Методические указания по выполнению практических работ

Скачать 1.62 Mb.

Название	Методические указания по выполнению практических работ
страница	9/10
Дата публикации	20.02.2015
Размер	1.62 Mb.
Тип	Методические указания

100-bal.ru > Маркетинг > Методические указания

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА МАРКЕТИНГОВОЙ

СЛУЖБЫ ПРЕДПРИЯТИЯ (ФИРМЫ)
Вопросы для повторения и дискуссии.

Опишите структуру службы маркетинга на предприятии.
Каковы могут быть основания для выбора конкретного типа организационной структуры службы маркетинга?
Что предпочтительно разработать сначала: структуру службы маркетинга или стратегию маркетинга?
Какие личностные и деловые способности вы считаете наиболее важными при подборе в штат начальника отдела маркетинга?

Задачи и упражнения.

1. Вас пригласили участвовать в конкурсе на замещение вакантной должности управляющего службой маркетинга. Вам необходимо ответить на вопросы теста. Какую организационную службу маркетинга вы предлагаете? Почему? Содержание теста: варианты предприятий.

Фирма производит электронасосы марок 1-Эн и 2-Эн, отличающиеся мощностью. Потребителями данных насосов являются предприятия европейской части России. В последующие пять лет фирма не предполагает изменений в номенклатуре выпускаемой продукции и прогнозирует работу на сложившихся рынках. Продукция фирмы высокого качества, пользуется доверием и спросом потребителей.
Фирма выпускает сборные дачные домики, реализуемые в основном в Подмосковье. Домики, как правило, бывают трех видов: однокомнатные с кухней, двухкомнатные с кухней, двухкомнатные с кухней и верандой. Через один год начнется выпуск еще пяти видов дачных домиков, комплекта дачной мебели для спальни, гостиной комнаты и кухни, будут собираться парниковые устройства, дачные заборы, летние души и хозяйственные сараи.
Крупная компания занимается транспортными перевозками, производством музыкальных инструментов, машинной выделкой ковровых изделий, сборкой кофемолок и миксеров, а также кухонных комбайнов. В дальнейшем компания собирается значительно (до 70% в общем объеме выпуска) увеличить производство бытовой электротехники и полностью прекратить производство музыкальных инструментов, продав данный цех другой компании, и сохранить остальные виды производства на имеющемся уровне.
Фирма производит лаки и краски для окрашивания металлических поверхностей. Рынок сбыта жестко сегментирован, основными потребителями являются автомобильные заводы. Основная стратегия фирмы: повышение качества выпускаемой продукции.

2. Какие вопросы должен задавать директор предприятия, только начинающий на нем работу, управляющему службой маркетинга для определения организационной формы службы маркетинга на предприятии? Перечислите эти вопросы и докажите, что их необходимо задать.
3. Возьмите интервью у своих родителей по поводу организации маркетинга на местах их работы. Выясните основные характеристики службы маркетинга и определите ее форму. Покажите сильные и слабые стороны действующей системы маркетинга.
4. ОАО «Алеся» является одним из крупных трикотажных предприятий, изготовляющих трикотажные изделия женского, мужского и детского ассортимента. Свою продукцию предприятие продает как на внутреннем рынке в Республике Беларусь, так и в Российской Федерации, на Украине, В Казахстане, странах Балтии, Италии, Германии и др. Около 50% изготовляемых изделий продается в Республике Беларусь и около 20% в России. Остальные продаются более чем в 20 других странах. Какая структура управления наиболее приемлема для ОАО «Алеся»? Какие отделы в службе управления маркетингом целесообразно создать? Какие основные функции должны быть реализованы каждым из создаваемых отделов?
5. АО «Керамин» является одним из крупнейших производителей керамической продукции и строительных материалов. Основными ассортиментными группами являются:

плитки керамические для внутренней облицовки стен;
плитки керамические для полов;
плитка для полов «Гресс»;
плитки фризовые;
изделия санитарные керамические;
кирпич керамический;
наборы изразцов для каминов;
декоративные изделия.

Керамическая плитка один из самых популярных строительных материалов, существующих на мировом рынке. Так же большой популярностью пользуется каменная плитка (включая мрамор и гранит)- будучи очень прочной, она используется в отделке фасадов домов и пола. Однако, каменная плитка не является действительно товаром-заменителем для керамической, т.к. последняя представляет собой традиционный строительный материал и применяется в в гораздо большем размере.

Какие стратегические хозяйственные подразделения вы можете выделить? Какие соотношения между этими подразделениями наиболее приемлемы? Как следует развивать их в будущем?
6. Как подводить итоги работы руководителям отдела маркетинга:

а) работа постоянно контролируется, результаты получают оценку, за ошибки и медлительность отвечают виновные;

б) вся работа происходит в дружеской атмосфере, нельзя упускать возможность поблагодарить сотрудников;

в) ход работы должен всегда анализироваться с позиций целесообразности предложения по улучшению организации производства идут и сверху и снизу; по окончании реализации проекта происходит открытое подведение итогов работы, стимулирующее профессиональный рост сотрудников.

