Московский государственный университет экономики, статистики и информатики Институт Менеджмента Кафедра управления проектами и международного менеджмента

Скачать 4.14 Mb.

Название	Московский государственный университет экономики, статистики и информатики Институт Менеджмента Кафедра управления проектами и международного менеджмента
страница	10/40
Дата публикации	06.07.2013
Размер	4.14 Mb.
Тип	Учебный курс

100-bal.ru > Банк > Учебный курс

1 ... 6 7 8 9 10 11 12 13 ... 40

2.5. Основная проблема кризис-менеджмента

Развитие профилактических, упредительных мероприятий в рамках кризис-менеджмента дало основание некоторым специалистам сделать вывод, что никакого кризис-менеджмента как особой формы управления нет. Так, Михайлова Л.М. пришел к заключению, что никакого кризис-менеджмента нет вообще, а есть только обязательная антикризисная компонента любого управления, которая должна осуществляться постоянно, всегда и везде:

«Само понятие «антикризисное управление» страдает некоторой иррациональностью. Управление предприятием на любой стадии его развития должно быть антикризисным, т.е. способным предотвращать кризисные ситуации или смягчать их».⁸⁹

С этой точкой зрения никак нельзя согласиться хотя бы потому, что, - как было рассмотрено ранее, - такие типы кризис-менеджмента, как чрезвычайный, рутинно-профилактический и провоцирующих отличаются друг от друга кардинального по целям , объектам, субъектам, характеру мероприятий и пр.

Однако было бы совершенно неверным полагать, что эти типы кризис-менеджмента отделены друг от друга «китайской стеной» и при некоторых обстоятельствах не могут переходить один в другой.

Основная методологическая и практическая проблема кризис-менеджмента состоит как раз в том, что, - поскольку в отношении одной и той же социально-экономической или политической системы должны применяться поочередно разные типы кризис-менеджмента, - важнейшее значение приобретает вопрос о моменте, когда один тип кризис менеджмента должен сменить другой, а потом – наоборот.

Нетрудно представить себе ситуацию, когда систему, в которой осуществляется плановый рутинно-профилактический кризис-менеджмент, все-таки поражает либо непредвиденный, ли непредотвращенный острый кризис. Когда это становится очевидным и (или) неизбежным, рутинно-профилактический кризис-менеджмент должен быть немедленно прекращен и начат чрезвычайный кризис-менеджмент, иначе систему не спасти. Промедление в этом случае «смерти подобно», и затягивание решения о смене одного типа кризис-менеджмента другим чрезвычайно опасно.

Кстати, такая же проблема возникает в том случае, когда руководство решает во избежание катастрофического кризиса организовать кризис контролируемый (то есть применить провокативный кризис-менеджмент).

Однако и чрезвычайный кризис-менеджмент не может и не должен быть продлен сверх необходимых сроков. По самой своей природе любая чрезвычайность неэффективна, расточительна, все участники чрезвычайного кризис-менеджмента от него устают, и результативность такого кризис-менеджмента (спасение системы) сменятся на противоположную: разрушение системы.

В некотором виде ключом к решению этой проблемы может служить различение категорий эффективности и результативности управления. В самом общем виде эффективность - это относительная оценочная категория, основанная на сравнениях нескольких параметров: полезного результата и затрачиваемых ресурсов, реальных результатов и плановых показателей, показателей данного предприятия и среднеотраслевых показателей или лучших в отрасли (англ. benchmarking) и т.д. Именно на повышение эффективности фирмы должно быть направлено обычное управление, в том числе рутинно-профилактический кризис-менеджмент.

Результативность же – категория абсолютная, результат ни с чем сравнивать не надо: он либо есть, либо его нет. При остром кризисе необходим результат – спасение предприятия, и на достижение этого результата должно быть нацелено антикризисное управление в узком смысле.

Разницу между результативностью и эффективностью очень хорошо показал известный американский специалист по теории управления Питер Друкер (Peter Drucker), который писал: "Результативность - это делать правильные вещи, а эффективность - это делать вещи правильно".⁹⁰

В настоящей работе предлагаются такие определения кризис-менеджмента в широком и в узком смыслах:

«Кризис-менеджмент в широком смысле – это постоянно реализуемая система мер по прогнозированию, выявлению, предотвращению и преодолению кризисов».

