Виккерс А. Коучинг/Стив Бавистер, Аманда Виккерс [пер с англ. Издательство Гиппо]
Скачать 1.94 Mb.
|
| ГЛАВА 3: ЧЕГО ВЫ НА САМОМ ДЕЛЕ ХОТИТЕ? ПОЛЬЗА КОУЧИНГА Польза для организаций  Одним из самых явных преимуществ коучинга является то, что он приносит существенные изменения. Коучинг - это метод совершенствования, приспособленный для индивидуальных нужд. Поскольку клиент сам контролирует ход событий и подотчетен своему коучу, то вероятность того, что изменения в результате коучинга будут более устойчивыми, существенно увеличивается. Коучинг оправдывает затраты на него; в бизнесе он может повысить эффективность деятельности. Исследования, проведенные MetrixGlobal, показали, насколько сильно влияет использование бизнес-коучинга на рентабельность предприятия. На основании анализа 43 случаев был сделан вывод, что материальная отдача от использования коучинга составила 529 % от вложенных в него средств, а с учетом финансовых выгод от продолжительного использования -788%. Как говорит Иен Макдермотт: «Ценность культуры коучинга для бизнеса заключается в том, что под ее воздействием он со временем становится более вдумчивым, более любознательным, более проактивным и, в конечном счете, более динамичным». Растет число компаний, которые руководствуются принципом: «люди - наш самый ценный капитал». Этим объясняется увеличение количества компаний, внедряющих у себя культуру 81 СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ  коучинга. В коучинге они видят средство для максимально эффективного использования своего главнейшего капитала. Ускорение профессионального развития людей приводит к улучшению результатов деятельности компании. Уменьшается текучесть кадров. Люди хотят работать в организациях, где проявляют заботу об их личном развитии. А кому-то коучинг помогает обнаружить, что данная работа или данная организация им не подходит. В результате в организации остаются люди, которые, по-видимому, склонны стремиться к тому, чтобы смотреть на будущее с позиций данной организации. Остаются те люди, которые вписываются в ее культуру. Коучинг - один из факторов, способствующих закреплению итогов тренинга на предприятии. Многие тренинговые программы были существенно усилены в результате добавления к ним последующего коучинга. После усвоения человеком теории, овладения базовыми навыками и ознакомления с ценностями и убеждениями, относящимися к изучаемому материалу, коучинг будет содействовать развитию и укреплению индивидуального образовательного процесса. В результате опроса 170 специалистов по управлению человеческими ресурсами из разных стран, который был проведен социологической фирмой Hay Group, оказалось, что 70% опрошенных убеждены, что коучинг эффективнее курсов тренинга. 82 ГЛАВА 3: ЧЕГО ВЫ НА САМОМ ДЕЛЕ ХОТИТЕ? Преимущества коучинга для клиентов  Быстрое достижение целей - сочетание ясности, концентрированного внимания и наличия коуча, следящего за вашим прогрессом, позволяет вам быстрее добиваться того, чего вы хотите. Рост личной продуктивности и достижений в бизнесе: если вы ясно представляете себе, что хотите, то вы сможете добиться большего во всем, на что только вы обратите свое внимание. Поддержка во время перемен, дающая человеку ясность и мотивацию относительно предстоящего пути. У людей в результате коучинга развиваются многие навыки, в том числе ответственность, лучшее знание себя и большая уверенность при принятии решений. Коучинг способствует укреплению лидерских качеств, поскольку воспитывает в людях навыки эффективного лидера, например такие, как способность построения видения будущего, а также понимание факторов, способных мотивировать лидера и тех, кто следует за ним. Коучинг помогает достичь большей ясности относительно доступных альтернатив и, следовательно, возможных вариантов продолжения карьеры. 