Контрольные вопросы для заочной формы обучения и фсп по дисциплине «Управление качеством»
Скачать 1.07 Mb.
|
Вариант 11 1. Почему древесина коробится при изменении влажности? 2. Сравните древесину и кирпич по плотности. Вариант 12 1. Как предохранить древесину от гниения? 2. Как защитить древесину от возгорания? Вариант 13 1. Что такое клеёные деревянные конструкции, какие у них преимущества перед обычными пиломатериалами? Дисциплина «Товарный менеджмент» Вариант 1 1. Какие дефекты возникают у товаров из пластмассы при литье под давлением, причины их возникновения? 2. Какие дефекты возникают при горячем прессовании, причины их возникновения? Вариант 2 1. Какие дефекты возникают при декорировании изделий из пластмасс? 2. В чём отличие дефектов: - трещины и серебристость; - вздутия и пузыри; - риски и царапины? Вариант 3 1. Сколько градаций качества установлено для изделий из пластмасс бытового назначения? 2. Какие виды нормативных документов регламентируют требования к качеству изделий из пластмасс? Приведите примеры. Вариант 4 1. Какие группы требований предъявляются к качеству изделий из пластмасс бытового назначения? 2. В каких группах изделий не допускается использование производственных отходов? Вариант 5 1. Какие требования предъявляются к качеству соединения деталей из пластмасс склеиванием, сваркой, нитками? 2. Какие требования предъявляются к качеству декоративного покрытия изделий из пластмасс? Вариант 6
Вариант 7 1. Какие дефекты не допускаются в плёночных изделиях? 2. Какие виды маркировки применяются в изделиях из пластмасс отечественного и импортного производства? Реквизиты маркировки отечественных и импортных изделий? Вариант 8
Вариант 9 1. Какие виды упаковки применяются для изделий из пластмасс бытового назначения и плёночных материалов? 2. В каких условиях должны транспортироваться и храниться изделия из пластмасс? Вариант 10 1. В каких случаях бытовые товары из пластмасс могут представлять опасность для здоровья потребителей и окружающей среды? 2. Каковы основные цели обязательной сертификации продукции? Вариант 11 1. Перечислите группы бытовых товаров из пластмасс, подлежащих обязательной сертификации. К каким классам по Общероссийскому классификатору продукции они относятся? 2. Перечислите подгруппы посуды и хозяйственных товаров из пластмасс, подлежащих обязательной сертификации. Приведите примеры изделий, входящих в каждую подгруппу. Вариант 12
Вариант 13 1. Перечислите показатели качества посудохозяйственных товаров, которые можно проверить простейшими методами. Изложите сущность 2-3-х простейших методов испытаний. «Электробытовые товары» Вариант 1 1. Перечислите и объясните конструктивные отличия проводов и шнуров. 2. Охарактеризуйте условия эксплуатации проводов и шнуров и укажите длительно допускаемые температуры жил. Вариант 2 1. Назовите области применения и соответствующие марки шнуров. 2. Каковы требования к цветности изоляции проводов и шнуров? Вариант 3 1. Каковы правила поставки и приёмки проводов и шнуров? 2. Какие устройства относятся к электроустановочным изделиям? Вариант 4 1. Назовите материалы, из которых изготавливаются детали электроустановочных устройств, приведите примеры. 2. Какие требования предъявляются к механической прочности и теплостойкости электроустановочных изделий? Вариант 5 1. Перечислите виды приводов выключателей и поясните принцип их работы. 2. Расшифруйте условные обозначения электроустановочных изделий. Вариант 6 1. Поясните способы крепления выключателей и розеток для открытого и скрытого способов установки. 2. Объясните назначения деталей конструкций ламп накаливания и люминесцентных ламп. Вариант 7 1. Объясните схему включения в сеть люминесцентной лампы с пускорегулирующей аппаратурой. 2. Дайте сравнительную характеристику ламп накаливания и люминесцентных ламп по световой отдаче, продолжительности горения и другим показателям. Вариант 8 1. Какие требования предъявляются к качеству светильников? 2. Назовите материалы, из которых изготавливается осветительная арматура, приведите примеры. Вариант 9 1. Как составляются условные обозначения светильников? Расшифруйте следующие условные обозначения светильников: НСБ 01-100-097, НПБ 61-60-010, НСБ 05-4Х60-340, НТБ 01-150-154, ФПБ 11-4Х22-001, ЛББ 28-20-001. 