Учебно-методический комплекс дисциплины корпоративная культура и управление персоналом 100110. 65 «Домоведение»

Тематика семинарских и практических занятий Введение в корпоративную культуру Вопросы и задания к занятию: 1. Охарактеризуйте понятия культура, бизнес- культура, корпоративная культура. 2. В чем сущность КК и ее роль в деятельности организации? 3. Что является предметом КК? 4. Каковы основные элементы КК? 5. Охарактеризуйте понятия субкультуры и контркультуры в организации. 6. Каковы основные предпосылки формирования КК? 7. Перечислите основные функции КК. Тема 1. Различные теории и подходы к корпоративной культуре (4ч) Вопросы и задания к занятию: 1. Опишите этапы развития и эволюцию подходов к КК. 2. В чем заключается концепция базовых представлений Э.Шейна? 3. Опишите уровни организационной культуры по Э.Шейну. 4. Проанализируйте особенности органической, предпринимательской, бюрократической, партисипативной организационных культур. 5. Опишите типологию КК по Харрису и Морану. 6. Охарактеризуйте модель КК по Коулу. Проанализируйте корпоративную культуру ДВФУ по типологии Харриса. Тема 2. Корпоративная культура и внутренняя среда организации Вопросы и задания к занятию: 1. Перечислите основные элементы внутренней среды организации. 2. Охарактеризуйте модель их взаимодействия с элементами КК. 3. Перечислите известные вам стили лидерства, как они могут воздействовать на КК? 4. Какие субкультуры формируются в организациях? 5. Что такое сильная и слабая, позитивная и негативная корпоративная культура? 6. Являются ли нормы и правила внутреннего делового этикета частью корпоративной культуры? Тема 3. Корпоративная культура и внешняя среда организации Вопросы и задания к занятию: 1. Перечислите элементы внешней среды, оказывающие прямое и косвенное воздействие на организацию. 2. Укажите каналы взаимодействия КК организации с внешней средой. 3. Опишите формы взаимодействия организации с государством , инвесторами, потребителями, окружающей средой. 4. Что такое корпоративный имидж? 5. В чем суть и важность PR? 6. Являются ли нормы и правила деловой этики и социальной ответственности организаций частью ее корпоративной культуры? Тема 4. Межкультурный аспект корпоративной культуры Вопросы и задания к занятию: 1. Перечислите основные кластеры формирования КК. 2. Проведите анализ различных исследований в области межкультурных аспектов КК 3. Опишите исследования Г.Хофстеде. 4. Каково влияние национального на характер КК? 5. Опишите особенности российской национальной организационной культуры. 6. В чем заключаются сложности управления КК в многонациональной организации в условиях глобализации? Тема 5. Диагностика корпоративной культуры Вопросы и задания к занятию: 1. Перечислите основные методы и инструменты диагностики КК. 2. Перечислите основные методы и критерии оценки КК. 3. Оцените влияние КК на организационную эффективность. Тема 6. Формирование и изменение корпоративной культуры Вопросы и задания к занятию: 1. Охарактеризуйте методы изменения ОК. 2. С чего начинать формирование КК в организации? 3. Опишите этапы разработки плана изменений КК в организации. 4. Как избежать негативного отношения к предстоящим изменениям? Разработать анкету, позволяющую определить тип корпоративной культуры на основе методики Г. Хофштеде. С помощью разработанной анкеты провести диагностику корпоративной культуры в выбранной организации. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) Школа экономики и менеджмента ДВФУ Материалы для САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ по дисциплине «Корпоративная культура и управление персоналом» 100110.65 – «Домоведение» г. Владивосток 2011 Методические указания составлены с целью повысить познавательную активность студентов, изучающих курс «Основы делового общения в организации». Методические указания опираются на программу лекций, практических занятий и излагают правила освоения дисциплины. Алгоритм освоения материала Чтобы освоить дисциплину, необходимо с первого занятия включиться в работу, которая предполагает следующие этапы. Во-первых, перед началом каждого занятия необходимо изучить теоретический материал, пользуясь лекциями и рекомендованной литературой. Подчеркнуть основные мысли в лекциях, первоисточниках и отметить те места, которые вами не поняты. Далее следует ответить на контрольные вопросы, которые даны после каждой темы. (Смотри планы лекций). После проделанной работы нужно сформулировать вопросы для того, чтобы задать их преподавателю. Во-вторых, в начале занятия нужно озвучить вопросы по материалу, который был не понят, чтобы устранить пробелы в знаниях. На практических занятиях следует активно включаться в тренинги и упражнения, поскольку они помогают приобрести практические навыки и выработать качества, необходимые менеджеру. В-третьих, в домашних условиях необходимо подготовиться к контрольной работе по пройденному материалу, используя лекции и дополнительную литературу. Студенты формы заочного обучения должны освоить материал в полном объёме. Контрольные работы по дисциплине не предусмотрены, поэтому промежуточная форма контроля отсутствует. Экзамен будет проходить в форме тестирования. Чтобы подготовиться к тесту, необходимо изучить материал по темам, обозначенным в разделе «Планы (конспекты) лекций», и ответить на вопросы по этим темам. Примерный образец тестовых заданий можно найти в контрольно-измерительных материалах. тематика и перечень докладов и рефератов Темы докладов по корпоративной культуре 1. Влияние корпоративной культуры на здоровье сотрудников. 