Пояснительная записка Соответствие образовательному стандарту. Программа дисциплины «Коммуникационный менеджмент в мировой политике»

Заведующий кафедрой: профессор, доктор исторических наук Евгений Иванович Хаванов, заведующий кафедрой всеобщей истории.

• 
  выяснить место, значение и особенности коммуникационного менеджмента как специализированной управленческой деятельности в мировой политике и бизнесе;
  
• 
  научить слушателей выделять целевые аудитории, эффективно использовать средства и методы коммуникационного менеджмента применительно к конкретной обстановке, избегая при этом распространенных ошибок и давая адекватную оценку проделанной работы;
  
• 
  определить условия, задачи и методы коммуникационного менеджмента в кризисных ситуациях (включая войны, межнациональные конфликты и др.), новостного и репутационного менеджмента, коммуникационной поддержки лоббистской деятельности частнопредпринимательских и некоммерческих структур преимущественно в органах государственного управления стран Европы и Северной Америки;
  
• 
  сформировать общее представление о большой роли коммуникационного менеджмента в процессах европейской и глобальной интеграции в конце ХХ – начале XXI столетия;
  
• 
  сформулировать понимание возможностей консалтинговой деятельности на основе полученных знаний и приобретенных навыков.
  

• 
  Иметь представление о концептуальных основах коммуникационного менеджмента, двуединой природе и социально-психологических характеристиках КМ, критериях оценки эффективности коммуникационного менеджмента и сфере его применения в мировой политике и бизнесе.
  
• 
  Знать, как обеспечить эффективную информационно-коммуникационную деятельность руководства организации в различных условиях деятельности, включая кризисные ситуации; осуществлять менеджмент новостей; обеспечить коммуникационную безопасность организации; давать отпор ложной информации, контролировать распространение слухов и бороться с другими формами манипулятивных технологий; существенно поднять общий уровень управления в мультикультурной среде, давать адекватную оценку роли коммуникационного фактора в важнейших социально-политических процессах в Европе и Северной Америки; иметь представление о роли КМ в международных конфликтах и войнах.
  
• 
  Уметь:
  

1. 
   Оперировать основными понятиями в области коммуникационного менеджмента.
   
2. 
   Давать отпор слухам и некоторым другим манипулятивным технологиям в условиях кризиса.
   
3. 
   Решать проблемы кросс-культурных коммуникаций средствами КМ.
   
4. 
   Осуществлять корректировку имиджа организации в СМИ.
   
5. 
   Анализировать достижения и успехи конкретной программы коммуникационного менеджмента (в сфере политики и бизнеса, а также сферы образования).
   

6. 
   Формулировать и решать задачи, возникающие в ходе научно-исследовательской и педагогической деятельности и требующие углубленных профессиональных знаний.
   
7. 
   Выбирать необходимые методы исследования, модифицировать существующие и разрабатывать новые методы исходя из задач конкретного исследования.
   
8. 
   Обрабатывать полученные результаты, анализировать и осмысливать их с учетом имеющихся литературных данных.
   
9. 
   Вести библиографическую работу с привлечением современных информационных технологий.
   

10. 
    Представлять итоги проделанной работы в виде отчетов, рефератов, статей, оформленных в соответствии с имеющимися требованиями, с привлечением современных средств редактирования и печати.
    
11. 
    Обобщать, систематизировать и теоретически осмысливать эмпирический материал.
    
12. 
    Провести предметный анализ документов органов государственной власти, политических партий, общественно-политических партий и движений, давать отпор ложной информации, бороться с другими формами манипулятивных технологий в общественно-политической сфере.
    

• 
  Способность применять современные методы и методики исследования (ПК-5).
  
• 
  Способность самостоятельно приобретать и использовать в практической деятельности новые знания и умения, в том числе в новых областях знаний, непосредственно не связанных со сферой деятельности, расширять и углублять своё научное мировоззрение (ПК-3).
  
• 
  Способность к междисциплинарному взаимодействию и умению сотрудничать с представителями других областей знания в ходе решения научно-исследовательских и прикладных задач (ПК-6).
  

• 
  исследования коммуникационных рисков и проблем государства (организации);
  
• 
  системный контроль за управлением государственных и корпоративных информационных холдингов;
  
• 
  нейтрализация враждебных манипуляций в СМИ;
  
• 
  контроль распространения слухов и других видов неформальных коммуникаций;
  
• 
  организация коммуникационной защиты населения страны / персонала организации и целевых групп общественности;
  
• 
  использование коммуникативных технологий для нейтрализации сбоев в работе служб безопасности;
  
• 
  взаимодействие в сфере КБ с органами государственной власти и корпоративными партнерами;
  
• 
  организация тренингов в области коммуникационной безопасности.