2. Назовите типы и объясните устройство нагревателей в приборах для приготовления пищи. Каковы особенности использования разных видов электронагрева? Вариант 10 1. Какие способы очистки используются в жарочных шкафах? 2. Как регулируется мощность нагрева в современных приборах для приготовления пищи? Вариант 11 1. Объясните принцип действия и устройство приборов, использующих микроволновую энергию. Охарактеризуйте ассортимент СВЧ-печей. 2. Опишите принцип получения холода в компрессионных холодильных приборах. Вариант 12 1. Перечислите основные требования к качеству холодильников и морозильников. 2. В чём особенности системы «NO FROST»? Вариант 13 1. Какие приспособления служат для повышения комфортности холодильных приборов? 2. Каковы способы активации стирального раствора? Вариант 14 1. Перечислите признаки классификации бытовых стиральных машин. 2. Перечислите показатели качества бытовых стиральных машин. Вариант 15 1. Укажите дополнительные функции бытовых стиральных машин. 2. Какие изделия относят к ножевым товарам и столовым приборам? Вариант 16 1. По каким признакам классифицируют ножи и ножницы и каков их ассортимент? 2. Какие изделия относят к столовым приборам и принадлежностям для сервировки стола, как они обозначаются и каковы их основные параметры? Вариант 17 1. Какие материалы и каких марок применяют для изготовления ножевых товаров, столовых приборов и кухонных наборов? 2. Какие основные способы используются для изготовления ножевых товаров и столовых приборов? Вариант 18 1. Какие требования предъявляются к качеству ножевых товаров и столовых приборов? 2. Какие применяются методы контроля качества ножевых товаров и столовых приборов? Вариант 19 1. Как и по каким признакам классифицируют металлическую посуду? 2. Какая принята классификация металлической посуды в зависимости от вида металлической основы и характера отделки поверхности изделия? Вариант 20 1. Какие марки металлических материалов используют для изготовления металлической посуды? 2. Какие основные методы используют для изготовления посуды и отделки её поверхности? Вариант 21 1. В какой последовательности следует давать характеристику ассортимента металлохозяйственных товаров? 2. Какие основные требования предъявляются к качеству металлической посуды? По дисциплине «Консьюмеризм» Вариант 1 1. Перечислите правовые акты, регулирующие отношения в области защиты прав потребителей. 2. В каких случаях отношения в области защиты прав потребителей регулируются международными договорами? 3. В каком случае продавец освобождается от ответственности за невыполнение требований потребителя? Вариант 2 1. Как определяются требования к качеству товаров? 2. Дайте определение следующим понятиям: а) срок службы; б) срок годности; в) гарантийный срок. 3.Какое значение имеет для потребителя освобождение от уплаты пошлины по искам, связанным с нарушением его прав? Вариант 3 1. Каким образом изготовитель обеспечивает возможность использования товара в течение его срока службы? 2. Что понимают под безопасностью товара (работы, услуги)? 3. Какому стандарту должен отвечать проект магазина? Вариант 4 1. Назовите срок, в течение которого изготовитель обязан обеспечить безопасность товара (работы, услуги). 2. Какие товары (работы, услуги) подлежат обязательному подтверждению соответствия? 3. Чем отличается изготовитель от исполнителя? Вариант 5 1. Дайте понятие информации: а) необходимой, б) достоверной. 2. Правила расположения информации на непродовольственных товарах. 3. Права органов местного самоуправления в случаях выявления продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг), не сопровождающихся достоверной информацией или с просроченными сроками годности. Вариант 6 1. Какие сведения должны быть указаны на вывеске розничного торгового предприятия? 2. Обязательные требования к информации об индивидуальном предпринимателе. 3. В чью пользу направляются суммы штрафов, взыскиваемых с изготовителя (исполнителя, продавца)? Вариант 7 1. Требования к информации о продуктах питания. 