83 84 СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ AUTOGLASS Когда Autoglass — ведущая фирма по техническому обслуживанию автомобилей — стала осуществлять крупную реструктуризацию, то с целью помочь ее двадцати региональным менеджерам были проведены курсы бизнес-коучинга. За три месяца каждый из них посетил три-четыре индивидуальные коучинговые сессии продолжительностью в полдня; при этом в случае необходимости в период между этими занятиями они могли получать консультации по телефону. Среди разных вариантов предпочтение было отдано коучингу, поскольку эти менеджеры различались по уровню профессиональной подготовки и по своему опыту, а коучинг как раз и предполагает дифференцированный подход по индивидуальной программе. Результатом этого мероприятия стало не только повышение эффективности деятельности компании, но и положительные отзывы со стороны потребителей. Кроме того, менеджеры, поначалу скептически относившиеся к возможностям коучинга, к концу программы радикально изменили свое мнение. Многие из них говорили, что, если бы компания приняла решение не оплачивать последующие занятия, они сами оплачивали бы их. ГЛАВА 3: ЧЕГО ВЫ НА САМОМ ДЕЛЕ ХОТИТЕ? ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ КОУЧА  Для некоторых людей коучинг является способом проявить себя в том, что они считают наиболее важным в жизни - к примеру, помогать другим людям развиваться. Крайне важно то, что, развивая других, вы развиваетесь сами. Вы - менеджер, и хотите сформировать сильную команду и сохранить ядро коллектива; вы желаете видеть своих людей развивающимися, растущими и жаждущими постоянно учиться. Для того, кто возглавляет команду любого рода, коучинг неоценим в том, чтобы побудить людей раскрыть все самое лучшее, что в них есть. Если вы - консультант, коуч или тренер, и решили расширить свои знания и совершенствовать умения, коучинг окажет вам неоценимую услугу. Возможно, что у вас просто появилось желание заработать с помощью коучинга. Достигнув совершенства в своей профессии, вы станете зарабатывать хорошие деньги. Коучинг придет на помощь и тем, кто хочет развить свои навыки межличностного общения и укрепить взаимоотношения с окружающими людьми. 85 СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ  Начните сейчасОцените себя по пятибалльной шкале (где 1 балл - наихудшая оценка и означает, что ваши действия имеют негативный эффект, а 5 баллов означает превосходную работу) относительно следующих навыков и умений, которые можно приобрести с помощью коучинга. Повторите процесс через три или четыре месяца после того, как вам предоставилась возможность на практике применить свои навыки коучинга.  Раппорт Умение слушать Управление своим временем Умение сконцентрировать внимание Гибкость Умение задавать вопросы Ответственность за свои действия 86 Чтобы извлечь максимальную пользу из своей деятельности в качестве коуча, вам надо заранее обдумать, как вы собираетесь действовать. Чем является для вас коучинг и как он сочетается с вашей работой и вашей жизнью в целом - вот главное, что вам нужно при этом учитывать. ГЛАВА 3: ЧЕГО ВЫ НА CAMOМ ДЕЛЕ ХОТИТЕ?   Начните сейчасНезависимый частный коуч Коуч-менеджер   Чего вы ждете от коучинга? Над какими вопросами вы хотели бы работать? Какие вопросы вы делегировали бы другому коучу? С организациями какого типа вы хотели бы работать? Что для вас означает быть коучем? Чего вы ждете от коучинга? Над какими вопросами вы хотели бы работать? Какие вопросы вы делегировали бы кому-нибудь в вашей компании? Как вы собираетесь разъяснять клиентам свою двойную роль -менеджера и коуча? 87 88 СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ КАК СДЕЛАТЬ ТО, ЧТО ВЫ ХОТИТЕ, ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫМ ДЛЯ ДРУГИХ Чтобы побудить других людей к чему-нибудь, очень важно, чтобы вы испытывали энтузиазм и воодушевление в связи с тем, что для вас сделал коучинг. Энтузиазм порождает энтузиазм. Если вы сможете убедительно рассказать о том, какую пользу принес коучинг вам и другим людям, то это наверняка вызовет интерес у окружающих. Начните сейчас Представьте себя на месте какого-нибудь вашего знакомого, кого бы вам хотелось иметь в качестве клиента. Чем коучинг мог бы заинтересовать его? Что было бы для него