Виккерс А. Коучинг/Стив Бавистер, Аманда Виккерс [пер с англ. Издательство Гиппо]
Скачать 1.94 Mb.
|
| ГЛАВА 6 Стратегии и техники достижения цели Лучший способ предсказать будущее - это придумать его. Алан Кей Секрет достижения в том, чтобы начать достигать. А чтобы начать, надо разбить ваши сложные, огромные задачи на маленькие, легко решаемые задачи и после этого взяться за первую из них. Марк Твен 121 122 СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ В КОУЧИНГЕ, КАК В ЖИЗНИ В мире коучинга люди, как правило, применяют те же подходы и способы решения задач, что и в обычной жизни. Например, одни без долгих раздумий приступают к решению какой-нибудь задачи, в то время как другие, перед тем как перейти к каким-либо конкретным действиям, предпочитают подробно изучить все аспекты нового начинания. К тому времени, когда мы становимся взрослыми, наш репертуар способов действий становится ограниченным. Если наш подход соответствует стоящей перед нами задаче, то мы достаточно легко справляемся с ней; и, наоборот, когда такого соответствия нет, мы не столь успешны. По этой причине гибкие люди, которые обладают более широким спектром способов решения задач, чаще добиваются успеха: они могут использовать именно то средство, которое больше подходит к данной конкретной ситуации. Начните сейчас Как вы решаете свои задачи? В каких случаях ваши подходы работают и когда они оказываются неэффективными? С помощью какого метода вы собираетесь достичь желаемых результатов в коучинге? ГЛАВА 6: СТРАТЕГИИ И ТЕХНИКИ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ Что мы подразумеваем под словом «стратегия»? Тед Джеймс, из компании Advanced Neuro Dynamics предельно точно характеризует значение этого слова в мире коучинга: он говорит, что «все наши внешние поступки контролируются внутренними стратегиями. Стратегия - это то, что происходит у вас в голове, когда вы хотите сделать что-нибудь». Этот внутренний процесс протекает последовательно. Тут можно использовать аналогию с приготовлением какого-нибудь блюда по рецепту: каждый ингредиент блюда вам нужно добавлять в нужном количестве и в нужное время, как следует перемешать, а затем выбрать наиболее подходящий способ, температуру и продолжительность готовки. Если добавить какой-нибудь ингредиент раньше времени или не добавлять его вообще, то вы не достигнете своей цели. Большинство стратегий формируется в подсознании в раннем возрасте - по мере того, как люди учатся действовать и решать те или иные задачи. Став взрослыми, люди узнают о своих стратегиях; но происходит это лишь тогда, когда они не срабатывают, и людям приходится переосмыслить свои отношения и подходы к решению задач. То, что стратегии срабатывают автоматически, может иметь и отрицательную сторону. Автоматизм означает, что мы мало, или совсем не контролируем этот процесс. Если у вас сформировался 123 124 СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ какой-нибудь более или менее эффективный способ решения задачи, то вы, скорее всего, будете применять его, не раздумывая, во всех подходящих и неподходящих случаях. Осознание стратегий является первым шагом к установлению контроля над важными аспектами вашего мышления и поведения, а также весьма ценной помощью вашим клиентам, когда они не могут достичь желаемого. «Застревание» на стратегиях, которые «работают» Большинство людей, овладевая новыми навыками или совершенствуя те, которые уже есть, стремятся прежде всего осуществить этот процесс должным образом. При этом они часто экспериментируют, прибегая к разным способам выполнения задач. Они пробуют что-то новое, - наблюдая, насколько эффективно оно будет срабатывать и, стараясь выяснить, что тут можно улучшить и усовершенствовать, в следующий раз, делая то же самое, вносят необходимые коррективы. Однако иногда они находят такой способ, который кажется эффективным с первой попытки. Хотя в этом есть и положительный момент, поскольку результат достигается очень быстро, существует риск, что человек может пренебречь иными способами действий и увязнуть в рутине, действуя однотипно. ГЛАВА 6: СТРАТЕГИИ И ТЕХНИКИ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ После того как люди открывают «работающую» стратегию, они продолжают следовать ей до тех пор, пока она не даст сбоя. Достигнув определенного уровня эффективности, стратегия выходит из сферы осознанного и начинает