2. Порядок определения режима работы продавца (исполнителя). 3. Каков размер штрафа, налагаемого на изготовителя (исполнителя, продавца) за уклонение от исполнения или несвоевременное исполнение предписания федерального антимонопольного органа или его территориальных органов? Вариант 8 1. Возможные последствия ненадлежащей информации о товаре (работе, услуги). 2. Права потребителя в случае предоставления ему ненадлежащей (недостоверной, недостаточно полной) информации. 3. Назовите органы, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг). Вариант 9 1. Ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителей. 2. В каких случаях продавец (изготовитель, исполнитель) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств? 3. Каково содержание исков, которые в интересах потребителей может направлять в суд федеральный антимонопольный орган (его территориальные органы)? Вариант 10 1. Права потребителя в случае, если продавец (изготовитель, исполнитель) не удовлетворит его требования в добровольном порядке. 2. Порядок возмещения вреда, причинённого жизни, здоровью или имуществу потребителя. 3. Какие предписания могут направить изготовителю (исполнителю, продавцу) федеральный антимонопольный орган или его территориальные органы? Вариант 11 1. Кто, кроме потребителя, может требовать возмещения вреда, причинённого вследствие недостатков товара (работы, услуги)? 2. В каких случаях изготовитель (продавец, исполнитель) освобождается от ответственности за вред, причинённый вследствие недостатков товара (работы, услуги)? 3. Охарактеризуйте порядок расчётов за выполненную работу (оказанную услугу). Вариант 12 1. Какие права имеет потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества? 2. В чём заключаются особенности прав потребителей при покупке товаров с недостатками в комиссионных магазинах? 3.В каких случаях исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату (повреждение) материала (вещи), принятого им от потребителя? Вариант 13 1. Каков порядок предъявления и удовлетворения требований потребителя, приобрётшего товар с недостатками? 2. Что является основанием для предъявления потребителем претензий из-за ненадлежащего качества товара? 3. Ответственность исполнителя в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя. Вариант 14 1. Каков порядок доставки товаров, подлежащих замене или возврату? 2. Каковы сроки предъявления покупателем претензий по поводу недостатков, обнаруженных в купленных товарах? 3.Права потребителя в случае, если исполнитель нарушает сроки устранения недостатков выполненной работы или оказанной услуги. Вариант 15 1. Как исчисляется гарантийный срок товара или срок его службы? 2. Каковы сроки устранения недостатков, обнаруженных в купленных товарах? 3. Права потребителя в случае, если выполненная работа или оказанная услуга имеют ненадлежащее качество. Вариант 16 1. В какие сроки должны быть заменены товары ненадлежащего качества? 2. В какие сроки должны быть удовлетворены отдельные требования потребителя? 3. Ответственность исполнителя в случае нарушения сроков начала и окончания выполнения работы или оказания услуги. Вариант 17 1. Каковы размеры неустойки за невыполнение требования потребителя в срок? 2. Как осуществляются расчёты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества? 3. Права потребителя в случае, если исполнитель не приступил своевременно к выполнению работы. Вариант 18 1. Каков порядок обмена товара надлежащего качества? 2. Кем утверждаются правила заключения отдельных видов договоров купли-продажи? 3. Каким требованиям должно соответствовать качество выполненной работы? Вариант 26 1. 2. Может ли быть продавцом изготовитель или исполнитель? Вариант 27 1. 2. В чём отличие «существенного недостатка» товара от «недостатка»? Вариант 28 1. 2. Соблюдается ли в местных магазинах право потребителя на информацию о товарах, их свойствах? В случаях «да» и «нет» приведите примеры. Вариант 29 1. 2. Какое назначение имеет второй экземпляр претензии потребителя к продавцу? Вариант 30 1. Что вы понимаете под «непреодолимой силой»? 