Контрольные вопросы для заочной формы обучения и фсп по дисциплине «Управление качеством»

Скачать 1.07 Mb.

Название	Контрольные вопросы для заочной формы обучения и фсп по дисциплине «Управление качеством»
страница	5/10
Дата публикации	23.05.2015
Размер	1.07 Mb.
Тип	Контрольные вопросы

100-bal.ru > Информатика > Контрольные вопросы

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Вариант 1

1. Что представляют собой качество продукции и качество услуги?

2. В чем сущность основных аспектов понимания категории «качество»?

Вариант 2

1. Какие причины обусловливают необходимость повышения и обеспечения качества продукции/услуг?

2. В чем заключается значение управления качеством на современном этапе?

Вариант 3

1. Проанализируйте соотношение таких категорий, как качество, ценность, стоимость.

2. Назовите основные меры по обеспечению надежности.

Вариант 4

1. Совпадает ли подход к качеству с точки зрения производителя и потребителя?

2. В чем различие и сходство понятий «управление качеством» и «менеджмент качества»?

Вариант 5

1. Как соотносятся принципы конкурентоспособности и качества продукции?

2. Каковы современные подходы и методы управления качеством?

Вариант 6

1. Приведите классификацию показателей качества услуг.

2. Определите наиболее актуальные направления деятельности менеджеров по управлению качеством.

Вариант 7

1. Всегда ли конкурентоспособность означает качественность? Приведите примеры качественной, но неконкурентоспособной продукции, конкурентоспособной, но не качественной.

2. Назовите основные стадии развития философии качества.

Вариант 8

1. Назовите основные модели систем управления качеством в развитых странах.

2. В чем сущность опыта управления качеством в США?

Вариант 9

1. Какие международные стандарты ИСО стали основой управления качеством продукции и услуг во многих странах мира?

2. В чем сущность основных направлений развития управления качеством в России применительно к условиям рыночных отношений?

Вариант 10

1. При каких условиях возможно в России решение проблемы качества?

2. Дайте развернутое определение современной концепции менеджмента качества.

Вариант 11

1. Опишите сущность концепции TQM.

2. В какой последовательности проводятся работы по созданию системы TQM.

Вариант 12

1. Какова структура совокупности знаний о менеджменте качества?

2. Назовите основные функции службы менеджмента качества в компании.

Вариант 13

1. В чем различия и сходство понятий «сертификация» и «соответствие»?

2. Перечислите основные виды документации по качеству, применяемые предприятиями/компаниями.

Вариант 14

1. Назовите основные элементы качества по ИСО.

2. Что представляет собой сертификация продукции/услуг?

Вариант 15

1. Каков порядок проведения сертификации продукции?

2. Дайте классификацию затрат на обеспечение качества.

Вариант 16

1. Каков диапазон «цены» качества.

2. Как изменяется структура затрат на качество в результате внедрения системы TQM?

Вариант 17

1. В чем состоят основные преимущества внедрения систем менеджмента качества?

2. Проанализируйте, какие элементы затрат на качество увеличиваются в результате внедрения TQM.

Вариант 18

1. В чем заключается суть метода СФК?

2. Перечислите объекты FMEA-анализа.

Вариант 19

1. В чем назначение контрольных листков?

2. Когда и для чего применяется диаграмма Исикавы?

Вариант 20

1. Что позволяют выявить диаграммы разброса?

2. Назовите основные принципы анализа Парето.

Вариант 21

1. Перечислите основные виды контрольных карт.

2. Для чего применяются столбчатые диаграммы?

Вариант 22

1. Что такое гистограмма распределения?

Дисциплина: «Статистические методы в управлении качеством»
Вариант 1

1. Определите основные предпосылки успеха предприятия: инновационный потенциал, эффективность, качество.

2. Назовите области применения статистического обеспечения качества и инструменты его реализации.

Вариант 2

1. Определите роль и место статистических методов качества.

2. Какие статистические методы относятся к методам общего назначения?

Вариант 3

1. Сделайте краткий исторический экскурс в историю статистических методов.

2. Каково назначение теоретических основ статистических методов?

Вариант 4

1. Что такое статистическая гипотеза?

2. Зачем нужно проверять верность статистических гипотез?

Вариант 5

1. Какие бывают ошибки при проверке статистических гипотез?

2. Что такое критическая область результатов выборки?

