Учебная дисциплина «Системы электронного документооборота»
|
Цель изучения дисциплины
|
дать студентам знания в области использования современных средств документационного обеспечения управления деятельности организаций на основе технологий автоматизации управленческих процессов и обработки документов с применением систем электронного документооборота, обучить практическим навыкам, которые позволили бы им свободно и на высоком уровне владеть программными средствами для решения задач в практической деятельности.
|
Компетенции, формируемые в результате освоения дисциплины
|
Выбирать рациональные ИС и ИКТ-решения для управления бизнесом (ПК-3)
Проектировать и внедрять компоненты ИТ-инфраструктуры предприятия, обеспечивающие достижение стратегических целей и поддержку бизнес-процессов (ПК-15)
Разрабатывать контент и ИТ-сервисы предприятия и Интернет-ресурсов (ПК-18)
Консультировать заказчиков по рациональному выбору ИС и ИКТ управления бизнесом (ПК-24)
Консультировать заказчиков по рациональному выбору методов и инструментов управления ИТ-инфраструктурой предприятия (ПК-25)
Внедрять и использовать системы электронного документооборота (ПК-30)
Использовать современные системы автоматизации бухгалтерского и управленческого учета (ПК-38)
Знать принципы внедрения и администрирования систем управления контентом (ПК-46)
|
Знания, умения и навыки, получаемые в процессе изучения дисциплины
|
Требования к уровню освоения предмета сводятся к следующему.
Студент должен знать:
основы технического оснащения рабочего места пользователя ЭВМ,
основы баз данных,
основы файловой и операционной системы ПК,
современные программные средства,
о возможностях взаимодействия различных программных приложений друг с другом.
Студент должен уметь:
работать на уровне пользователя с компьютерной техникой,
создавать, обрабатывать различные документы,
пользоваться всеми предлагаемыми программами средствами оформления документации,
представлять результаты обработки данных в отчетном виде,
анализировать полученные результаты.
|
Краткая характеристикаучебной дисциплины (основные блоки и темы)
|
1. Назначение, основные свойства и функции СЭД (открытость, интеграция с прикладным программным обеспечением, хранение документов, поиск, списание в архив, маршрутизация, доступность и т.д.).
2. Общая классификация систем электронного документооборота (бизнес - ориентированные системы - EDM, корпоративные – enterprise-centric EDM, системы управления содержимым – Contentmanagementsystems, системы управления информацией, изображением и т.д.).
3. Мировой рынок СЭД и основные направления его развития на современном этапе. Общий обзор. Примеры систем.
4. Российский рынок СЭД. Основные направления развития, перспективы и проблемы. Обзор систем, представленных на российском рынке.
5. Особенности внедрения: интеграция СЭД с другими приложениями. Проблемы выбора и внедрения систем.
|
Трудоёмкость
(з.е. / часы)
|
6 / 216
|
Форма итогового контроля знаний
|
Экзамен
|
Учебная дисциплина «Системы управления Интернет-контентом»
|
Цель изучения дисциплины
|
формирование у студентов системного подхода к теоретическим основам и практическим навыкам реализации и администрировании систем управления контентом, необходимого для полноценного участия в стратегических процессах организации, реализации возможности повышения эффективности бизнеса на основе информационных и коммуникационных технологий
|
Компетенции, формируемые в результате освоения дисциплины
|
Выбирать рациональные ИС и ИКТ-решения для управления бизнесом (ПК-3)
Управлять контентом предприятия и Интернет-ресурсов, управлять процессами создания и использования информационных сервисов (контент-сервисов) (ПК-7)
Позиционировать электронное предприятие на глобальном рынке; формировать потребительскую аудиторию и осуществлять взаимодействие с потребителями, организовывать продажи в среде Интернет (ПК-11)
Проектировать и внедрять компоненты ИТ-инфраструктуры предприятия, обеспечивающие достижение стратегических целей и поддержку бизнес-процессов (ПК-15)
Разрабатывать контент и ИТ-сервисы предприятия и Интернет-ресурсов (ПК-18)
Консультировать заказчиков по совершенствованию бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры предприятия (ПК-22)
Консультировать заказчиков по вопросам создания и развития электронных предприятий и их компонент (ПК-23)
Консультировать заказчиков по рациональному выбору ИС и ИКТ управления бизнесом (ПК-24)
Консультировать заказчиков по рациональному выбору методов и инструментов управления ИТ-инфраструктурой предприятия (ПК-25)
Использовать современные системы управления веб-контентом (ПК-31)
Владеть приемами администрирования и персонификации систем управления контентом (ПК-32)
Знать принципы внедрения и администрирования систем управления контентом (ПК-46)
|
Знания, умения и навыки, получаемые в процессе изучения дисциплины
|
Студент в рамках данного учебного курса должен иметь представление:
о практических аспектах внедрения и администрирования существующих систем управления контентом;
о реализации системы безопасности на основе существующих систем управления контентом.
