Учебно-методический комплекс дисциплины оценка экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом Направление подготовки 080400. 68 «Управление персоналом»
Скачать 3.85 Mb.
|
Форма подготовки (Очная/ заочная)г. Владивосток 2012 Основные термины и определения Авторитарный стиль руководства - стиль руководства, характеризующийся централизацией власти, единоначалием, чрезмерной требовательностью к подчиненным, ограничением их инициативы и самостоятельности, преобладанием методов принуждения Адаптивный стратегический план - совокупность ситуационных планов, каждый из которых вступает в действие при определенных ситуациях, складывающихся во внешней среде организации Анализ временных рядов - выявление процесса развития явления, основного пути, тенденции и темпов развития в результате сглаживания кривой временного ряда и приведение ее к какой-либо математической функции Альтернатива - необходимость выбора одной из двух или нескольких взаимоисключающих возможностей; каждая из исключающих друг друга возможностей Либеральный стиль руководства - стиль руководства, характеризующийся невмешательством руководителя в работу подчиненных, излишней снисходительностью, а зачастую и безответственностью и попустительством Архетип менеджера - руководитель, имеющий необходимые данные для определенной управленческой роли, требующей специфических знаний, умений и черт характера Бюджет - роспись доходов и расходов государства, учреждения, предприятия, семьи или отдельного лица на определенный срок (год), финансовый план, роспись доходов и расходов на определенный срок Вербальные символы коммуникации - словесные символы коммуникации Внешняя среда организации - условия существования и развития организации, включающие такие элементы, как потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации и источники трудовых ресурсов, релевантные по отношению к операциям организации Внутренние переменные - ситуационные факторы внутри организации Временные ряды (ряды динамики) - последовательность множества чисел, характеризующих изменение во времени величины явления -Взаимосвязанная личностная сеть коммуникации - сеть, в которой те, кто связаны с индивидом, взаимодействуют также друг с другом Входы-компоненты, которые организация получает от окружающей среды: информация, капитал, человеческие ресурсы и материалы Выходы-готовая продукция и услуги, выносимые организацией во внешнюю среду Главная цель менеджмента - повышение результативности и эффективности работы фирмы Гомофильная коммуникация-коммуникация пары «источник-получатель», сходной по определенным признакам: взгляды, образование, социальный статус Гетерофильная коммуникация-коммуникация пары «источник-получатель», различной по определенным признакам: взгляды, образование, социальный статус Демократический стиль руководства-стиль руководства, характеризующийся партнерскими отношениями, коллегиальным обсуждением и принятием решений, самостоятельностью и инициативностью сотрудников, взаимным распределением прав и обязанностей, взаимным контролем Делегирование полномочий - процесс передачи полномочий нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий Дивизиональные структуры - структуры управления, при которых централизовано планирование и распределение основных ресурсов, а подразделения, дифференцируемые по территориальному либо продуктовому признаку, принимают оперативные решения и несут ответственность за получение прибыли Диверсификация - распространение хозяйственной деятельности на новые сферы (расширение номенклатуры продукции, видов предоставляемых услуг и т.п.) Детерминистская ситуация-ситуация с наличием определенности Доктрина «человеческих отношений» - увеличение морального компонента и степени личной удовлетворенности людей в организации Доктрина «производственной демократии» - наемный труд, являясь законным «акционером» предприятия, может и должен играть несравненно большую роль в управлении производством Делегирование полномочий -средство, с помощью которого руководство осуществляет выполнение работы, используя для этого других людей Действенность - успешное достижение организационных целей в результате правильной деятельности менеджеров Задачи процесса - управления любой организации -повышение прибыльности, снижение издержек, исключение рисков Закон необходимого разнообразия - закон, согласно которому сложная система требует сложного управляющего механизма Закрытая система - система, имеющая жесткие фиксированные границы; ее действия относительно независимы от окружающей систему среды Запрограммированные решения - результат реализации определенной последовательности шагов или действий Запрограммированные решения - решения новые, внутренне не структурированные или сопряженные с неизвестными факторами Издержки (затраты)-в экономике - затраты разного рода; как правило, основная составляющая цены Индивидуалистская организация - свободное, открытое и добровольное объединение людей, осуществляющих совместную деятельность Интуитивное решение - выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен Иерархия управленческих уровней - совокупность взаимосвязанных подразделений в рамках какой-то структуры Исследование операций - применение методов научного исследования к операционным проблемам организации Источник - создатель сообщения Кадры - основной состав квалифицированных работников предприятий, государственных учреждений, общественных организаций Канал - средство, с помощью которого сообщение передается от источника к получателю, путь физической передачи сообщения Карьера -продвижение в какой-либо сфере деятельности Качество - философская категория, выражающая существенную определенность объекта, благодаря которой он является именно этим, а не иным Концепция управления человеческими ресурсами - моральный климат на предприятии, также как и удовлетворенность работников