Вариант 6

1. Охарактеризуйте все известные вам законы распределения случайных величин.

2. Когда применяется биномиальное распределение?

Вариант 7

1. Как проходит проверка биномиальных гипотез?

2. Для чего нужен критерий согласия χ² (хи-квадрат)?

Вариант 8

1. Определите назначение и основные понятия факторного анализа.

2. В чем заключается сущность факторного анализа?

Вариант 9

1. Какое главное назначение статистических методов прогнозирования?

2. Объясните сущность анализа временных рядов.

Вариант 10

1. Определите различие между методом подвижного и взвешенного среднего.

2. В чем заключается сущность метода экспоненциального сглаживания?

Вариант 11

1. Дайте основные понятия метода проектирования тренда.

2. В чем состоит различие казуального и качественного методов прогнозирования?

Вариант 12

1. Дайте понятия о корреляционных связях

2. Чем отличается корреляционный анализ от регрессионного анализа?

Вариант 13

1. Как определить коэффициенты уравнения регрессии?

2. В чем состоит сущность планирования эксперимента?

Вариант 14

1. Назовите основные виды отказов.

2. Чем отличается качество от надежности?

Вариант 15

1. Назовите основные характеристики надежности изделия.

2. Для чего вводится резервирование?

Вариант 16

1. Нарисуйте схемы общего и раздельного резервирования.

2. Назовите основные меры по обеспечению надежности.

Вариант 17

1. Каковы задачи описательной статистики?

2. Перечислите известные вам средства описательной статистики.

Вариант 18

1. Какие вы знаете виды контрольных листков?

2. Для чего применяются столбчатые диаграммы?

Вариант 19

1. Что такое статистические ряды?

2. Для чего необходимо повышать точность технологических процессов?

Вариант 20

1. Что такое допуск и для чего он придуман?

2. Чем отличаются случайные и систематические погрешности?

Вариант 21

1. Что такое гистограмма распределения?

2. Объясните связь допуска и поля рассеяния.

Вариант 22

1. Как определяется индекс воспроизводимости и что он отражает?

2. Назовите виды статистического регулирования процессов?

Вариант 23

1. Какие вы знаете методы статистического регулирования процессов?

2. В чем заключается сущность методов регулирования качества технологического процесса при контроле по количественному признаку?

Вариант 24

1. Дайте понятие регулирования технологического процесса при контроле по альтернативному признаку.

2. Определите порядок статистического регулирования процессов.

Вариант 25

1. Нарисуйте контрольную карту и объясните назначение всех линий.

2. Для чего строится диаграмма потока процессов?

Вариант 26

1. Назовите основные принципы анализа Парето.

2. Когда и для чего применяется диаграмма Исикавы?

Вариант 27

1. Как управлять технологическим процессом с помощью контрольных карт?

2. Что такое статистический контроль качества?

Вариант 28

1. История развития контроля качества.

2. Раскройте сущность признаков качества. Охарактеризуйте шкалы измерений признаков качества: наименований, порядковые, метрические.

Вариант 29

1. Перечислите основные понятия теории выборочного метода. Как реализуется случайный отбор на практике?

2. Обоснуйте необходимость контроля качества. Приведите классификацию видов контроля качества продукции.

Вариант 30

1. Определите взаимосвязь между долей брака и уровнем настройки производственного процесса.

2. Чем отличается риск поставщика от риска потребителя при выборочном контроле продукции?

Вариант 31

1. Что такое уровень дефектности?

2. Назовите все виды уровней дефектности.

Вариант 32

1. Для чего применяются планы выборочного контроля?

2. Как проводится статистический приемочный контроль?

Вариант 33

1. Опишите сущность и дайте теоретическое обоснование Kusum-карт средних значений.
Дисциплина: «Технология и организация производства продукции и услуг»