2. Корпоративные издания. 3. Новые типологии корпоративных культур. 4. Роль личности и команды в формировании корпоративной культуры. 5.Фасилитация корпоративных мероприятий. 6. Корпоративная культура в индустрии гостеприимства. 7. Тренинг-ритуал и технология формирования организационной культуры предприятия. 8. Механизмы трансформации организационной культуры 9. Влияние организационной культуры на эффективность деятельности персонала фирмы 10 Организационная культура как инструмент и среда управления. 11. Интеграции организационных культур на совместных…. ( например российско-германских) предприятиях. Темы рефератов 1. Особенности организации труда персонала в организациях с различными корпоративными культурами. 2. Особенности мотивации персонала в организациях с различными корпоративными культурами. 3. Особенности оценки персонала в организациях с различными корпоративными культурами. 4. Учет требований корпоративной культуры при подборе персонала. 5. Влияние корпоративной культуры на адаптацию работников. 6. Взаимосвязь корпоративной культуры и стимулирования труда. 7. Учет корпоративной культуры при развитии персонала. 8. Корпоративная культура как основа трудовых перемещений. 9. Влияние корпоративной культуры на процесс высвобождения персонала. 10. Корпоративная культура как инструмент регулирования социально-психологических отношений. 11. Учет требований корпоративной культуры при планировании численности и структуры персонала. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ШКОЛА ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА КОНТРОЛЬНО – ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ по дисциплине «Корпоративная культура и управление персоналом» 100110.65 – «Домоведение» г. Владивосток 2011 Вопросы итоговой оценки знаний 1. Охарактеризуйте понятия культура, бизнес- культура, корпоративная культура. 2. Сущность КК и ее роль в деятельности организации. 3. Основные элементы КК и основные функции КК. 4. Охарактеризуйте понятия субкультуры и контркультуры в организации. 5. Основные предпосылки формирования КК. 6. Опишите этапы развития и эволюцию подходов к КК. 7. Опишите уровни организационной культуры по Э.Шейну. 8. Проанализируйте особенности органической, предпринимательской, бюрократической, партисипативной организационных культур. 9. Опишите типологию КК по Харрису и Морану. 10. Охарактеризуйте модель КК по Коулу. 11. Элементы внутренней среды организации и их взаимодействие с элементами КК. 12. Стили лидерства и их воздействие на КК? 13. Сильная и слабая, позитивная и негативная корпоративная культура. 14. Взаимодействие КК организации с внешней средой. 15. Корпоративный имидж. 16. Нормы и правила деловой этики и социальной ответственности организаций как часть корпоративной культуры. 17. Опишите исследования Г.Хофстеде. 18. Влияние национального на характер КК. 19. Опишите особенности российской организационной культуры. 20. Управление КК в многонациональной организации в условиях глобализации. 21. Основные методы и инструменты диагностики КК. 22. Основные методы и критерии оценки КК. 23. Влияние КК на организационную эффективность. 24. Охарактеризуйте методы изменения ОК. 25. Формирование КК в организации. Тест для самоконтроля А. Понятие корпоративной культуры 1. Какое из перечисленных словосочетаний близко по смыслу к понятию «кор- поративная культура»? a. организационная культура b. корпоративный дух c. философия организации d. социокультура организации e. организационное развитие f. социально-психологический климат 2. Что такое корпоративная культура? a. признанные ценности, убеждения, нормы и формы поведения в организации b. совокупность идей, убеждений, традиций и ценностей, господствующих на предприятии как в социальной системе c. образ жизни, мышления, действия и существования организации d. совокупность основных убеждений, сформированных самостоятельно, усвоенных или разработанных определенной группой по мере того, как она учится разрешать проблемы адаптации к внешней среде и проблемы внутренней интеграции e. способ выполнения работы в конкретной организации f. специфическая, характерная для данной организации система связей, взаимодействий и отношений, осуществляющихся в рамках конкретной предпринимательской деятельности, способа постановки и ведения дела 3. Модель корпоративной культуры по Э. Шейну представляет собой… a. 3-уровневую систему, в основе которой лежит мировоззрение организации b. круговую диаграмму, в центре которой находятся ценности организации c. 4-уровневую систему, в основе которой лежит мировоззрение организации d. 3-уровневую систему, в основе которой лежит отношение организации ко времени e. разворачивающуюся во времени и пространстве спираль f. 3-уровневую систему, в основе которой лежат образцы поведения в организации 4. Ценностно-нормативная структура корпоративной культуры включает в себя: a. ценности организации b. нормы поведения в организации c. мировоззрение организации d. ролевые модели поведения в организации e. миссию организации f. стратегию развития организации 5. Игровая структура корпоративной культуры включает в себя: a. внешний вид офиса компании b. язык компании c. компьютерные