Методические рекомендации по организации изучения дисциплины 22 11 рефераты 24

Скачать 1.39 Mb.

Название	Методические рекомендации по организации изучения дисциплины 22 11 рефераты 24
страница	3/17
Дата публикации	18.03.2015
Размер	1.39 Mb.
Тип	Методические рекомендации

100-bal.ru > Туризм > Методические рекомендации

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 17

1 Цели и задачи дисциплины

Целью изучения дисциплины (НИС) «Клиентоориентированный сервис в индустрии гостеприимства» является приобретение практических навыков (умений) применения методов и технологий эффективного управления процессом привлечения клиентов и продаж гостиничных продуктов для повышения эффективности работы гостиничного предприятия.

Задачи дисциплины:

– изучение видов, этапов организации обслуживания клиентов гостиниц и продаж услуг;

– изучение методов управления взаимоотношениями с клиентами;

– формирование практических навыков эффективной работы с клиентами гостиничных предприятий;

– формирование навыков активных оптовых и розничных продаж гостиничных продуктов.

2 Место дисциплины в структуре ООП магистратуры

Дисциплина (НИС) «Клиентоориентированный сервис в индустрии гостеприимства» входит в раздел обязательных дисциплин вариативной части профессионального цикла основной образовательной программы (ООП) магистратуры по направлению подготовки 101100.68 Гостиничное дело.

Дисциплина логически и содержательно связана с дисциплиной базовой части общенаучного цикла ООП – «Правовое обеспечение гостиничной деятельности», а также с дисциплиной базовой части профессионального цикла ООП – «Организационное проектирование и управление проектами» и с дисциплиной «Управление персоналом гостиничного предприятия», а также опирается на знания и практические навыки, полученные в ходе изучения базовых дисциплин и других дисциплин экономического профиля.

Дисциплина изучается во втором и третьем семестрах первого и второго годов обучения в магистратуре и требует знаний магистрантов, полученных при обучении по программе магистратуры об основах гостиничной деятельности в Российской Федерации, психологии, общем менеджменте, экономике гостиниц, финансово–экономической деятельности предприятий гостиничной индустрии.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 17

Похожие:

	Методические рекомендации по организации изучения дисциплины Методические... Программа курса предназначена для студентов 3-го курса (5-й семестр) отделения логопедии		Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов... Методические рекомендации предназначены для организации самостоятельной работы студентов всех отделений колледжа и направлены на...
	Учебно-методический комплекс дисциплины специальность: 050502 Информатика Канск Методические рекомендации для студентов по организации процесса изучения учебной дисциплины		Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов.... Методические указания по самостоятельной работе: тесты для самоконтроля, рефераты, контрольная работа
	Методические рекомендации по организации изучения дисциплины «Ландшафтно-экологическое... Основные разделы, на которые необходимо обратить внимание при изучении дисциплины		Методические рекомендации по организации изучения дисциплины для студентов За это время необходимо изучить все разделы дисциплины, выполнить домашние графические работы, подготовиться к зачету и экзамену
	Методические рекомендации по организации изучения дисциплины 15 Материалы... Государственное общеобразовательное учреждение высшего профессионального образования		Методические рекомендации по организации изучения дисциплины 18 пояснительная записка Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
	Методические рекомендации по организации изучения дисциплины (модуля). Практические занятия Географические открытия и географический кругозор. Зарождение общегеографических знаний		Методические рекомендации по организации изучения дисциплины методические... Умк по дисциплине б в. 13 «Силовая подготовка» составлен в соответствии с фгос, с учебным планом по направлению подготовки 034300....
	Методические рекомендации по организации изучения дисциплины «История экономических учений» Самостоятельная работа аспирантов является неотъемлемой составной частью учебного процесса		Методические рекомендации по организации изучения дисциплины логика В. Я. Коровиной, 9-е издание, М. Просвещение, 2007. Программа детализирует и раскрывает содержание стандарта, определяет общую стратегию...
	Методические рекомендации для преподавателя по организации изучения... Методические рекомендации для преподавателя по организации изучения дисциплин основной образовательной программы		Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Методические рекомендации для студентов по организации процесса изучения учебной дисциплины
	Методические рекомендации по организации изучения дисциплины (модуля) Практическая работа №1 Составить схемы деятельности инициативного и рецептивного туроператора и подчеркнуть особенности их деятельности		Методические рекомендации по организации изучения дисциплины международные отношения Российской Федерации, Правительства Москвы, Департамента науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы, Всемирной...

Школьные материалы