должен знать:
базовые понятия автоматизации работы предприятия, электронного документооборота и корпоративных порталов;
базовые понятия безопасности и набор методов для построения и установки системы безопасности в организации от начала до конца.
должен уметь:
принимать организационно-управленческие решения;
планировать процессы управления жизненным циклом ИТ - инфраструктуры предприятия и организовывать их исполнение;
разрабатывать и внедрять компоненты архитектуры предприятия;
консультировать по вопросам развития ИТ-инфраструктуры предприятия;
управлять инновационной и предпринимательской деятельностью в сфере ИКТ;
управлять внедрением инноваций для развития архитектуры предприятия.
должен владеть:
методологий внедрения и администрирования систем управления контентом;
методологией внедрения и администрирования систем электронного документооборота.
|
Краткая характеристикаучебной дисциплины (основные блоки и темы)
|
1. Введение. Системы управления контентом. MicrosoftSharepointиIBMLotus
2. Администрирование служб и веб-узлов SharePoint
3. Проектирование веб-узла SharePoint
4. Веб-редактор SharePointDesigner
5. Документооборот на веб-узле SharePoint
6. Доступ к данным на веб-узле SharePoint
7. Интеграция с MicrosoftOffice
8. Электронное обучение c SharePointLearningKit
9. Методологии построения систем безопасности
10. Модель безопасности Notes/Domino
11. Прокси-серверы
12. Политики паролей
13. Инфраструктуры от-крытых ключей
14. Смарт-карты
15. Принцип единого входа
16. Стратегии каталогов
17. Укрепление сервера
18. Контроль спама
|
Трудоёмкость
(з.е. / часы)
|
6 / 216
|
Форма итогового контроля знаний
|
Зачёт, экзамен
|
Учебная дисциплина «Системы управления взаимоотношениями с клиентами»
|
Цель изучения дисциплины
|
изучение теоретических и практических аспектов управления взаимоотношениями с клиентами и на этой основе формирование навыков у студентов по разработке конкретных рекомендаций, направленных на повышение эффективности управления проектами с позиций:
- системного подхода к управлению;
- всестороннего анализа внутренней ситуации и окружения системы
|
Компетенции, формируемые в результате освоения дисциплины
|
Выбирать рациональные ИС и ИКТ-решения для управления бизнесом (ПК-3)
Управлять контентом предприятия и Интернет-ресурсов, управлять процессами создания и использования информационных сервисов (контент-сервисов) (ПК-7)
Организовывать взаимодействие с клиентами и партнерами в процессе решения задач управления жизненным циклом ИТ-инфраструктуры предприятия (ПК-10)
Позиционировать электронное предприятие на глобальном рынке; формировать потребительскую аудиторию и осуществлять взаимодействие с потребителями, организовывать продажи в среде Интернет (ПК-11)
Проектировать и внедрять компоненты ИТ-инфраструктуры предприятия, обеспечивающие достижение стратегических целей и поддержку бизнес-процессов (ПК-15)
Разрабатывать контент и ИТ-сервисы предприятия и Интернет-ресурсов (ПК-18)
Консультировать заказчиков по совершенствованию бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры предприятия (ПК-22)
Консультировать заказчиков по вопросам создания и развития электронных предприятий и их компонент (ПК-23)
Консультировать заказчиков по рациональному выбору ИС и ИКТ управления бизнесом (ПК-24)
Уметь использовать и внедрять CRM и EPR системы (ПК-45)
Знать принципы внедрения и администрирования систем управления контентом (ПК-46)
|
Знания, умения и навыки, получаемые в процессе изучения дисциплины
|
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
роль и значение информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономических знаний
Уметь:
находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность
осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации
логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь
Владеть:
основами кооперации с коллегами, работе в коллективе
методами управления проектами и готовностью к их реализации с использованием современного программного обеспечения
|
Краткая характеристикаучебной дисциплины (основные блоки и темы)
|
Введение в управление взаимоотношениями с клиентами
Функциональность информационных систем управления взаимоотношениями с клиентами
Архитектура, состояние рынка и особенности проектов по внедрению систем управления взаимоотношениями с клиентами
|
Трудоёмкость
(з.е. / часы)
|
6 / 216
|
Форма итогового контроля знаний
|
Зачёт, экзамен
|
Учебная дисциплина «Системы управления персоналом»
|
Цель изучения дисциплины
|
расширение, систематизация и закрепление теоретических знаний, а также приобретение практических навыков студентами при решении стратегических задач управления персоналом в современной организации.