являются продуктом творческого решения проблем, вызванных участием рабочих в управлении Коул Джордж (1889-1959 гг.) - один из основоположников идеи «производственной демократии», английский историк, экономист и социолог Критерии принятия решения - стандарты, по которым оцениваются альтернативные варианты выбора Контроль - систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной корректировкой работы Контроллинг - систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы Контроль - процесс, обеспечивающий организации действительное достижение своих целей Коммуникация - процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми Корпорация - совокупность лиц, объединившихся для достижения какой-либо цели; является юридическим лицом Конгломерат - одна из современных форм экономических объединений, созданных путем функциональных слияний (объединение фирм, связанных в процессе производства) или путем инвестиционных слияний (объединение фирм без производственной общности) Координация - взаимосвязь, согласование, приведение в соответствие Коммуникационная сеть полной системы - сеть, охватывающая устойчивые схемы коммуникации всех индивидов в системе (организации) Коммуникационная группа - компонент сети коммуникации в организации: Коммуникационные роли - функции, выполняемые членами организации в процессе передачи информации «Космополит» - индивид, связывающий систему (организацию) с внешней средой Корпоративная организация - замкнутая группа людей с ограниченным доступом, максимальной централизацией и авторитарностью руководства, противопоставляющая себя другим социальным общностям на основе своих узкокорпоративных интересов Конфликт - необходимый элемент производственной жизни, который дает выход социально-психологической напряженности, порождая изменения в деятельности организации Коммуникация - общение, передача информации от человека к человеку - специфическая форма взаимодействия людей в процессах их познавательно-трудовой деятельности Латеральные отношения персонала - боковые, удаленные от центра отношения двух видов: коллегиальные (отношения между сотрудниками одного подразделения) и параллельные (отношения между сотрудниками, занимающими одинаковое положение в организации, но работающими в разных подразделениях) Личностная сеть коммуникации - подсистема, элементы которой взаимодействуют друг с другом относительно чаще, чем с другими элементами коммуникационной системы устойчивая схема коммуникационных потоков данного индивида с любыми другими индивидами «Лидер мнения» - индивид, неформально оказывающий решающее влияние на поведение остальных Линейные отношения персонала - отношения между руководителем и его подчиненными Лидерство - способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти для превращения созданного для других видения в реальность Маркетинг - современная система управления производственно-сбытовой деятельностью предприятий, основанная на комплексном анализе рынка Масштаб управления - численность работников, непосредственно подчиненных одному начальнику Матричная структура - решетчатая организация, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны, -непосредственному руководителю функциональной службы, с другой - руководителю проекта Менеджмент - управление социально-экономическими процессами в условиях рыночной экономики Менеджеры - специалисты по управлению (руководители предприятий, фирм, организаций, различного рода управляющие) в условиях современного производства Мотивация в управлении (по М.Мескону) - процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения личных целей или целей организации Миссия - общая цель предприятия, выражающая причину его существования Мотивация - состояние, побуждающее совершать действия, направленные на удовлетворение потребностей Модель ИСКП - модель коммуникации, состоящая из четырех основных компонентов: источника, сообщения, канала и получателя Наглядная информация - информация, получаемая от средств массовой информации (кроме печатных органов) Невербальные символы коммуникации - несловесные символы коммуникации (мимика, жесты, позы и т.п.) Необходимый оборот рабочей силы - изменение численности работников в связи с расширением производства или увольнением в результате сокращения производства, окончания сезонных работ, перевода на другое предприятие, призыва в армию, выхода на пенсию Несписочный состав - работники, не состоящие в штате предприятия Оборот рабочей силы - изменение численности работников вследствие их приема на работу или выбытия Обратная связь - реакция получателя на сообщение, взаимодействие получателя информации с источником Организация - объединение людей, совместно реализующих программу или цель и действующих на основе определенных правил и процедур Организационное взаимодействие-формальные отношения, существующие между отдельными позициями менеджмента Основные функции управления - прогнозирование, организация, планирование, мотивация, контроль, коммуникация, принятие решений Организация.