игры, в которые играют сотрудники компании d. легенды компании e. символический менеджмент f. рекламу выпускаемой продукции 6. Имиджевая структура корпоративной культуры включает в себя: a. внешний вид офиса компании b. язык компании c. компьютерные игры, в которые играют сотрудники компании d. легенды компании e. символический менеджмент f. рекламу выпускаемой продукции 7. В культуре организации можно выделить: a. доминантную культуру b. локальную культуру c. субкультуру d. контркультуру e. местную культуру f. положительную культуру 8. По характеру влияния корпоративной культуры на результативность деятельности организации выделяют: a. хорошую культуру b. локальную культуру c. положительную культуру d. функционально значимую культуру e. отрицательную культуру f. негативную культуру 9. Корпоративная культура выполняет следующие функции: a. смыслообразующую b. рекреативную c. общественной памяти d. распределительную e. коммуникативную f. регламентирующую Б. Управление корпоративной культурой 10. Диагностика корпоративной культуры включает в себя: a. анализ корпоративной культуры b. адаптацию корпоративной культуры c. исследование корпоративной культуры d. построение профиля корпоративной культуры e. разработку стратегически необходимой корпоративной культуры f. внедрение новой ценности в организации 11. Оценка корпоративной культуры включает в себя: a. анализ корпоративной культуры b. адаптацию корпоративной культуры c. исследование корпоративной культуры d. построение профиля корпоративной культуры e. разработку стратегически необходимой корпоративной культуры f. внедрение новой ценности в организации 12. Диагностика корпоративной культуры возможна следующими методами: a. интервью b. включенное наблюдение c. анализ документов d. анкетный опрос e. тест f. экспертный опрос 13. При диагностике корпоративной культуры учитывается мнение… a. клиентов компании b. сотрудников компании c. собственников компании d. контролирующих органов e. практикантов f. прессы 14. При диагностике корпоративной культуры изучаются следующие ориентации компании: a. на клиентов b. на технологию c. на коммуникации d. на издержки e. на компанию f. на сотрудников

Похожие:

	Учебно-методический комплекс дисциплины для студентов Института психологии,... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Этикет» для студентов очной формы обучения по специальности 100110. 65 «Домоведение»...		Учебно-методический комплекс дисциплины специальность 100110. 65... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Информационная культура» состоит из следующих элементов
	Учебно-методический комплекс по дисциплине Специальность 100110 Домоведение Чебоксары Этикет : учебно-методический комплекс по дисциплине : специальность 100110 Домоведение / сост. М. С. Уколова. – Чебоксары : Чуваш...		Учебно-методический комплекс дисциплины красноярск 2011 пояснительная... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Традиции и культура питания народов мира» для студентов очной формы обучения по специальности...
	Учебно-методический комплекс дисциплины корпоративная социальная... Управление персоналом (квалификация (степень) «магистр»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации...		Учебно-методический комплекс дисциплины речевая коммуникация 100110. 65 «Домоведение» Учебно-методический комплекс дисциплины составлен на основании требований государственного образовательного стандарта высшего профессионального...
	Учебно-методический комплекс дисциплины возрастная психология и педагогика... Учебно-методический комплекс составлен на основании требований государственного образовательного стандарта высшего профессионального...		Учебно-методический комплекс дисциплины специальность: 100110. 65... Гоу впо «Красноярский государственный педагогический университет им. В. П. Астафьева»
	Учебно-методический комплекс дисциплины русский язык и культура речи... Управление персоналом (квалификация «менеджер»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от...		Учебно-методический комплекс дисциплины философия Специальность 080505.... Управление персоналом (квалификация «менеджер»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от...
	Учебно-методический комплекс Для специальности 080505 Управление... Учебно-методический комплекс «Организация труда персонала» составлен в соответствии с требованиями Примерной программы по дисциплине...		Учебно-методический комплекс дисциплины трудовые ресурсы Дальнего... Управление персоналом (квалификация «менеджер»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от...
	Учебно-методический комплекс Для специальности: 080505 Управление... Учебно-методический комплекс по дисциплине «Социология и психология управления» составлен в соответствии с требованиями Государственного...		Учебно-методический комплекс Для специальности: 080505 Управление персоналом Учебно-методический комплекс «Конфликтология» составлен в соответствии с требованиями Примерной программы по дисциплине по специальности...
	Учебно-методический комплекс дисциплины оценка экономической и социальной... Управления персоналом» разработан для студентов 2 курса по направлению 080400. 68 «Управление персоналом» в соответствии с требованиями...		Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... «Управление персоналом организации», «Экономика труда», очная и заочная формы обучения