функционировать автоматически. Необходимость подумать наступает лишь тогда, когда возникает какая-нибудь проблема. Более того: то, что определенная стратегия дает результат, еще не означает, что нельзя найти лучший способ. БУДЬТЕ В КУРСЕ ПРОИСХОДЯЩЕГО Коучам необходимо иметь в виду, что существует опасность стать банальным, и активно искать способы совершенствовать те навыки, которые у них уже имеются, а также, по возможности, добавлять к ним новые. Нужно постоянно пересматривать то, что часто воспринимается как само собой разумеющееся - бросая самим себе вызов и стремясь найти пути к самосовершенствованию. Осведомленность является первым шагом на пути преодоления поведенческого стереотипа. После того как вы уже установили, что он у вас есть и успешно саботирует вашу способность добиваться желаемого, вы можете попробовать альтернативные пути. В некоторых случаях вам даже не надо пытаться делать что-то новое. Осознав то, что происходит, вы уже начинаете меняться. 125 126 СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ ЕСЛИ ТО, ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ, НЕ СРАБАТЫВАЕТ -ИЗМЕНИТЕ ЧТО-НИБУДЬ Джеймс испытывал трудности в налаживании позитивных отношений с сослуживцами. Следуя советам своего коуча — обратить внимание на то, что происходило во время его контактов с окружающими, Джеймс пришел к выводу, что, будучи требовательным к себе, он был склонен быть таковым и по отношению к другим. У него были благие намерения — помочь им совершенствовать свое мышление; однако многие расценивали его действия как запугивающие и агрессивные. Лучше ознакомившись с динамикой ситуации, он стал применять более гибкие подходы и, в результате, очень быстро добился улучшения взаимоотношений со своими коллегами. ГЛАВА 8: СТРАТЕГИИ И ТЕХНИКИ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ ИССЛЕДОВАНИЕ РЕАЛЬНОСТИ Одной из проблем, мешающих разработке стратегии, способной привести к достижению целей, является то, что люди не всегда реалистичны. Страстно желая достичь результатов, они могут превратиться в безнадежных оптимистов и не замечать того, что может пойти не так. Одним из способов избежать подобной возможности является применение техники, ставшей известной благодаря мультипликатору Уолту Диснею, которую он называл «имиджинирингом» (imagineering). Он разделил творческий процесс на три отдельные фазы, которые назвал Мечтатель, Реалист и Критик. Назначением Мечтателя является разработка новых идей. Реалист ответственен за то, чтобы дать им практическое приложение. А Критик размышляет над возможными проблемами. При том, что все эти три элемента весьма существенны, они представляют собой автономные способы мышления; поэтому чрезвычайно трудно (можно сказать - невозможно) добиться того, чтобы они функционировали единовременно. Вам необходимо установить баланс между этими тремя ролями. Во многих людях живет Мечтатель, и у них часто появляются творческие идеи; однако им не хватает Реалиста, который бы делал возможным принятие практически пригодных решений. Другим легко удается практическая реализация, но они не располагают эффективными творческими идеями. Третьим мешает излишняя активность Критика, который вступает в игру слишком рано - и идея, не получив никакого развития, так и остается идеей. 127 128 СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ Для практического осуществления своих «ролевых игр» у Уолта Диснея было три комнаты, соответствующие ролям, которые он играл. Физическое перемещение из одной комнаты в другую позволяло ему обеспечить автономное функционирование этих ролей. Через некоторое время ему достаточно было переступить порог комнаты Мечтателя, как у него сразу же начинался творческий процесс. Те, кто знакомы с моделями под названиями «шляпы мышления» и «ботинки образа действий», разработанными Эдвардом де Боно, заметят сходство со стратегией Диснея. Эту стратегию можно использовать каждый раз, когда потребуется творческий подход, и она равно эффективна как при индивидуальных, так и при командных действиях. Начните сейчас
ГЛАВА 6: СТРАТЕГИИ И ТЕХНИКИ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ
129 130 СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ чувства у вас тогда возникали. Потом переходите в зону Критика и в течение нескольких минут наслаждайтесь этими эмоциями. 9. Войдите в нейтральную зону и подумайте о чем-то другом.
