Методические рекомендации по изучению дисциплины «Организация, управление и администрирование в социальной работе»

«Организация, управление и администрирование в социальной работе»

• 
  Способствовать формированию у студентов представлений о системе научно-методического, методологического, нормативно-правового и технологического обеспечения управления социальной работой;
  
• 
  Формировать у студентов прочную систему знаний об особенностях менеджмента в организациях, учреждениях и службах системы социальной работы;
  
• 
  Развивать профессиональную рефлексию, системное и комплексное мышление студентов, необходимое для формирования профессиональной компетентности.
  

• 
  методологические и теоретические основы социального управления;
  
• 
  принципы построения и функционирования социальной организации, мотивационные теории трудовой деятельности;
  
• 
  пути повышения эффективности управления в организациях, учреждениях и службах социальной защиты населения;
  
• 
  специфику регулирования социальной работы и ее контроля.
  

• 
  применять известные стили руководства в соответствующей ситуации, методы разрешения конфликтов;
  
• 
  организовывать и координировать социальную работу с различными категориями граждан;
  
• 
  управлять трудовыми ресурсами.
  

1. 
   Эволюция теории менеджмента.
   
2. 
   Концепции управления.
   

1. 
   Кто является основателем теории современного менеджмента и системы научного управления?
   
2. 
   Опишите вклад представителей школы научного управления.
   
3. 
   Перечислите принципы, сформулированные Эмерсоном.
   
4. 
   В чем заключается заслуга Тейлора и его современников?
   
5. 
   Назовите цель классического или административного менеджмента.
   
6. 
   Каков вклад Файоля в теорию управления?
   
7. 
   Назовите представителей школы человеческих отношений и бихевиористской школы.
   
8. 
   Раскройте суть науки управления или количественного подхода.
   
9. 
   Как рассматривается управление при процессном подходе?
   
10. 
    Опишите управление как процесс.
    
11. 
    Что в настоящее время считается универсальной методологией менеджмента?
    
12. 
    Раскройте сущность системного подхода.
    
13. 
    Приведите методологию ситуационного подхода.
    

1. 
   Менеджмент социальной работы: Учебное пособие / Под ред. Е.И. Комарова, А.И. Войтенко. – М., 1999.
   
2. 
   Организация, управление и администрирование в социальной работе: Учебное пособие / Под ред. П.В. Палехова. – М., 2008.
   
3. 
   Социальный менеджмент / Под ред. Д.В. Валового. – М., 1999.
   

1. 
   Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учебное пособие. – М., 1996.
   
2. 
   Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. – М., 1996.
   

1. 
   Организация как социальная система.
   
2. 
   Коммуникации в социальной работе.
   
3. 
   Понятие и классификация управленческих решений.
   

1. 
   Каково определение понятия «организация»?
   
2. 
   Какой вид организаций сложился в системе социальной защиты?
   
3. 
   Приведите общие характеристики организаций.
   
4. 
   Перечислите структурные и контекстные характеристики организаций.
   
5. 
   Назовите внутренние переменные организации.
   
6. 
   Какие Вы знаете характеристики внешней среды?
   
7. 
   Приведите факторы среды прямого и косвенного воздействия на социальную службу.
   
8. 
   Раскройте сущность коммуникационного процесса в социальной работе.
   
9. 
   Назовите классификацию управленческих решений.
   
10. 
    Какие требования предъявляются к управленческим решениям?
    

1. 
   Составьте методические рекомендации для специалистов по социальной работе, проводящих интервьюирование клиентов.
   
2. 
   Назовите требования, предъявляемые к управленческим решениям.
   

1. 
   Менеджмент социальной работы: Учебное пособие / Под ред. Е.И. Комарова, А.И. Войтенко. – М., 1999.
   
2. 
   Ладанов Д.И. Практический менеджмент. – М., 1995.
   
3. 
   Организация, управление и администрирование в социальной работе: Учебное пособие / Под ред. П.В. Палехова. – М., 2008.
   
4. 
   Социальный менеджмент / Под ред. С.Д. Ильенковой. – М., 1998
   

1. 
   Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. – М., 2000.
   
2. 
   Словарь-справочник по социальной работе / Под ред. Е.И. Холостовой. – М., 1007.
   
3. 
   Ременников Б.Б. Разработка управленческого решения. – М., 2000.
   

1. 
   Управление и уровни управления.
   
2. 
   Министерство здравоохранения и социального развития.
   
3. 
   Управление социальной защиты населения администрации Мурманской области.
   

1. 
   Что вкладывается в понятие «управление»?
   
2. 
   Назовите уровни управления.
   
3. 
   Перечислите специфические черты управления в социальной работе.
   
4. 
   Какие подразделения включает в себя Министерство здравоохранения и социального развития РФ?
   
5. 
   Чем отличается Федеральная служба от Федерального агенства?
   
6. 
   Какие функции выполняет Управление социальной защиты населения администрации Мурманской области?
   

1. 
   Дайте определение основным понятиям темы: управление, управление социальной работой, субъект управления, объект управления в социальной работе.
   
2. 
   Опишите полномочия, которые имеют органы государственного управления.
   

1. 
   Менеджмент социальной работы: Учебное пособие / Под ред. Е.И. Комарова, А.И. Войтенко. – М., 1999.
   
2. 
   Организация, управление и администрирование в социальной работе: Учебное пособие / Под ред. П.В. Палехова. – М., 2008.
   
3. 
   Положение о Министерстве здравоохранения и социального развития Российской Федерации / Постановление Правительства РФ от 30 июня 2004 г. №321.
   

1. 
   Концепция развития социальной службы в Российской Федерации. – М., 1993.
   
2. 
   Справочное пособие по социальной работе / Под ред. Л.С. Алексеева. – М., 1997.
   
3. 
   Словарь-справочник по социальной работе / Под ред. Е.И. Холостовой. – М., 1007.
   
4. 
   Коммерческая и некоммерческая деятельность в социальной сфере. – М., 1995.
   

1. 
   Сущность функции планирования.
   
2. 
   Этапы стратегического планирования.
   
3. 
   Программно-целевое управление.
   

1. 
   Раскройте сущность функции планирования.
   
2. 
   Для чего вырабатывается миссия организации?
   
3. 
   Какими должны быть цели организации?
   
4. 
   Как реализуется стратегический план?
   
5. 
   Назовите стратегическую и тактическую цели социальной работы.
   
6. 
   Раскройте содержание программно-целевого управления в социальной работе.
   

1. 
   Заполните таблицу:
   

2. 
   Опишите этапы анализа и выбора стратегических альтернатив.
   

1. 
   Ларионов И.К. Стратегия социального управления. – М., 2004.
   
2. 
   Менеджмент социальной работы: Учебное пособие / Под ред. Е.И. Комарова, А.И. Войтенко. – М., 1999.
   
3. 
   Организация, управление и администрирование в социальной работе: Учебное пособие / Под ред. П.В. Палехова. – М., 2008.
   

1. 
   Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: Учебное пособие. – М., 2004.
   
2. 
   Барков С.А. Социология организаций: Учебное пособие. – М., 2004.
   
3. 
   Касьяненко Г.В. Проектирование, прогнозирование и моделирование в социальной работе. – М., 2005.
   
4. 
   Сафронова В.М. Прогнозирование и моделирование в социальной работе: Учебное пособие. – М., 2002.