2. Объясните, каким требованиям должно соответствовать качество выполненной работы. Вариант 31 1. Каковы права потребителя, если исполнитель не приступил своевременно к выполнению работы. 2. Права потребителя, если выполненная работа или оказанная услуга имеют ненадлежащее качество и если исполнитель нарушает сроки устранения недостатков выполненной работы или оказанной услуги. Вариант 32 1. Ответственность исполнителя в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя. 2. Охарактеризуйте порядок расчётов за выполненную работу (оказанную услугу). Вариант 33 1. Назовите органы, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг). 2. В чью пользу направляются суммы штрафов, взыскиваемых с изготовителя (исполнителя, продавца). Вариант 34 1. Назовите, какие вы знаете общественные объединения потребителей. 2. Назовите органы, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг). Дисциплина: «Управление качеством товаров и услуг» (для студентов экономических специальностей) |
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления подготовки 221400. 62 «Управление качеством» профиль «Управление качеством в социально-экономических системах» очной и заочной формы обучения |  | Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... «Управление качеством» профиль «Управление качеством у социально-экономических системах» очной и заочной форм обучения |
| Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов очной, заочной формы обучения Воронцова А. В., Кириченко А. Н семова Н. Г. Качество жизни. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов очной,... | | Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения Методическое пособие предназначено для студентов заочной формы обучения на базе основного общего образования (9 классов ) по дисциплине... |
| Программа дисциплины, темы рефератов и вопросы к зачету для студентов... Безопасность жизнедеятельности: Программа дисциплины и вопросы к эачету для студентов заочной формы обучения / Авт сост к ф н. Меднис... | | Контрольные вопросы по дисциплине ксе очной и заочной формы обучения А. А. Каменский, Е. А. Криксунов, В. В. Пасечник «Общая биология. 10-11 класс», М., «Дрофа», 2010 год |
| Программа для студентов очной формы обучения по специальности «Управление качеством» В. А. Ермолаева Экономическая география. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов очной формы обучения по специальности... | | Контрольные задания и вопросы экзамена (зачета) по дисциплине «экология»... Краснова Т. А., Кирсанов М. П. Основы прикладной экологии. Учебн пособие, Кемтипп, Кемерово, 2002 |
| Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов очной и заочной форм обучения Майснер Т. В. Технология менеджмента качества и охрана окружающей среды. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов... | | Контрольные вопросы по курсу Учебно-методическое и информационное обеспечение Учебное пособие предназначено для студентов очной и заочной формы обучения направления "бакалавр" |
| Руководство к выполнению контрольной работы №1 по дисциплине «Синтаксис» Синтаксис. Программа, вопросы экзамена, контрольные работы и руководство к их выполнению по дисциплине «Синтаксис современного русского... | | Учебная программа курса по специальностям: 08050265 «Экономика и управление на предприятии» «Управление качеством» разработана в соответствии с требованиями образовательного стандарта к дисциплине «Управление качеством».... |
| Методические рекомендации и контрольные работы по дисциплине Немецкий... Методические рекомендации предназначены для студентов заочной формы обучения, изучающих немецкий язык | | Рабочая программа учебной дисциплины «управление банковскими рисками» Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины по выбору вариативной части профессионального цикла студентам очной формы... |
| Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... Рассмотрено на заседании кафедры экологии и генетики 25 марта 2011 г. № протокола 12 Соответствует требованиям к содержанию, структуре... | | Методические указания и контрольные задания для студентов заочной... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