Раскройте сущность и основные задачи организации производства.
Что представляют собой цели организации производства и направления работы по их реализации?
Перечислите принципы и содержание организации государственного регулирования торговли.
Проанализируйте основные методы государственного регулирования товарного обращения.
Назовите и охарактеризуйте организационно-правовые структуры в торговле.
Какие факторы влияют на развитие деятельности торговой организации?
В чем сущность принципов построения торговой организации в условиях рынка?
Назовите основные элементы процесса товарообеспечения и принципы, на которых он основывается.
Перечислите основные этапы закупочной работы и критерии оценки реальных и потенциальных возможностей поставщиков.
Что представляет собой оптовый рынок товаров и каковы его особенности по сравнению с розничным?
Какие задачи решает оптовая торговля?
Что означает понятие «хозяйственные связи»?
Каким правовым актом регулируются хозяйственные взаимоотношения между поставщиками и покупателями товаров?
Как решаются вопросы качества, комплектности, упаковки и маркировки товаров в договоре поставки?
В чем состоит сущность прямых хозяйственных связей покупателей с поставщиками и их эффективность?
Опишите задачи и основные направления деятельности розничного торгового предприятия.
Каковы основные функции розничного торгового предприятия?
Охарактеризуйте содержание торгово-технологические процессы в магазине. Перечислите основные и вспомогательные торгово-технологические процессы.
Каков порядок установления режима работы магазинов различных форм собственности торгово-технологические процессы в магазине.?
Кем определяются ассортимент товаров, перечень услуг и методы обслуживания в магазине?
Перечислите факторы, которые необходимо учитывать при организации размещения и выкладки товаров в торговом зале.
Какую информацию продавец обязан доводить до сведения покупателя?
Каков порядок оказания услуг покупателям в магазине?
В чем состоит содержание договора купли-продажи товаров между оптовым предприятием и обслуживаемыми клиентами?
В чем заключается роль упаковки и тары в торгово-технологическом процессе.
Что представляют собой стандартизация, унификация тары?
Каковы основные показатели деятельности торговой организации?

Дисциплина: «Рекламный менеджмент»

Определите сущность и значение понятия «реклама». Перечислите цели и задачи рекламного менеджмента.
Раскройте сущность и содержание рекламного менеджмента.
Каковы общие и специфические принципы управления рекламой?
В чем состоят управленческие отношения при производстве рекламы?
Проанализируйте понятия: административный и креативный менеджмент.
Охарактеризуйте рекламный рынок и его место в современной экономике.
Какие основные тенденции присущи современному рекламному рынку?
Назовите субъекты рекламного рынка. Перечислите крупнейших отечественных и зарубежных рекламодателей в России.
Объясните, с чем, по-вашему мнению, связано резкое усиление процесса по слиянию крупнейших рекламных структур в мире?
Какие показатели, характеризующие уровень развития рекламных рынков, представляется вам более точными? Почему?
Какова роль государства в функционировании рекламного рынка?
Можно ли утверждать, что чем меньше государство будет вмешиваться в деятельность субъектов рекламного рынка, тем будет лучше для развития данного рынка?
Перечислите всех известных вам рекламных посредников. Охарактеризуйте: рекламные агентства, агентства-байеры, агентства-селлеры, рекламные холдинги.
Какие рекламные услуги на отечественном рекламном рынке, на ваш взгляд, являются наиболее востребованными и почему? Какие рекламные услуги не достаточно представлены?
Можно ли утверждать, что при благоприятном развитии отечественного рекламного рынка, доля региональной рекламы будет возрастать?
Какие средства распространения рекламы (медиаканалы) вы знаете?
Кто является потребителем рекламной информации?
Какие особенности взаимодействия основных субъектов на рынке рекламы вы знаете?
Обоснуйте необходимость социально-этического и правового регулирования в рекламном менеджменте.
Что понимают под классификацией рекламных средств?
Назовите особенности рекламного менеджмента в различных видах рекламы.
Определите сущность и цели стратегического планирования рекламной деятельности организации.
Перечислите классификационные признаки (критерии классификации) рекламных средств и выделите наиболее важные из них.
Предложите собственную систему классификации рекламных средств.
Составные части рекламного средства (на примере средств различных видов рекламы). Какие из них присущи большинству рекламных средств?
Что необходимо учитывать при составлении рекламного текста?
Приведите наиболее распространенные классификации потребностей человека.
Назовите основные требования, предъявляемые к рекламному сообщению.
Какую информацию следует включать в рекламное сообщение?
Как обеспечить привлечение внимания к рекламному сообщению, его запоминаемость и воздействие на поведение потребителей рекламы?
Перечислите элементы, которые не должна содержать реклама.
Какие нормативные документы используются для регулирования рекламной деятельности?
Проанализируйте понятие и виды рекламных кампаний. Перечислите основные этапы рекламной кампании.
Перечислите факторы, влияющие на размер бюджета рекламной кампании.
Дайте понятие эффективности рекламы и ее составляющих.
Как определить экономическую эффективность рекламной кампании?
Проанализируйте критерии психологической эффективности рекламы.