наиболее важным? Что вы можете рассказать за две минуты, чтобы у него появилось желание узнать больше о коучинге? ГЛАВА 4 Насколько вы привержены своей цели? Если вы нашли путь, на котором нет препятствий, то, вероятно, он ведет в никуда. Гарриет Бичер-Стоу Для большинства из нас наибольшая опасность заключается не в том, что наша цель находится слишком высоко и недоступна для нас, но в том, что она находится слишком низко и мы достигаем ее. Микеланджело 89 90 СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ СКОЛЬ ВАЖНО БЫТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ Недостаток обязательности - это явная предпосылка для неудачи. Если есть такие шаги, которые вы не готовы предпринять, значит, ваше обязательство сделать что-то всего лишь «частично» и, вероятно, вы не склонны идти от начала до конца. Но что означает на деле - «быть обязательным»? Большинство людей признает обязательность только в отношении других людей, которых им даже в мыслях не придет подвести, - однако по отношению к самим себе у них другие критерии. Они считают себя менее важными по сравнению с другими и не считают нужным придерживаться обещаний, данных самим себе. Начните сейчас Как повысить степень своей обязательности и перейти от размышлений о том, как достигнуть чего-либо, к реализации этого на практике? Для этого следует подробно проанализировать процессы, протекающие внутри вас, когда вы обязательны в отношении чего-нибудь, и затем «спроецировать» их на свои цели или потенциальные результаты, в отношении которых вы хотели бы быть более обязательными. Для начала подумайте о чем-нибудь, что вы делали для себя и были при этом действительно обязательны. Обратите внимание на ощущения, которые вы испытываете в разных частях ГЛАВА 4: НАСКОЛЬКО ВЫ ПРИВЕРЖЕНЫ СВОЕЙ ЦЕЛИ? вашего тела. Одни его части напряжены, другие - расслаблены. Может меняться ритм вашего дыхания. Порой вам холодно, а порой вы чувствуете тепло или покалывание. Теперь посмотрите мысленным взором. Что вы видите, когда размышляете о полной обязательности? Видите ли вы себя делающими то, что обязались сделать? Видите ли вы последствия своих действий? Что еще вы видите? В каком уголке мысленного «поля» расположен этот образ? Есть ли у него какое-нибудь конкретное местоположение? Насколько близко или далеко оно находится? Это цветной образ или черно-белый? Неподвижный или движущийся? Трехмерный или плоский? Четкий или размытый? Он конкретно очерчен или охватывает вас кругом? Создайте как можно более полную картину с как можно большим количеством деталей. И, наконец, - слышите ли вы какие-нибудь звуки? Говорите ли вы себе что-то? Или, возможно, вы слышите нечто другое? Если да, - то какого тона этот звук? Есть ли у него какое-нибудь свое конкретное местоположение - внутри или вне вашей головы? Выполнение этого упражнения поможет вам понять, каким образом мозг «кодирует» опыт обязательности. Вы с удивлением обнаружите, что все это происходит без вашего ведения, на уровне подсознания. 91 92 СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ Теперь, переключите ваше внимание на ту цель, в отношении которой вам хотелось бы проявить больше обязательности. Повторите тот же самый процесс и выясните, чем эти два процесса отличаются друг от друга. Секрет увеличения вашей обязательности в отношении цели заключается в совпадении модальностей своих желаний и той деятельности, в отношении которой вы не испытываете нехватки обязательности. Еще раз сосредоточьте ваше внимание на своей цели и шаг за шагом вносите изменения там, где существуют различия - будь то местоположение ощущения в теле или яркость мысленного образа. Вы увидите, насколько увеличилась ваша обязательность в отношении цели после завершения этого процесса. В некоторых случаях осуществить это - все, что нужно; при необходимости, вы можете повторять это до полного «вживания» в данную систему. ГЛАВА 4: НАСКОЛЬКО ВЫ ПРИВЕРЖЕНЫ СВОЕЙ ЦЕЛИ? КАКОВА ВАША МОТИВАЦИЯ? Сколь бы ни была важна обязательность, на ней одной мы далеко не уедем. Как бы