|
Компетенции, формируемые в результате освоения дисциплины
|
Выбирать рациональные ИС и ИКТ-решения для управления бизнесом (ПК-3)
Управлять контентом предприятия и Интернет-ресурсов, управлять процессами создания и использования информационных сервисов (контент-сервисов) (ПК-7)
Использовать современные стандарты и методики, разрабатывать регламенты деятельности предприятия (ПК-8)
Организовывать управление малыми проектно-внедренческими группами (ПК-13)
Проектировать и внедрять компоненты ИТ-инфраструктуры предприятия, обеспечивающие достижение стратегических целей и поддержку бизнес-процессов (ПК-15)
Консультировать заказчиков по совершенствованию бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры предприятия (ПК-22)
Консультировать заказчиков по рациональному выбору ИС и ИКТ управления бизнесом (ПК-24)
Консультировать заказчиков по рациональному выбору методов и инструментов управления ИТ-инфраструктурой предприятия (ПК-25)
Знать принципы внедрения и администрирования систем управления контентом (ПК-46)
|
Знания, умения и навыки, получаемые в процессе изучения дисциплины
|
В результате изучения курса студент должен знать:
теоретические основы управления персоналом;
основы организации служб управления персоналом и их деятельность;
сущность кадрового прогнозирования и планирования;
современные методы оценки персонала и рациональную сферу их применения.
Студент должен уметь:
планировать и прогнозировать изменения трудового потенциала организации;
разрабатывать кадровые процедуры найма, оценки, развития и мотивации персонала;
проводить аналитическую работу по изучению кадрового потенциала;
- самостоятельно принимать эффективные кадровые решения;
на достаточно высоком научно-теоретическом уровне организовывать и совершенствовать систему управления персоналом.
|
Краткая характеристикаучебной дисциплины (основные блоки и темы)
|
1. Сущность и принципы управления персоналом
2. Трудовая мотивация
3. Концепция управления персоналом
4. Роль личности в управлении персоналом
5. Требования, предъявляемые к должностям и рабочим местам
6. Планирование трудовых ресурсов
7. Наем, оценка и отбор персонала
8. Отбор кандидатов на замещение вакантной должности
9. Методы управления персоналом
10. Адаптация человека в организации
11. Управление деловой карьерой
12. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала
13. Методы построения системы управления персоналом
14. Стимулирование и вознаграждение
15. Современные системы оплаты труда
16. Управление конфликтами
17. Зарубежный опыт управления персоналом
|
Трудоёмкость
(з.е. / часы)
|
3 / 108
|
Форма итогового контроля знаний
|
Зачёт
|
Учебная дисциплина «Системы поддержки принятия решений»
|
Цель изучения дисциплины
|
Сформировать упрофессиональное мышление, направленное на использование приемов и методов разработки, принятия и оптимизации управленческих решений.