«Кризис-менеджмент в узком смысле – это реализация комплекса чрезвычайных мероприятий по преодолению острого кризиса и ликвидации его последствий, либо по организации кризиса контролируемого».

Необходимо отметить, что все толкования кризис-менеджмента, рассмотренные выше, определяют его посредством описания содержания или предназначения, то есть являются описательными.

Одно из лучших по краткости описательных определения кризис-менеджмента предложил А.Т.Зуб: «Антикризисное управление заключается в минимизации потенциального риска нормальной работе организации».⁹¹ К сожалению, это определение больше соответствует другой управленческой технологии – управлению рисками, или риск-менеджменту, и хотя на практике эти два направления не только часто соседствуют и взаимодополняют друг друга, но и в некоторых случаях сращиваются в некую управленческую общность, смешивать их никак не стоит.

Попытавшись выстроить все этапы кризис-менеджмента в логическую последовательность, можно предложить такое описательное определение:

"Кризис-менеджмент - это комплекс мероприятий по прогнозированию потенциальных кризисов, предотвращению тех из них, которые удалось спрогнозировать, преодолению тех кризисов, которые не удалось предотвратить, организации контролируемых кризисов во имя избегания катастрофических, ликвидации последствий кризисов, которые удалось преодолеть, недопущению кризисов в планируемой перспективе".

Данное определение включает в себя кризис-менеджмент и в широком, и в узком смыслах. Вместе с тем, этот подход к кризис-менеджменту вовсе не означает, что более узкий комплекс мероприятий, ограниченный, скажем, только преодолением кризиса (то есть кризис-менеджмент в узком смысле), кризис-менеджментом не является.

1 ... 6 7 8 9 10 11 12 13 ... 40

Похожие:

	«московский психолого-социальный университет» факультет экономики,... Рабочая программа предназначена для бакалавров очной, очно-заочной и заочной форм обучения Факультета экономики, менеджмента и международного...		Ильин Н. И. и др. Управление проектами. М., 1996. Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник Веснин В. Р. Основы менеджмента: Учебник. — М.: Институт международного права и экономики. Изд-во "Триада Лтд.", 1996
	Отчет о выполнении 2 этапа Государственного контракта №14. 740. 11.... «Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (мэси)»		Экономики, статистики и информатки Муштук О. З. Основы общей риторики. Переработанное и дополненное переиздание одноименного учебного пособия Киселева Е. А. (1951-2004...
	«московский психолого-социальный университет» факультет экономики,... Рабочая программа предназначена для бакалавров, обучающихся на кафедре Социально-культурного сервиса и туризма разных форм обучения...		Программа учебной дисциплины основы менеджмента для бакалавров по... «Основы менеджмента» для бакалавров по направлению подготовки «Юриспруденция» 030900 [Текст] / «Государственный университет управления»,...
	Факультет экономики, менеджмента и международного туризма Рабочая программа дисциплины «Интернет-технологии в туризме». Учебное издание для студентов, обучающихся по направлению 100400. «Туризм»....		Отчет о результатах самообследования калининградского филиала государственного... Калиниградский филиал государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «московский государственный...
	Сто алтгту 14. 62 2433. 2012 Приложение в силлабус (памятка) Тема Общая теория управления. Функции и методы менеджмента. Основные понятия менеджмента. Развитие и становление менеджмента. Развитие...		Федеральная служба государственной статистики умо вузов российской... Московский государственный университета экономики, статистики и информатики (мэси)
	Институт управления кафедра менеджмента Преподаватель (составитель): Лебединская Ю. С., ст преподаватель, кафедра менеджмента		Отчет о самообследовании деятельности ано впо «Институт менеджмента, экономики и инноваций» Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования «институт менеджмента, экономики иинноваций»
	Оренбургский государственный университет (огу) Международный статистический... На основании статьи 35 Федерального закона от 06. 10. 2003 №131-фз «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской...		Оренбургский государственный университет (огу) Международный статистический... На основании статьи 35 Федерального закона от 06. 10. 2003 №131-фз «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской...
	Образование Международного банковского института, профессор Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов (кафедра...		Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение... Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (мэси)

Школьные материалы