вы ни были обязательны, но без мотивации все ваши старания будут тщетными. Если расценивать обязательность как решимость добраться до места назначения, то мотивация - это энергия, которая заводит двигатель и двигает ваше транспортное средство в правильном направлении. Люди часто говорят о мотивации (или о том, что ощущают ее недостаток), когда им не удается достигнуть желаемого. Отсутствие или недостаток мотивации часто отождествляется с отсутствием или недостатком силы волы. Возможно, что это удобное объяснение; однако делу оно не поможет. Если вам не хватает силы воли, - вы обречены на постоянные неудачи. Так зачем себя утруждать - ведь все равно ничего не получится? В бизнесе нужны мотивированные люди - способные отвечать высоким стандартам и твердо и энергично добиваться намеченных целей. Одной из самых распространенных претензий в адрес служащих со стороны руководителей является как раз то, что они недостаточно мотивированы и не прилагают к делу максимум своих усилий. Вам, вероятно, попадались на стенах некоторых офисов предупреждения, имеющие целью побудить персонал к усердию: «Порки будут продолжаться до тех пор, пока вы не станете лучше». Пускай это всего лишь шутка, но, тем не менее, у нее есть подтекст, кото- 93 94 СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ рый подразумевает: «Если вы не будете делать то, чего от вас ожидает компания, у вас будут проблемы». Большинство руководителей понимают, что подобный подход неэффективен. Мотивацию невозможно навязать извне: она рождается внутри. Вы можете создать предпосылки для ее развития, но вы не можете создать и развивать ее. Начните сейчас Составьте два списка своих задач, среди которых есть и такие, к выполнению которых вы можете приступить сразу. В первый список внесите те задачи, в отношении которых вы чувствуете в себе такую мотивацию, что их решаете легко и без усилий. Во второй список включите все то, в отношении чего вам трудно найти мотивацию. Сравните эти два списка. Что вы замечаете? ГЛАВА 4: НАСКОЛЬКО ВЫ ПРИВЕРЖЕНЫ СВОЕЙ ЦЕЛИ? УДОВОЛЬСТВИЕ И СТРАДАНИЕ Одна из теорий человеческого поведения гласит, что в нас заложены мотивы стремления к удовольствию и избеганию страдания. Слово «страдание» в самом широком смысле означает не только физический дискомфорт, но также стресс и эмоциональные травмы - такие, к примеру, как критика, печаль, насмешка или внезапная беда. Если ваши родители и учителя смеялись над вашими попытками чертить или рисовать, то маловероятно, что у вас будет мотивация взяться за карандаш или кисть сейчас, когда вы стали старше. Одна из причин почтения к деньгам и стремления иметь их заключается в том, что они дают возможность людям избегать того, чего им не хочется, и купить то, что они хотят, и чем больше у вас денег, тем больше возможностей выбора и свободы. Однако данная ситуация усложняется из-за того обстоятельства, что люди воспринимают и интерпретируют вещи различным образом, как это объясняет Энтони Роббинс в книге Awaken the Giant Within (Пробуждение внутреннего исполина): Нами движет не само по себе страдание, но наш страх перед тем, что нечто повлечет за собой страдание. И не само по себе удовольствие движет нами, но наше убеждение в том, что если предпринять определенное действие, то в результате последует удовольствие. Нами движет не реальность, но наше восприятие реальности. 95 96 СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ Притом, что большинство людей мотивированы стремиться к удовольствию и избегать страдания, это большинство отдает предпочтение одному из этих двух мотивов - и это предпочтение имеет место в самых различных ситуациях. Эти паттерны поведения меняются, когда мы переходим от одной ситуации к другой. Таким образом, они могут рассматриваться в связи с контекстом. Мы все ведем себя по-разному в различных ситуациях. Как правило, со своим боссом на работе мы вряд ли будем вести себя так же, как с детьми у себя дома. Когда люди действуют в соответствии с паттерном «избегания страдания», они склонны избегать