устойчивая система совместно работающих индивидов на основе иерархии рангов и разделения труда для достижения общих целей Организационная коммуникация - коммуникация в организациях и между организацией и ее средой Основополагающие принципы в менеджменте - принцип хамелеона; принцип необходимости управлять всеми функциями организации; принцип разделения управления на три уровня; принцип повышения эффективности Организационное решение - выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой должностью Оценка - отношение к явлениям, человеческой деятельности, поведению, установление их значимости, соответствия определенным нормам и принципам Открытая система - система, взаимодействующая с внешней средой, приспосабливающаяся к изменениям в ней Подсистема - крупная функциональная составляющая сложной системы Операция - законченное действие или ряд связанных между собой действий, направленных на решение определенной задачи Операционная система - полная система производственной деятельности организации, состоящая из четырех подсистем: планирующей, контролирующей, перерабатывающей и обеспечивающей Партисипативная организация - организация, построенная на участии работников в управлении Персонал - личный состав или работники учреждения, составляющие группу по профессиональным или служебным признакам Получатель - наиболее важный элемент коммуникационного процесса, принимающий сообщение Процессуальные теории мотивации - теории мотивации, основанные на идентификации человеческого поведения, восприятия и познания Перерабатывающая подсистема - подсистема, выполняющая производительную работу, непосредственно связанную с превращением входных величин в выходные результаты Подсистема обеспечения - подсистема, не связанная прямо с производством результатов на выходе, но выполняющая необходимые функции для обеспечения перерабатывающей подсистемы Подсистема планирования и контроля - подсистема, решающая конкретные вопросы, как правило, планирование производственных мощностей, диспетчеризацию, управление материально-производственными запасами, контроль за качеством Политика - тип стабильного плана, в соответствии с которым устанавливаются параметры принятия повторяющихся второстепенных решений Процедуры (стандартные инструкции) - тип стабильного плана, состоящего из серии шагов, которым необходимо следовать при выполнении отдельных (повторяющихся) заданий или при исполнении определенных обязанностей Правила (рекомендации) - тип стабильного плана, представляющий собой предписание о том, какие действия должны быть предприняты или, наоборот, недопустимы в каждой конкретной ситуации Планирование - процесс выбора целей и решений с разработкой соответствующей технологии для их достижения Прогнозирование - метод научно обоснованного предвидения возможных направлений будущего развития Прогноз - вероятностное суждение о будущем на основе специальных научных исследований Письменная информация - информация, получаемая из печатных источников периодической печати, информационных бюллетеней, отчетов Предпринимательская организация - организация, ориентированная на рост и больше рассчитывающая на имеющиеся возможности, чем на контролируемые ресурсы Принцип хамелеона - чтобы сохранить работу, работник или управляющий должен приспосабливаться к обстановке Процессный подход к управлению - подход, рассматривающий управление как непрерывное выполнение серии взаимосвязанных управленческих функций |
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс дисциплины корпоративная социальная... Управление персоналом (квалификация (степень) «магистр»), утверждённого приказом Министерства образования и науки Российской Федерации... |  | Рабочая программа дисциплины Мотивация и стимулирование трудовой... Б 3 уц ооп. Данный курс, находясь в системе наук об управлении, объединяет основы теории управления, управление персоналом организации,... |
| Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... «Управление персоналом организации», «Экономика труда», очная и заочная формы обучения | | Российской Федерации Владивостокский государственный университет... Рабочая программа учебной дисциплины «Документационное обеспечение управления персоналом» составлена в соответствии с требованиями... |
| Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов специальности... Содержание: умк по дисциплине «Налогообложение экономических субъектов» для студентов специальности 38. 03. 03 (080400. 62) «Управление... | | Учебно-методический комплекс по дисциплине управление человеческими ресурсами Эффективность управления человеческими ресурсами: управление эффективностью деятельности персонала; оценка эффективности управления... |
| Рабочая программа учебной дисциплины Основная образовательная программа... Рабочая программа предназначена для студентов направления подготовки Управление персоналом очной формы обучения | | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... Н. А. Куранова. Политика доходов и заработной платы. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 080.... |
| Российской Федерации Владивостокский государственный университет... Рабочая программа учебной дисциплины «Развитие трудового законодательства и его роль в управлении персоналом» составлена в соответствии... | | Программа для студентов направления подготовки /специальности 080400.... Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления подготовки/специальности 080400. 62 «Управление персоналом»... |
| Учебно-методический комплекс Для специальности: 080505 Управление... Учебно-методический комплекс по дисциплине «Социология и психология управления» составлен в соответствии с требованиями Государственного... | | Рабочая программа (проект) Социальное страхование Рекомендуется для... Рекомендуется для направления «Управление персоналом» подготовки бакалавров 080400 профили «Управление персоналом в торговле и сфере... |
| Рабочая программа предназначена для студентов направления подготовки «Управление персоналом» Бакалавр по направлению подготовки 080400 Управление персоналом готовится к следующим видам профессиональной деятельности | | Рабочая программа предназначена для студентов направления подготовки «Управление персоналом» Бакалавр по направлению подготовки 080400 Управление персоналом готовится к следующим видам профессиональной деятельности |
| Российской Федерации Владивостокский государственный университет... Ооп по направлению подготовки 080400. 68 Управление персоналом, профиль подготовки Кадровый менеджмент на базе фгос впо | | Программа предназначена для студентов специальности «Управление персоналом» Бакалавр по направлению подготовки 080400 Управление персоналом готовится к следующим видам профессиональной деятельности |