Дисциплина: «Менеджмент в управлении качеством»

Определите сущность и содержание понятия «менеджмент».
Перечислите цели и задачи менеджмента.
Опишите основные функции менеджмента и связующие процессы.
Каковы характерные черты и стадии менеджмента.
Охарактеризуйте методологическую основу и принципы реализации современного менеджмента.
Сделайте краткий исторический экскурс в историю формирования и развития менеджмента как научной дисциплины.
Определите взаимоотношения общего менеджмента и менеджмента качества.
Дайте развернутое определение современной концепции менеджмента качества.
Опишите сущность концепции TQM.
В какой последовательности проводятся работы по созданию системы TQM.
Определите место менеджера проекта в системе TQM.
Каковы общие и общесистемные принципы TQM?
Каковы состав и взаимосвязи общих функций при разработке и внедрении системы TQM?
Назовите основные функции службы менеджмента качества в компании.
Какие трудности возникают при внедрении TQM на российских предприятиях.
Перечислите семь шагов, направленные на развитие TQM.
Для чего лицам и организациям, ответственным за обеспечение качества, нужно обладание достаточными полномочиями?
Применимы ли в российской практике методы «точно вовремя»?
Перечисленные основные методы менеджмента, способствующие повышению качества продукции/услуг, могут использоваться одновременно или необходим выбор из альтернатив?
В чем различие понятий «бизнес-операция» и «бизнес-процесс»? Какое понятие шире?
Бизнес-процессы включают управленческие процессы принятия решений?
Как соотносятся методы управления знаниями и информационные технологии?
Проанализируйте свою обычную деятельность. Выделите бизнес-операции и бизнес-процессы. Постройте схему вашей повседневной деятельности с точки зрения этих элементов.
Применим ли метод «точно вовремя» на этапе разработки концепции управления качеством?
Приведите примеры этапов задач управления качеством, для которых ограниченно применимы: система «всеобщего обслуживания оборудования», реинжиниринг бизнес-процессов, реструктуризация предприятий и компаний.

Задания
I. Характер бизнеса Вашей организации

Цель: убедиться, что руководящие работники должны хорошо разбираться в характере бизнеса для результативности программ развития человеческих ресурсов, оказывающих влияние на эффективность производства продукции/услуг.

Поставьте себя мысленно на место менеджера по человеческим ресурсам или руководителя службы РЧР своей организации. Проверьте, на сколько вопросов вы сможете ответить.
Озаглавьте группы вопросов (от А до Д), заголовок должен обозначать суть явления или главную проблему, которой касаются вопросы.

Вопросы группы А

Какого рода бизнесом занята ваша организация?
Какую долю рынка контролирует она в настоящее время?
Каков уровень конкуренции? Назовите сильные и слабые стороны конкурентов. Насколько эффективно они действуют? Насколько вероятно появление новых источников конкуренции?
Ключевые характеристики внешней среды, в которой действует организация: каковы экономические, политико-правовые условия, технологический уровень, степень доступности ресурсов, социальные ценности, влияющие на отношения в организации, способ ее функционирования, объем и качество поставляемой продукции или оказываемых услуг?
Каковы, на ваш взгляд, возможности и угрозы, исходящие из внешней среды, для вашей организации?

Вопросы группы Б

Каковы видение перспективы организации и ее миссия в настоящее время?
Корпоративная стратегия сегодня: в каком направлении движется бизнес и на какой отрезок времени рассчитана стратегия?
Каков стратегический выбор, перед которым стоит ваша организация: рост, диверсификация, дифференциация, работа по контрактам, приобретение других фирм, изменение местоположения или расширение организации, освоение новой продукции/услуг, изменение ценовой политики?
Назовите величину выручки от реализации и норму прибыли. Как изменялись показатели во времени, каковы их значения в сравнении с показателями конкурентов?
Перечислите цели, выдвигаемые в отношении роста эффективности и результатов деятельности на разных уровнях организации и в разных секторах ее экономической деятельности. Насколько хороши или плохи цели? В чем заключена проблема (проблемы)?
Каковы основные показатели деятельности: объем продаж или размер прибыли в расчете на 1 кв. м используемой площади, доходность активов, удельные издержки, связанные с оплатой рабочей силы, и др.?