|
Компетенции, формируемые в результате освоения дисциплины
|
Выбирать рациональные ИС и ИКТ-решения для управления бизнесом (ПК-3)
Управлять контентом предприятия и Интернет-ресурсов, управлять процессами создания и использования информационных сервисов (контент-сервисов) (ПК-7)
Использовать современные стандарты и методики, разрабатывать регламенты деятельности предприятия (ПК-8)
Организовывать управление малыми проектно-внедренческими группами (ПК-13)
Проектировать и внедрять компоненты ИТ-инфраструктуры предприятия, обеспечивающие достижение стратегических целей и поддержку бизнес-процессов (ПК-15)
Консультировать заказчиков по совершенствованию бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры предприятия (ПК-22)
Консультировать заказчиков по рациональному выбору ИС и ИКТ управления бизнесом (ПК-24)
Консультировать заказчиков по рациональному выбору методов и инструментов управления ИТ-инфраструктурой предприятия (ПК-25)
Знать принципы внедрения и администрирования систем управления контентом (ПК-46)
|
Знания, умения и навыки, получаемые в процессе изучения дисциплины
|
В результате освоения дисциплины студент должен:
Знать:модели представления и обработки знаний, системы принятия решений;
- методы оптимизации и принятия проектных решений;
Уметь:
- применять методы теории принятия решений для выработки организационно-управленческих и проектных решений;
Владеть:
- методами теории принятия решений.
|
Краткая характеристикаучебной дисциплины (основные блоки и темы)
|
1. Роль принятия решений в управлении
2. Типология управленческих решений, факторы и условия их эффективности
3. Методы разработки, принятия и оптимизации решений
4. Разработка и выбор управленческих решений в условиях неопределенности и риска
5. Реализация и контроль выполнения решений
6. Социально-психологические аспекты принятия и реализации управленческих решений
7. Особенности принятия решений в различных областях экономики
8. Особенности принятия решений в различных сферах деятельности предприятия
9. Автоматизация процесса разработки и принятия управленческих решений.
|
Трудоёмкость
(з.е. / часы)
|
6 / 216
|
Форма итогового контроля знаний
|
Экзамен
|
Учебная дисциплина «История развития вычислительной техники, офисные технологии»
|
Цель изучения дисциплины
|
Изучение классических офисных технологий, включая редактирование документов, создание и использование электронных таблиц, подготовка презентаций, разработка и использование баз данных. Иметь представление об истории развития вычислительной техники и тенденциях ее развития.
|
Компетенции, формируемые в результате освоения дисциплины
|
Владеть культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-1)
Способность понимать движущие силы и закономерности исторического процесса; события и процессы экономической истории; место и роль своей страны в истории человечества и в современном мире(ОК-3)
Способность к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства(ОК-9)
Иметь навыки работы с компьютером как средством управления информацией, способность работать с информацией в глобальных компьютерных сетях(ОК-13)
Готовить научно-технические отчеты, презентации, научные публикации по результатам выполненных исследований (ПК-21)
Иметь знание истории развития вычислительной техники, информационного общества и тенденции их развития(ПК-41)
Иметь знание и навыки использования современных операционных систем, программных и сетевых оболочек, сервисных программ(ПК-42)
|
Знания, умения и навыки, получаемые в процессе изучения дисциплины
|
По окончании курса студент должен
знать:
- историю развития вычислительной техники и тенденции ее развития
- программы подготовки и редактирования документов
- основные приемы работы с электронными таблицами
- методы создания и редактирования презентаций
- методику создания и использования однопользовательской реляционной базы данных
уметь:
- создавать, редактировать и создавать документы на профессиональном уровне
- использовать электронные таблицы для расчетов и построения диаграмм
- создавать презентации с использованием мультимедиа
- создавать базы данных уровня малого офиса
владеть
- навыками профессиональной работы с текстовыми редакторами
- приемами использования электронных таблиц для математических и экономических расчетов.
- методикой создания баз данных, в том числе таблиц, форм, запросов и отчетов
|
Краткая характеристикаучебной дисциплины (основные блоки и темы)
|
1 История развития вычислительной техники
2. Редактор Word
3. Электронная таблица Excel
4. Презентации PowerPoint
5 База данных Access
|
Трудоёмкость
(з.е. / часы)
|
7/252
|
Форма итогового контроля знаний
|
1 семестр зачет с оценкой
| |
