Учебно-методический комплекс дисциплины корпоративная культура и управление персоналом 100110. 65 «Домоведение»
Скачать 1.2 Mb.
|
15. Оценка корпоративной культуры возможна на основе… a. миссии развития компании b. стратегии развития компании c. ценностей компании d. результатов компании e. клиентов компании f. собственников компании 16. Изменение корпоративной культуры включает в себя: a. изменение объектов и предметов внимания со стороны менеджера b. изменение стиля управления кризисом или конфликтом c. перепроектирование ролей и изменение фокуса в программах обучения d. изменение критерия стимулирования e. смена акцентов в кадровой политике f. смена организационной символики и обрядности 17. Исследования Г. Хофштеде посвящены… a. выявлению типов корпоративной культуры b. выявлению аспектов корпоративной культуры c. анализу корпоративной культуры d. диагностике корпоративной культуры e. анализу соответствия управления персоналом корпоративной культуре f. анализу соответствия корпоративной культуры управлению персоналом 18. Корпоративная культура относится к управлению персоналом как… a. часть к целому b. целое к части c. общее к частному d. частное к общему e. причина к следствию f. следствие к причине В. Предпринимательская этика 19. К основным этическим проблемам деловой жизни относятся… a. низкое качество работы и товаров b. создание союзов в надежде на счастливую случайность c. промедление с выполнением своих обязанностей d. безоговорочное подчинение руководству e. жесткие цены f. малое внимание семье или личным делам из-за обилия работы 20. К основным положениям, на которых базируется современная деловая этика, относятся… a. создание материальных ценностей во всем многообразии форм b. разрешение конфликтов с учетом статусов участников c. получение прибыли и других доходов как результат достижения различных общественно значимых целей d. приоритет интересов межличностных отношений, а не нужд производства при разрешении деловых проблем e. влияние деловой этики на усиление корпоративного духа f. повышение характеристик этичности сотрудников организации 21. К основным областям регулирования макроэтики относятся… a. отношения между корпорациями b. отношения между корпорациями и государством c. отношения между корпорациями и потребителями d. отношения корпораций к принятию решений e. отношения между корпорациями и окружающей средой f. отношения между корпорациями и социальными меньшинствами 22. Под профессиональной этикой понимается… a. исследование специфики моральных отношений внутри корпорации b. конкретный набор норм, или кодекс поведения, которым руководствуются лица, принимающие решения, играя различные профессиональные роли c. моральные отношения между субъектами, обладающими одинаковыми характе- ристиками d. направление, определяющее моральную оценку поступка, исходя из последствий совершенного поступка e. общепринятые взгляды, составляющие значительную часть системы понятий группы f. один из способов повышения этичности поведения сотрудников организации 23. Учитывать принципы этики в управлении персоналом необходимо при… a. отборе персонала b. адаптации персонала c. мотивации персонала d. стимулировании персонала e. развитии персонала f. увольнении персонала  МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ)  ШКОЛА ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ по дисциплине «Корпоративная культура и управление персоналом» 100110.65 – «Домоведение» г. Владивосток 2011 Основная литература
Дополнительная литература
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Дальневосточный федеральный университет» (ДВФУ) ШКОЛА ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА ГЛОССАРИЙ по дисциплине «Корпоративная культура и управление персоналом» 100110.65 – «Домоведение» г. Владивосток 2011 Артефакт – любой искусственно созданный объект, имеющий как определенные физические характеристики, как и знаковое или символическое содержание. Верования и ожидания (предположения в модели Денисона) — основные, неписанные, подразумеваемые, принимаемые на веру идеи, убеждения, представления, мысли и чувства, которые представляют собой главный источник ценностей, обусловливающих поведение сотрудников. Видение корпоративной культуры — яркий образ будущего компании и сотрудника в этой компании, того, каким он должен быть, какую идею в себе нести, какими качествами обладать, как вести себя и каким представать перед внешним окружением; что он должен делать, чтобы привести компанию к безусловному лидерству. Внешняя среда организации - это условия и факторы, возникающие независимо от ее (организации) деятельности и оказывающие существенное воздействие на нее. А) Локальная среда (среда прямого воздействия) - потребители, поставщики, конкуренты, законы и государственные органы, и профсоюзы. Б) Глобальная среда (среда косвенного воздействия) - социокультурные, технологические силы, силы торговли, экономические, экологические, политические и правовые. В) Международная среда (среда бизнеса многонациональных компаний) - факторы международного бизнеса, к которым чаще всего относят уникальные особенности культуры, экономики, государственного и иного регулирования, а