Вопросы группы В

Насколько эффективны структура организации, используемые в ней системы и процедуры, не воздвигают ли они барьеры на пути достижения целей бизнеса?
Насколько адекватны системы тарификации и оценки работ и схемы оплаты?
Имеет ли ваше предприятие эффективный механизм принятия решений, разработки новой продукции/услуг и экономичную производственную систему?
Существует ли в организации достаточно точные механизмы установления целей деятельности, мониторинга и изменения степени их достижения?
Можно ли считать организацию в целом гибкой или, напротив, жесткой? Какой она должна быть и почему вы так считаете?

Вопросы группы Г

Наилучшим ли образом используется техника и насколько правильно она выбрана с учетом организации производства, информационных процессов, системы принятия решений, производственной и административной системы?
Если в каком либо из этих аспектов существуют проблемы, в чем именно они состоят и как возникли?

Вопросы группы Д

Сколько примерно стоит рабочая сила, т.е. каковы общие затраты на заработную плату, начисления по социальному страхованию и дополнительные выплаты с учетом льгот, предоставляемых работникам фирмы (например, в организациях сферы услуг издержки, связанные с оплатой рабочей силы, могут составлять 70-80% валовой выручки до налогообложения).
В какой мере организация способна привлекать, сохранять, развивать и вознаграждать сотрудников, в которых нуждается? Насколько вероятно, что она будет в состоянии делать это по меньшей мере в течение ближайших 4-5 лет?
Соответствует ли в целом работа персонала установленным стандартам, достигаются ли поставленные цели? Знают ли рабочие, каких показателей они должны добиться и почему именно таких? Получают ли они информацию о результатах своей деятельности?
Где в организации самая высокая производительность труда, где самая низкая и почему?
Способствует ли общая культура организации (преобладающие ценностные ориентации, трудовые установки, основные стереотипы поведения в отношении работы и организации) высокой эффективности или влияние культуры незначительно? Должна ли оказывать такое влияние? Что можно сказать о стиле управления линейных руководителей, как он влияет на эффективность?
Требуют ли изменений показатели результативности работы сотрудников, численности и сохранения кадрового состава, набор профессионально квалификационных характеристик рабочей силы?
С учетом всего спектра подобных вопросов, касающихся персонала, что можно сказать о «болевых точках» проблемы повышения эффективности и основных сферах приложения усилий?
Сколько средств расходует ежегодно организация на мероприятия развивающего характера (в любом выражении) и оправданны ли эти затраты? Они достаточны? Малы? Избыточны? Или осуществляются не по назначению?

II. Мотивация работников в повышении эффективности производства продукции/услуг и их участие в распределении дополнительных доходов

Цель: дать возможность разобраться в проблемах и сложностях введения систем распределения дополнительных доходов в различных ситуациях.

Пример 1: В компании с персоналом в 75 человек большая проблема: каждую неделю она все больше отстает с выполнением заказов на ремонт бытовой техники и электроники, поступающей от розничных предприятий. При необходимости выполнение заказов можно было бы отдать на сторону по субподряду. Трудовые отношения приемлемые, но довольно традиционно настроенное руководство прилагает мало усилий для вовлечения работников в принятие производственных решений. Работа не носит рутинного характера, и поэтому установить нормы нелегко.

Имея в своем распоряжении эту скудную информацию, подумайте, ради какой цели компания в том положении, в котором она оказалась, стала бы внедрять систему распределения дополнительных доходов?
Предложите возможные показатели измерения результатов работы компании.
Насколько сложной была бы система распределения дополнительных доходов в такой ситуации (какими могут быть сроки ее внедрения и действия; поддержка ее руководителями разного уровня; необходимые ресурсы и время; требования профсоюза и т.д.)?
Располагая данной информацией, можно ли сделать заключение, что компания вполне подходит для введения системы распределения дополнительных доходов? Если это так, то в какой форме? Если нет, то почему?
Какую дополнительную информацию полезно было бы иметь, прежде, чем двигаться дальше?