ГЛАВА 8: СТРАТЕГИИ И ТЕХНИКИ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ ОТ «А» ДО «Я» ИЛИ ОТ «А» ДО «Б»? Легче практиковаться в подготовке вашей речи по поводу получения «Оскара», нежели собраться и начать действовать. Марианна Уильямсон, A Return to Love (Возвращение к любви) Терпение - добродетель; когда вы пытаетесь добиться желаемого, его ценность удваивается. Хотя и случается, что мечты очень быстро становятся реальностью, но чаще всего достижение цели является следствием кумулятивного эффекта различных предварительных маленьких шагов. Научные открытия приходят после долгих месяцев, а то и лет скрупулезных исследований. И в мире коучинга результат приходит со временем и после долгих усилий. Шаг за шагом у вас будет развиваться умение слушать, ставить правильные вопросы, и в один прекрасный день вы обнаружите, что овладели основными концепциями коучинга. Одним из способов поддерживать мотивацию на необходимом уровне в течение всего этого времени является наблюдение за своим прогрессом. Для этого вам нужно размышлять после каждого занятия по коучингу над тем, как оно прошло, и записывать свои наблюдения в журнал. Время от времени оглядываясь назад, вы сможете ощутить прогресс, которого достигли, - даже если он не сразу будет бросаться вам в глаза. 131 132 СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ ИСКУССТВО ЖЕЛАТЬ В своей книге Wishcraft: How To Get What You Really Want (Искусство желать: как получить то, что вы действительно хотите), Барбара Шер излагает технику составления поэтапного плана достижения большой цели путем ее разделения на маленькие субцели. Проанализируйте, что вам нужно сделать для того, чтобы добиться конечной цели. Спрашивайте себя на каждом этапе: «Что нужно сделать в первую очередь?», а потом: «Могу ли я сделать это сегодня?». Если ответ отрицательный - выясните, что надо сделать в первую очередь. По завершении этого процесса вы не только создадите цепь событий, способную привести вас к окончательной, «большой» цели, но и будете в состоянии определить, какие действия вы можете предпринять без промедления в качестве первого шага. Вы можете прийти к выводу, что нужно продвигаться вперед, осуществляя одновременно несколько действий, и что некоторые действия, которые вы собираетесь осуществить, взаимозависимы. Эта техника эффективна как при работе с клиентами, так и для вас самого. ИСПОЛЬЗУЙТЕ СВОЮ ИНТУИЦИЮ Стратегии, которые мы обсуждали до этого, являются по своей сути логическими и процедурными. Если вы предпочитаете опираться на свою интуицию, то можете попробовать следующие ГЛАВА 6: СТРАТЕГИИ И ТЕХНИКИ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ техники, которые не настолько структурированы, однако не менее эффективны и практичны. Образы будущего Возьмите большой лист бумаги и нарисуйте на нем ваше нынешнее состояние, а также состояние, которого вы хотите достичь, т.е. изобразите движение от хорошего к лучшему в ходе вашего коучинга. Этот рисунок может быть настолько абстрактным, насколько вы хотите, одноцветным или насыщенным красками. Главное, чтобы он имел конкретный смысл для вас лично. Затем добавьте к рисунку другие элементы, обозначающие ресурсы или стадии, которые необходимы, чтобы перейти из нынешней ситуации в желаемое состояние. «Внутренняя» подготовка к коучингу Выберите место, где вам никто не помешает, и сядьте поудобнее. Закройте глаза и расслабьтесь. Сосредоточьтесь только на своем дыхании, вдыхая воздух через нос и выдыхая через рот. Обратите внимание на то, как по мере изменения частоты дыхания, вы все более и более расслабляетесь. Представьте себе, что вы находитесь в кинотеатре и на экране видно прекрасное тихое место. Мысленно войдите в эту картину и постарайтесь вызвать в себе как можно более глубокие ощущения происходящего. Вслушайтесь в звуки, которые вы слышите и попробуйте воспроизвести те чувства, которые у вас могли бы 133 134 СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ возникнуть, если бы вы находились в этом воображаемом месте. Наслаждайтесь ощущением покоя, который окружает и наполняет вас. Представьте, что все внутренние ресурсы, которые вам могут понадобиться, будут в вашем распоряжении, как только в них возникнет необходимость. Когда вы будете готовы, опять сосредоточьтесь на своем дыхании и постепенно возвращайтесь в комнату, где реально находитесь. Этот процесс поможет вам мысленно и эмоционально подготовиться к проведению коучинга. Используйте свое воображение и придумывайте способы, которые будут наиболее эффективны лично для вас. ГЛАВА 8: СТРАТЕГИИ И ТЕХНИКИ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕНИ ПЕРЕНИМАЙТЕ СТРАТЕГИЮ Стратегии, подобно компьютерным программам, в зависимости от меняющихся нужд, могут быть установлены, обновлены, модифицированы или стерты. В предыдущей главе мы обсуждали, как совершенствовать свои навыки коучинга, учась у более опытных коучей. Разумеется, обращаться к опыту экспертов нужно и во время разработки стратегий