того, чего они не хотят и не любят. Зачастую при этом они могут смотреть на вещи лишь в плане того, - что может пойти не так и где могут таиться проблемы. С другой стороны, при предпочтении паттерна «стремиться к удовольствию» люди обычно движутся в направлении того, чего они хотят и что они любят. В таком случае они склонны сосредоточивать внимание на позитивных последствиях действий. Нельзя сказать, что какой-то из данных мотивов лучше другого или сам по себе является более эффективным. Тогда как мотив «стремиться к удовольствию» проявляет тенденцию быть постоянным и надежным стимулом, пока существует цель, которую нужно достигнуть, мотив «избегания страдания» имеет место на пиках напряжения и в «узких местах»; он ослабевает, если нет воспринимаемой опасности, и он может руководить людьми, испытывающими сильный стресс перед началом какого-нибудь действия. ГЛАВА 4: НАСКОЛЬКО ВЫ ПРИВЕРЖЕНЫ СВОЕЙ ЦЕЛИ? СОЗДАВАЙТЕ РЫЧАГИ Еще одним способом создавать стимул к изменениям является использование рычагов. Самый простой способ сделать это -рассказать другим о своих планах. После «обнародования» ваших намерений увеличивается вероятность того, что вы будете прилагать максимум усилий для их осуществления, поскольку любая неудача в этом деле может нанести урон вашей репутации или самоуважению. Однако будьте осторожны в выборе тех, кому вы собираетесь открыть свои планы. Посвящайте в них только тех, кому, по вашему мнению, небезразлично - добьетесь вы успеха или нет, и кто готов поддержать ваше начинание. Вы можете также создать стимул, сосредоточившись не на самом коучинге, а на том, чем он важен для вас. Когда вы сосредоточиваетесь на более высоком уровне, это придает вам больше сил и энергии для достижения своей цели, так как в этом случае, вы подключаете к коучингу всего себя - свои ценности, убеждения и чувство идентичности. По мере осуществления своей деятельности у вас может возникнуть желание добиться признания и продвижения вперед; однако не это является вашей главной мотивацией, которая в большей степени имеет отношение к тому, чтобы способствовать саморазвитию и росту других. Чем весомее ценности, тем сильнее будет мотивация. 97 98 СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ ПРЕПЯТСТВИЯ - ОТКУДА ОНИ БЕРУТСЯ? Многим людям - хотя они и знают, куда едут, и их машина полностью заправлена горючим и работает исправно - так и не удается доехать до места назначения, поскольку на пути возникают какие-то препятствия. Может закончиться горючее. Они могут застрять в пробке. Или может сломаться коробка передач. Иногда случаются автомобильные аварии. И что тогда? Начните сейчас Поразмышляйте о том, что вы хотели сделать в прошлом, но не сделали, или о том, что вы хотите сделать сейчас, но никак не соберетесь сделать. В чем причина? Как утверждает эксперт по оценке эффективности работы Тим Голуэй - первоначально в своей книге The Inner Game of Tennis (Внутренняя игра в теннис), а затем и в недавно вышедшей книге The Inner Game of Work (Внутренняя игра в работу), - положение дел в данной ситуации можно описать с помощью одного простого математического уравнения: Э = П - Пр где Э - это эффективность деятельности, П - потенциал, а Пр - препятствия. ГЛАВА 4: НАСКОЛЬКО ВЫ ПРИВЕРЖЕНЫ СВОЕЙ ЦЕЛИ? Он считает, что препятствия, которые мешают нам добиться своей цели, - внутри нас самих. Страх перед неудачей, сомнение в своих силах и недостоверные предположения - эти и другие факторы могут встать на нашем пути к цели. Большинство этих препятствий имеет форму мысленных рассуждений. Так, мы говорим себе: «Я недостаточно хорошо владею искусством коучинга» или: «С этим человеком мне будет трудно работать». Следствием подобных внутренних установок являются негативные чувства, которые подрывают наши усилия, направленные на выполнение стоящих перед нами задач, и, в конечном итоге, не позволяют подняться выше средних показателей. Чтобы свести к минимуму эти помехи, действовать более эффективно, и, в результате, добиться своих целей, мы должны постоянно помнить о «внутренней игре», которая происходит внутри нас. Когда мы сосредоточены, - мы способны быстро, аккуратно и без лишних усилий решать стоящие перед нами задачи. Но если мы не можем собраться и наше внимание не полностью сконцентрировано на нашей деятельности, то мы начинаем допускать ошибки, и, в конечном итоге, не достигаем своей цели. Начните сейчас Проведите анализ того, о чем вы мысленно разговариваете с собой, особенно когда переживаете стресс или подвергаетесь давлению извне. Каким образом и насколько это мешает вам достичь того, чего вы хотите? 