Пример 2: На товарном складе заняты 400 работников, и у них прекрасные трудовые отношения. Они производят работу по сборке несложных изделий и рассортировке товаров. В данное время действуют различные системы вовлечения работников в принятие решений, включая некоторые формализованные группы работников. Ежемесячно собрания проводятся со всеми работниками в каждом подразделении, а некоторые руководители нижнего звена проводят ежедневные короткие совещания со своими работниками. Для контроля за деятельностью подразделений используются хорошо рассчитанные нормы, и лучшие работники привлекаются к контролю над издержками на своих конкретных участках работы. Взаимозависимость в работе участников значительная. Большинство работников работают хорошо. В будущем объем выполняемой работы, по всей видимости, будет увеличиваться.

Взяв за основу представленную информацию, подумайте, ради какой цели компания в том положении, в котором она находится, стала бы внедрять систему распределения дополнительных доходов?
Предложите возможные показатели измерения результатов работы компании.
Насколько сложной была бы система распределения дополнительных доходов в такой ситуации (какими могут быть сроки ее внедрения и действия; поддержка ее руководителями разного уровня; необходимые ресурсы и время; требования профсоюза и т.д.)?
Располагая данной информацией, можно ли сделать заключение, что компания вполне подходит для введения системы распределения дополнительных доходов? Если это так, то в какой форме? Если нет, то почему?
Какую дополнительную информацию полезно было бы иметь, прежде, чем двигаться дальше?

Проанализируйте, как отличаются друг от друга две ситуации в отношении:

возможных целей;
предположительных сроков внедрения и действия системы;
масштаба системы (т.е. насколько она сложна с точки зрения показателей работы, вовлечения работников и т.д.)
требуемой поддержки со стороны различных участников и возможности получения такой поддержки;
легкости разработки показателей измерения результатов деятельности;
возможных проблем;

возможных конечных результатов.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления подготовки 221400. 62 «Управление качеством» профиль «Управление качеством в социально-экономических системах» очной и заочной формы обучения		Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... «Управление качеством» профиль «Управление качеством у социально-экономических системах» очной и заочной форм обучения
	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов очной, заочной формы обучения Воронцова А. В., Кириченко А. Н семова Н. Г. Качество жизни. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов очной,...		Методические указания и контрольные задания для студентов заочной формы обучения Методическое пособие предназначено для студентов заочной формы обучения на базе основного общего образования (9 классов ) по дисциплине...
	Программа дисциплины, темы рефератов и вопросы к зачету для студентов... Безопасность жизнедеятельности: Программа дисциплины и вопросы к эачету для студентов заочной формы обучения / Авт сост к ф н. Меднис...		Контрольные вопросы по дисциплине ксе очной и заочной формы обучения А. А. Каменский, Е. А. Криксунов, В. В. Пасечник «Общая биология. 10-11 класс», М., «Дрофа», 2010 год
	Программа для студентов очной формы обучения по специальности «Управление качеством» В. А. Ермолаева Экономическая география. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов очной формы обучения по специальности...		Контрольные задания и вопросы экзамена (зачета) по дисциплине «экология»... Краснова Т. А., Кирсанов М. П. Основы прикладной экологии. Учебн пособие, Кемтипп, Кемерово, 2002
	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов очной и заочной форм обучения Майснер Т. В. Технология менеджмента качества и охрана окружающей среды. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов...		Контрольные вопросы по курсу Учебно-методическое и информационное обеспечение Учебное пособие предназначено для студентов очной и заочной формы обучения направления "бакалавр"
	Руководство к выполнению контрольной работы №1 по дисциплине «Синтаксис» Синтаксис. Программа, вопросы экзамена, контрольные работы и руководство к их выполнению по дисциплине «Синтаксис современного русского...		Учебная программа курса по специальностям: 08050265 «Экономика и управление на предприятии» «Управление качеством» разработана в соответствии с требованиями образовательного стандарта к дисциплине «Управление качеством»....
	Методические рекомендации и контрольные работы по дисциплине Немецкий... Методические рекомендации предназначены для студентов заочной формы обучения, изучающих немецкий язык		Рабочая программа учебной дисциплины «управление банковскими рисками» Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины по выбору вариативной части профессионального цикла студентам очной формы...
	Учебно-методический комплекс рабочая программа для студентов направления... Рассмотрено на заседании кафедры экологии и генетики 25 марта 2011 г. № протокола 12 Соответствует требованиям к содержанию, структуре...		Методические указания и контрольные задания для студентов заочной... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Контрольные вопросы для заочной формы обучения и фсп по дисциплине «Управление качеством»

Похожие: