Учебно-методический комплекс по дисциплине «рынок услуг связи»

5. Организация промежуточного и итогового контроля знаний

5.1. Система формирования 100-балльной оценки

5.2. Образцы тестовых и контрольных заданий

5.3. Форма итогового контроля

1. 
   Особенности телекоммуникационных услуг
   
2. 
   Типы рынков в мировых телекоммуникациях
   
3. 
   Классификация услуг связи
   
4. 
   Комплексное исследование рынка услуг связи
   
5. 
   Основные субъекты рынка услуг связи
   
6. 
   Изучение услуг связи: оценка конкурентоспособности
   
7. 
   Анализ потребителей: сегментация, позиционирование
   
8. 
   Анализ спроса: оценка существующего спроса; выявление факторов, влияющих на спрос; эластичность спроса
   
9. 
   Прогнозирования спроса
   
10. 
    Анализ конкуренции. Оценка конкурентоспособности компании
    
11. 
    Сбор информации для изучения рынка услуг связи
    
12. 
    Характеристика методов, используемых при моделировании и прогнозировании спроса
    
13. 
    Что понимается под «изучением рынка услуг» и каковы его задачи?
    
14. 
    Каковы основные направления комплексного изучения рынка услуг связи?
    
15. 
    Дайте характеристику основным этапам реализации задач по исследова­нию рынка в рамках маркетинговой деятельности операторов.
    
16. 
    Что понимается под «сегментацией рынка потребителей» и каковы цели сегментации?
    
17. 
    Перечислите классификационные признаки, используемые при сегментации потребительского рынка услуг связи в сегментах «Население» и «Деловой сектор».
    
18. 
    Какова процедура отбора основных групп потребителей и главных потребителей телекоммуникационных услуг?
    
19. 
    Что понимается под «изучением услуги» в маркетинговых исследованиях и какова его цель?
    
20. 
    По каким признакам классифицируются телекоммуникационные услуги для целей маркетинговых исследований?
    
21. 
    Почему в процессе маркетинговых исследований необходимо учитывать взаимозаменяемость и взаимодополняемость телекоммуникационных услуг?
    
22. 
    Какова цель изучения и прогнозирования спроса?
    
23. 
    Дайте характеристику этапов изучения и прогнозирования спроса.
    
24. 
    Дайте характеристику первичной и вторичной информации о факторах
    спроса.
    
25. 
    Какие методы сбора первичной информации используются при проведении социологических обследований потребителей?
    
26. 
    Каковы основные требования при разработке анкет для исследования спроса?
    
27. 
    В чем состоит первичная обработка информации, полученной в ходе ан­кетирования потребителей?
    
28. 
    Какие преимущества и недостатки имеет моделирование спроса на осно­ве вторичной информации?
    
29. 
    Политика ценообразования в отрасли связи
    
30. 
    Стратегии ценообразования
    
31. 
    Методы ценообразования
    
32. 
    Ценовые тактики
    
33. 
    Учет эластичности спроса при ценообразовании
    
34. 
    Ценовые тенденции в отрасли связи
    
35. 
    Определение размера первоначальных платежей в сотовой связи
    
36. 
    Вопрос соотношения первоначальных и ежемесячных платежей
    
37. 
    Определение ежемесячных платежей. Виды тарифных планов сотовой связи
    
38. 
    Структура цены. Методы определения себестоимости традиционных услуг
    
39. 
    Сущность использования экономически обоснованных затрат
    
40. 
    Особенности установления тарифов на новые услуги связи традиционными операторами
    
41. 
    Сущность, специфика и характеристика рынка телекоммуникационного оборудования
    
42. 
    Основные направления комплексного исследования рынка телекоммуникационного оборудования
    
43. 
    Дайте характеристику рынка телекоммуникационного оборудования и его субъектов.
    
44. 
    Каковы основные этапы и перспективы развития рынка телекоммуникаци­онного оборудования в России?
    
45. 
    Охарактеризуйте рынок телекоммуникационного оборудования в России по основным классификационным признакам.
    
46. 
    Раскройте содержание направлений комплексного исследования рынка те­лекоммуникационного оборудования.
    
47. 
    Что понимается под потенциальной емкостью рынка телекоммуникацион­ного оборудования и какова ее роль в формировании маркетинговой стратегии фирм-производителей?
    
48. 
    Взаимодействие операторов: состояние нормативно-правовой базы регулирования доступа к ресурсам СОП и взаимодействия операторов
    
49. 
    Виды взаиморасчетов операторов. Существующие виды тарифов
    
50. 
    Методические подходы к определению тарифов за пропуск трафика
    
51. 
    Необходимость услуг присоединения сетей и взаимодействия операторов
    
52. 
    Проблема взаиморасчетов операторов
    
53. 
    Необходимость государственного регулирования взаимодействия операторов