Обоснуйте, какой стиль подведения итогов лучше.
7. Какая стратегия руководителя отдела маркетинга лучше:

а) конфликтов не должно быть, потому что и руководитель, и подчиненные стремятся устранить все, что ведет к конфликтам;

б) конфликты подлежат обсуждению и анализу, с тем, что бы выявить лежащие в их основе причины и, насколько возможно, устранить их. Если это невозможно, об этом следует сказать открыто;

в) вышестоящее руководство или непосредственный руководитель разбирает конфликт. Принимается решение, обязательное для всех.

Выберите ответ, наиболее близкий вашей внутренней позиции, приведите обоснование своей точки зрения.
8. Противопоставить работу менеджера по категориям, и менеджера по маркам.

Комментарии к заданию

Менеджеры категорий - менеджеры по маркетингу, которые ответственны за маркетинг связанный с СДЕ, как в прачечных моющих средствах, пеленках, или дезодорантах. Менеджер марки - менеджер по маркетингу , кто ответственен за маркетинг одной или более связанных марок.
9. Группа, состоящая из трех высококвалифицированных менеджеров, хорошо знающих друг друга, обратилась к потенциальному инвестору с просьбой оказать им содействие в создании туристского предприятия.

Все они после окончания ведущих экономических вузов пришли на работу в крупное турагентство и постоянно работали в стратегическом отделе. Стаж работы двоих из них составляет по 20 лет, третьего- 12 лет.

Менеджеры досконально знают широкий спектр услуг своих направлений, поскольку длительно время отвечали за индивидуальное согласование разнообразных контрактов. Контрагенты уважали их как специалистов настолько, что в последние годы во избежание потерь времени стали напрямую обращаться к ним с коммерческими предложениями.

Первые успехи на рынке туристических услуг побудили этих специалистов ограничивать собственный бизнес. Кроме того, менеджеры считают, что руководство их явно недооценивает. В подтверждение своего потенциала они показал возможному инвестору великолепно оформленный бизнес-план будущего предприятия.

Все участники данного проекта женаты, имеют по двое детей и принадлежат к среднему слою.

Какие детали биографии менеджеров, их профессиональной работы и социального статуса подчеркивают перспективность их участия в маркетинговом консультационном предприятии?
Что настораживает и не дает оснований быть уверенным в успехе данного проекта?
Какие дополнительные вопросы вы бы задали этим менеджерам?
Согласились бы вы на предложение менеджеров?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Похожие:

	Методические указания к выполнению практических работ по дисциплине... Методические указания к выполнению практических работ по дисциплине: «Математика» для специальностей: 080302 Коммерция (по отраслям),...		Методические указания к выполнению практических работ по дисциплине... Методические указания предназначены для студентов среднеспециальных учебных заведений, обучающихся по специальностям: 080302 Коммерция...
	Методические указания по выполнению курсовых работ Методические указания по выполнению курсовых работ рассмотрены и утверждены на заседании кафедры «Маркетинг на предприятиях туризма...		Методические указания к выполнению контрольных работ по дисциплине “ Методические указания к выполнению контрольных работ по дисциплине “Основы внешнеэкономической деятельности” для студентов экономических...
	Методические указания по изучению дисциплины и выполнению контрольных... Педагогика: Методические указания по изучению дисциплины и выполнению контрольных работ /Университет га. С. – Петербург, 2012		Методические указания по выполнению контрольных работ по дисциплине Методические указания по выполнению контрольных работ по дисциплине «Правовые основы российского государства» для студентов по специальности...
	Методические указания по изучению курса и выполнению контрольных работ Для студентов зф Автоматизированные системы бронирования и продажи авиационных услуг: Методические указания по изучению курса и выполнению контрольных...		Методические указания по изучению курса и выполнению контрольных... География воздушного транспорта : Методические указания по изучению курса и выполнению контрольных работ/ Университет га. С. – Петербург,...
	Методические указания к выполнению контрольных работ по дисциплине «Информатика» Задания и методические указания к выполнению контрольных работ по дисциплине «Информатика». Екатеринбург, фгаоу впо «Российский государственный...		Рабочая программа по дисциплине планы семинарских (практических)... Методические указания по выполнению самостоятельных (контрольных, рефератов) работ
	Методические указания по выполнению практических работ Учебная дисциплина оп. 2 Филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования		Методические указания по проведению практических занятий и выполнению... Конституционное право: Методические указания по проведению практических занятий и выполнению семестрового задания / Сост. С. Г. Негматова;...
	Методические указания по проведению практических занятий и выполнению... Правоведение: Методические указания по проведению практических занятий и выполнению семестрового задания / Сост. – Р. А. Абдуллаева;...		Методические указания по выполнению, оформлению и защите выпускной... Методические указания предназначены в помощь студентам, преподавателям и научным руководителям работ
	Методические указания по выполнению контрольных работ для экономических специальностей Методические указания по выполнению контрольных работ по дисциплине "Экономическая теория" для студентов экономических специальностей–...		Методические указания для практических работ для студентов специальности 131001 Перечень лабораторно – практических работ по профессиональному модулю пм 01 «Проведение буровых работ в соответствии с технологическим...

Школьные материалы