коучинга. Когда у вас есть возможность поговорить с человеком, а не только наблюдать за ним, вы можете не просто копировать его внешнее поведение, но воспроизводить те ментальные процессы, которые лежат в основе его поступков, что намного эффективнее. Каковы убеждения людей относительно того, что они делают? Как это сочетается с их ценностями и чувством самоидентичности? Какие процессы они применяют для того, чтобы сформулировать свои планы? Если вам выпало счастье знать отзывчивого коуча, то при наличии достаточного времени, задавая ему целенаправленные и правильные вопросы, вы сможете узнать почти все нюансы его стратегии. Воспроизводя то, что делают высококвалифицированные коучи, вы сможете добиться таких же результатов, каких добивались они. Возможно, это произойдет не сразу; но со временем, если вы будете прилагать необходимые усилия, то сможете существенно улучшить свое мастерство. 135 СТИВ БАВИСТЕР И АМАНДА ВИККЕРС: КОУЧИНГ УТВЕРЖДАЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ Принимая во внимание то обстоятельство, что подсознание играет большую роль в формировании стратегии и мотивации, идея «перепрограммировать» его на регулярной основе выглядит весьма разумной. Одним из простых и быстрых способов сделать это является использование позитивных утверждений. Все, что вам нужно сделать, - это повторять определенную фразу несколько раз в день для того, чтобы сосредоточить свое подсознание на конечной цели. Со временем это станет составной частью ваших мыслей и действий. Чем более конкретными будут ваши утверждения, тем глубже они пустят корни. Как всегда, придайте им позитивную форму и проследите за тем, чтобы они были реальными и достижимыми. Вот некоторые утверждения, с которых можете начать:  Я квалифицированный коуч. Я умею задавать нужный вопрос в нужное время. Я внимательный слушатель. Проводя коучинг с другими людьми, я добиваюсь результатов. Со мной люди чувствуют себя раскованно. Я открыт для обратной связи. 136 |
Похожие:
![Виккерс А. Коучинг/Стив Бавистер, Аманда Виккерс [пер с англ. Издательство Гиппо] icon](/i/doc32.png) | Руководство по достижению поставленных целей «Издательство фаир» Коучинг с помощью нлп: Практическое руководство по достижению поставленных целей / Джозеф О'Коннор, Андреа Лейджес. — Пер с англ.... | | 1. Руководство племенной работой. 1 Руководство племенной работой... Коучинг с помощью нлп: Практическое руководство по достижению поставленных целей / Джозеф О'Коннор, Андреа Лейджес. — Пер с англ.... |
| Рич Р. К. Политология. Методы исследования: Пер с англ. / Предисл. А. К. Соколова Мангейм Дж. Б., Рич Р. К. Политология. Методы исследования: Пер с англ. / Предисл. А. К. Соколова. – М.: Издательство “Весь Мир”,... | | Дмитрия Зимина "Династия" Дбз Бог как иллюзия / Ричард Докинз; пер с англ. Н. Смелковой. М.: Издательство КоЛибри, 2о 560 с. Isbn 978-5-389-00334-7 |
| Книга поможет прояснить некоторые важные идеи, содержащиеся в трудах... ... | ![Виккерс А. Коучинг/Стив Бавистер, Аманда Виккерс [пер с англ. Издательство Гиппо] icon](/i/32.png) | Ялом И. Когда Ницше плакал/ Пер с англ. М. Будыниной ... |
| Бернстайн П. Б51 Против богов: Укрощение риска / Пер с англ Б51 Против богов: Укрощение риска / Пер с англ. — М.: Зао «Олимп-Бизнес», 2000. — 400 с.: ил | | Российской Федерации Государственный университет Высшая школа экономики... Самуэльсон П. А, Нордхауз В. Д. Экономика: Пер с англ. – М.: «Издательство бином», 1997 |
| Макдональд П. М 15 За все надо платить: Роман / Пер с англ. Н. Мироновой Макдональд П. М 15 За все надо платить: Роман / Пер с англ. Н. Мироновой. — М.: Изд-во Эксмо, 2005. — 416 с. — (Наслаждение) | | Самодина Н. И. Эриксон Э. Э 77 Идентичность: юность и кризис: Пер... ... |
| Салливан Э. С16 Время деньги. Создание команды разработчиков программного... С16 Время — деньги. Создание команды разработчиков программного обеспечения/Пер, с англ. М.: Издательско-торговый дом «Русская Редакция»,... | | Савкин А., Данилова М. Коучинг по-русски смелость желать В последнее время в России появилось масса информации о коучинге в основном в сми и в Интернете. Разные авторы излагают свой взгляд... |
| Барбара Вуд Роман с призраком Scan: fanni; ocr & SpellCheck: Larisa f вуд, Вуд, Барбара B88 Роман с призраком /Пер с англ. Н. Н. Лилиенталь — М.: Ооо «тд «Издательство Мир книги», 2007. — 272 с | | Вертгеймер М. В 35 Продуктивное мышление: Пер с англ./Общ ред. С.... В 35 Продуктивное мышление: Пер с англ./Общ ред. С. Ф. Горбова и В. П. Зинченко. Вступ ст. В. П. Зинченко. — М.: Прогресс, 1987.... |
| Роси Ш. Э77 Гипнотические реальности: Наведение клинического гипноза... Эриксон М., Росси Э., Роси Ш. Э77 Гипнотические реальности: Наведение клинического гипноза и формы косвенного внушения/Пер с англ.... | | Книга I / Перев с англ. М.: Ооо издательство «София», 2010. 416 с Перевод с английского А. Дорутиной Рамта. Происхождение и эволюция человеческой цивилизации: Размышления Учителя об истории человечества,... |