также политической обстановки. Внутренняя среда организации - это управленческий производственный потенциал предприятия. Основными переменными внутренней среды организации являются: цели, структура, трудовые ресурсы, оборудование, материальные запасы, технология. Вознаграждение - один из основных элементов системы мотивации и стимулирования труда персонала, все то, что представляет для работника ценность или может казаться ему ценным. Деловая этика - совокупность принципов и норм, которыми должна руководствоваться организация и ее члены в сфере управления и предпринимательства. Девиз — краткое изречение, обычно выражающее руководящую идею поведения или деятельности. Доминирующая культура - это тип культуры, возникающий в тех случаях, когда одна сложившаяся субкультура влияет на всю культуру компании. Изменение корпоративной культуры – это процесс, за время осуществления которого могут произойти самые разнообразные преобразования. Корпоративная культура может изменяться из-за влияния определенных внешних факторов и по желанию руководства организации. Имидж - (от англ. image - «образ», «изображение») — искусственный образ, формируемый в общественном или индивидуальном сознании средствами массовой коммуникации и психологического воздействия. Ключевые факторы успеха — индикаторы успеха и результативности процесса внедрения и развития корпоративной культуры в компании. Коммуникации - способ общения и передачи информации от человека к человеку в виде письменных и устных сообщений, языка телодвижений и параметров речи. Контркультура – тип культуры, который находится в состоянии конфликта с доминирующей корпоративной культурой или вообще несовместим с ней. Корпоративная культура - это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации, и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий. Корпоративные издания - корпоративные газеты и журналы выполняют задачу донесения до широкой общественности без искажений позиции и мнения компании, сообщить ей о своих достижениях и планах. Кроме того они являются эффективным инструментом формирования корпоративной культуры. Корпоративные мероприятия — мероприятия, отражающие и поддерживающие в сознании сотрудников основные ценности компании; такого рода мероприятия направлены на развитие корпоративной культуры. Корпоративное управление - совокупность методик, деятельности и процессов, через которые совет директоров, наблюдательный совет и руководство компании на самом высоком уровне гарантируют защиту ценностей и имущества собственников, целостности, этики поведения и прозрачности во всех сферах. Корпоративная этика - система отношений между акционерами, Советом директоров и руководством компании, как это определено в уставе компании, внутренними положениями, официальной политикой и нормами права. Корпоративная социальная ответственность - добровольный вклад бизнеса в социальное, экономическое и экологически устойчивое развитие общества путем максимизации позитивного и минимизации негативного влияния бизнеса на общество. Например, производство качественной продукции и услуг для потребителей, минимизация негативного влияния на экологию, контроль над отходами производства, создание привлекательных рабочих мест, забота о персонале, соблюдение интересов местного сообщества, прозрачность, эффективное ведение бизнеса и т.д. Культура - исторически определённый уровень развития общества и человека, выраженный в типах и формах организации жизни и деятельности людей. Легенда - 1. Эффект восприятия, основанный на сопоставлении аудиторией миссии, целей и реальной работы личности или организации. Легенда возникает лишь когда присутствуют все эти три компонента, взаимно увязанные между собой. 2. Специально подготовленная не соответствующая действительности информационная модель субъекта, направленная на формирование ложного имиджа субъекта (мифа), соответствующая интересам ее создателя. Ло́зунг — призыв или обращение в лаконичной форме, выражающее руководящую идею, требование. Миссия - краткое выражение функции, которую организация или проект пытаются выполнить в обществе - "во имя чего этот человек или компания существуют в обществе, для чего они занимаются своей деятельностью?". Как правило, провозглашаются социальные обязательства и гражданская ответственность перед обществом, принципы отношения к различным группам общественности, к окружающей среде и т.д. Миф - не соответствующий действительности, недостоверный имидж, сформировавшийся в условиях дефицита у общественности информации о субъекте (преднамеренно или непроизвольно). Организационные обряды представляют собой признанный руководством и коллективом организации комплекс регулярно повторяющихся мероприятий, которые проводиться в заранее определённое время и по определенному поводу. Принципы корпоративной культуры — принципы, которым компания неуклонно следует и в соответствии с которыми выстраивает свои отношения с персоналом. Профессионально важные качества – индивидуальные особенности человека, обеспечивающие успешность профессионального обучения и осуществления профессиональной деятельности. Профессиональное самоопределение – процесс формирования человека как субъекта профессиональной деятельности. Репутация - создавшееся общее мнение о качествах, достоинствах или недостатках кого-либо, чего-либо, человека, фирмы или товара. Средства корпоративной культуры — инструменты и способы поддержания и развития корпоративной культуры в компании. Стиль руководства - манера поведения руководителя по отношению к подчиненным в процессе достижения поставленных целей; формы и методы управления, используемые отдельной личностью. Стратегия (др.