99 100 СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ БЕСЕДА С САМИМ СОБОЙ Беседа с самим собой, неважно какого характера - негативного или позитивного - отвлекает, и чем больше вы стараетесь игнорировать ее, тем больше она отвлекает. Эта модель является для коуча основой, позволяющей ему не только эффективно помогать другим людям, преодолевая препятствия, мешающие раскрытию их внутреннего потенциала, но и разрешать такие же проблемы, стоящие перед ним самим. Ее применение совместно с клиентом может послужить хорошим плацдармом к большему взаимопониманию. Кроме того, эта модель помогает выявить скрытые убеждения, отвечая на высказывания типа: «Я/мы не смогу/не сможем сделать этого» такими вопросами, как: «А что вам мешает?» или «А что произойдет, если вы это сделаете?». Вслед за этим хороший коуч сумеет помочь выявить ненужные предположения, выступающие в роли препятствий, и избавиться от них. При применении не столь прямого подхода клиента можно «навести» на то, чтобы он стал сравнивать «нынешнюю» ситуацию с «желательной» и подумал бы, что ему нужно сделать, дабы осуществить переход из первой ситуации во вторую, и какие препятствия ждут его на этом пути. Этот метод помогает выявить те сферы, где происходят все эти «внутренние игры». ГЛАВА 4: НАСКОЛЬКО ВЫ ПРИВЕРЖЕНЫ СВОЕЙ ЦЕЛИ? Начните сейчас Составьте список из как минимум десяти способов «заглушить» свой потенциал и воспрепятствовать развитию своих навыков коучинга. Осведомленность является ключевым аспектом «внутренней игры». Прислушивайтесь к своему внутреннему голосу, и вы научитесь справляться с препятствиями. Установите причины, из-за которых откладывается достижение цели, и определите свои подсознательные убеждения, которые мешают вашему прогрессу. По мере того как вы будете учиться следить за движениями своей мысли, все эти внутренние препятствия станут чудесным образом исчезать. ПРЕКРАЩЕНИЕ БОРЬБЫ Зачастую мы прекращаем свои попытки добиться желаемого: либо из-за того, что наше нынешнее положение связано с некоторыми преимуществами, от которых нам не хочется отказываться, либо из-за того, что изменения, к которым мы стремимся, могут иметь определенные негативные последствия, которых мы сначала не замечали. Опять-таки, эти механизмы функционируют на подсознательном уровне и поэтому они обычно остаются незаметными до тех пор, пока вы не начнете их исследовать. 101 102 СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ Начните сейчас Часто причина наших неудач в достижении цели заключается в том, что нас устраивает наше нынешнее положение, либо планируемые перемены сопряжены с каким-нибудь негативным последствием, которого мы раньше не замечали. Если у вас возникли трудности в совершенствовании своей техники коучинга, сделайте паузу и проанализируйте, какие преимущества, от которых вам не хотелось бы отказываться, дает вам ваше нынешнее положение. После этого составьте перечень из причин, по которым вы не хотите вносить изменения в вашу жизнь. Подумайте также о негативных сторонах того, чтобы стать квалифицированным коучем. Как вы собираетесь с ними справиться? Многие менеджеры опасаются, что дополнительные обязательства - в том случае, если им придется дольше оставаться на работе или брать часть работы домой при и так уже нечеловеческих рабочих нагрузках, - могут повлиять на качество работы и испортить им личную жизнь. Если не предпринимать никаких действий, чтобы компенсировать время, потраченное на коучинг, такая