-греч. στρατηγία, «искусство полководца») — общий, недетализированный план какой-либо деятельности, охватывающий длительный период времени, способ достижения сложной цели, являющейся неопределённой и главной для управленца на данный момент, в дальнейшем корректируемой под изменившиеся условия существования управленца-стратега. Субкультура - совокупность ценностей, отличающих ту или иную подгруппу в рамках организации. Тради́ция — набор представлений, обычаев, привычек и навыков практической деятельности, передаваемых из поколения в поколение, выступающих регуляторами общественных отношений. Управление корпоративной культурой предполагает разработку программ, направленных на ее развитие, формирование, поддержание и изменение. Ценности компании — нормы поведения, идеи и философия, которой придерживается компания в своей деятельности. Ценностные ориентации - социально-психологическое понятие, с помощью которого выявляется личностный смысл для людей определенных материальных и духовных явлений. Элементы корпоративной культуры — ценностные ориентиры корпоративной культуры, которые сформировались в процессе становления и развития компании. Язык организации – слова, выражения, сленг, профессиональная лексика – совокупность вербальных символов, которые вырабатываются при совместной деятельности людей в организации, облегчая взаимопонимание в процессе достижения целей. Список литературы для глоссария
1 http://lib.rus.ec/b/165050/read i |
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс дисциплины для студентов Института психологии,... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Этикет» для студентов очной формы обучения по специальности 100110. 65 «Домоведение»... | | Учебно-методический комплекс дисциплины специальность 100110. 65... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Информационная культура» состоит из следующих элементов |
| Учебно-методический комплекс по дисциплине Специальность 100110 Домоведение Чебоксары Этикет : учебно-методический комплекс по дисциплине : специальность 100110 Домоведение / сост. М. С. Уколова. – Чебоксары : Чуваш... | | Учебно-методический комплекс дисциплины красноярск 2011 пояснительная... Учебно-методический комплекс дисциплины (умкд) «Традиции и культура питания народов мира» для студентов очной формы обучения по специальности... |
| Учебно-методический комплекс дисциплины корпоративная социальная... Управление персоналом (квалификация (степень) «магистр»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации... |  | Учебно-методический комплекс дисциплины речевая коммуникация 100110. 65 «Домоведение» Учебно-методический комплекс дисциплины составлен на основании требований государственного образовательного стандарта высшего профессионального... |
| Учебно-методический комплекс дисциплины возрастная психология и педагогика... Учебно-методический комплекс составлен на основании требований государственного образовательного стандарта высшего профессионального... | | Учебно-методический комплекс дисциплины специальность: 100110. 65... Гоу впо «Красноярский государственный педагогический университет им. В. П. Астафьева» |
| Учебно-методический комплекс дисциплины русский язык и культура речи... Управление персоналом (квалификация «менеджер»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от... | | Учебно-методический комплекс дисциплины философия Специальность 080505.... Управление персоналом (квалификация «менеджер»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от... |
| Учебно-методический комплекс Для специальности 080505 Управление... Учебно-методический комплекс «Организация труда персонала» составлен в соответствии с требованиями Примерной программы по дисциплине... | | Учебно-методический комплекс дисциплины трудовые ресурсы Дальнего... Управление персоналом (квалификация «менеджер»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от... |
| Учебно-методический комплекс Для специальности: 080505 Управление... Учебно-методический комплекс по дисциплине «Социология и психология управления» составлен в соответствии с требованиями Государственного... | | Учебно-методический комплекс Для специальности: 080505 Управление персоналом Учебно-методический комплекс «Конфликтология» составлен в соответствии с требованиями Примерной программы по дисциплине по специальности... |
| Учебно-методический комплекс дисциплины оценка экономической и социальной... Управления персоналом» разработан для студентов 2 курса по направлению 080400. 68 «Управление персоналом» в соответствии с требованиями... | | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... «Управление персоналом организации», «Экономика труда», очная и заочная формы обучения |