возможность вполне может стать реальностью - и здесь нет простых решений и ответов. В Главе 10 мы более подробно коснемся этого вопроса. ГЛАВА 4: НАСКОЛЬКО ВЫ ПРИВЕРЖЕНЫ СВОЕЙ ЦЕЛИ? Когда, стараясь изменить свою жизнь к лучшему, вы начинаете предпринимать действия, предполагающие выход из вашей привычной зоны комфорта, - этот процесс всегда сопровождается риском потерпеть неудачу. Для некоторых последнего бывает достаточно, чтобы отказаться от любых попыток добиться прогресса. Не высовывайте свою голову из окна, ибо вас могут подстрелить. Но если вы не выглянете в окно - вас не заметят. И когда дело дойдет до выдачи бонусов или повышения по службе, никто не вспомнит ваше лицо. Если вы намерены добиться прогресса, полезно будет сказать себе: «Я могу прожить без этого». Иногда вы не хотите от чего-то отказываться и, в большинстве случаев, вам не придется этого делать. Почти всегда можно найти другой путь. Например, разобраться, как коучинг может улучшить ваши лидерские навыки или стать коучем в своей компании. 103 104 |
Похожие:
![Виккерс А. Коучинг/Стив Бавистер, Аманда Виккерс [пер с англ. Издательство Гиппо] icon](/i/doc32.png) | Руководство по достижению поставленных целей «Издательство фаир» Коучинг с помощью нлп: Практическое руководство по достижению поставленных целей / Джозеф О'Коннор, Андреа Лейджес. — Пер с англ.... | | 1. Руководство племенной работой. 1 Руководство племенной работой... Коучинг с помощью нлп: Практическое руководство по достижению поставленных целей / Джозеф О'Коннор, Андреа Лейджес. — Пер с англ.... |
| Рич Р. К. Политология. Методы исследования: Пер с англ. / Предисл. А. К. Соколова Мангейм Дж. Б., Рич Р. К. Политология. Методы исследования: Пер с англ. / Предисл. А. К. Соколова. – М.: Издательство “Весь Мир”,... | | Дмитрия Зимина "Династия" Дбз Бог как иллюзия / Ричард Докинз; пер с англ. Н. Смелковой. М.: Издательство КоЛибри, 2о 560 с. Isbn 978-5-389-00334-7 |
| Книга поможет прояснить некоторые важные идеи, содержащиеся в трудах... ... | ![Виккерс А. Коучинг/Стив Бавистер, Аманда Виккерс [пер с англ. Издательство Гиппо] icon](/i/32.png) | Ялом И. Когда Ницше плакал/ Пер с англ. М. Будыниной ... |
| Бернстайн П. Б51 Против богов: Укрощение риска / Пер с англ Б51 Против богов: Укрощение риска / Пер с англ. — М.: Зао «Олимп-Бизнес», 2000. — 400 с.: ил | | Российской Федерации Государственный университет Высшая школа экономики... Самуэльсон П. А, Нордхауз В. Д. Экономика: Пер с англ. – М.: «Издательство бином», 1997 |
| Макдональд П. М 15 За все надо платить: Роман / Пер с англ. Н. Мироновой Макдональд П. М 15 За все надо платить: Роман / Пер с англ. Н. Мироновой. — М.: Изд-во Эксмо, 2005. — 416 с. — (Наслаждение) | | Самодина Н. И. Эриксон Э. Э 77 Идентичность: юность и кризис: Пер... ... |
| Салливан Э. С16 Время деньги. Создание команды разработчиков программного... С16 Время — деньги. Создание команды разработчиков программного обеспечения/Пер, с англ. М.: Издательско-торговый дом «Русская Редакция»,... | | Савкин А., Данилова М. Коучинг по-русски смелость желать В последнее время в России появилось масса информации о коучинге в основном в сми и в Интернете. Разные авторы излагают свой взгляд... |
| Барбара Вуд Роман с призраком Scan: fanni; ocr & SpellCheck: Larisa f вуд, Вуд, Барбара B88 Роман с призраком /Пер с англ. Н. Н. Лилиенталь — М.: Ооо «тд «Издательство Мир книги», 2007. — 272 с | | Вертгеймер М. В 35 Продуктивное мышление: Пер с англ./Общ ред. С.... В 35 Продуктивное мышление: Пер с англ./Общ ред. С. Ф. Горбова и В. П. Зинченко. Вступ ст. В. П. Зинченко. — М.: Прогресс, 1987.... |
| Роси Ш. Э77 Гипнотические реальности: Наведение клинического гипноза... Эриксон М., Росси Э., Роси Ш. Э77 Гипнотические реальности: Наведение клинического гипноза и формы косвенного внушения/Пер с англ.... | | Книга I / Перев с англ. М.: Ооо издательство «София», 2010. 416 с Перевод с английского А. Дорутиной Рамта. Происхождение и эволюция человеческой цивилизации: Размышления Учителя об истории человечества,... |
