1.4. Основные виды занятий
и особенности их проведения
Распределение объема часов, отводимых на изучение дисциплины «Организационная культура», взаимосвязь аудиторной и самостоятельной работы студентов для разных форм обучения установлены учебными планами.
Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единиц, 144 часа.
Удельный вес занятий, проводимых в интерактивных формах, составляет 35% от аудиторных занятий.
Формы, период обучения; виды занятий
|
Количество аудиторных часов
по семестрам и формам обучения
|
Форма обучения
|
очная
|
заочная
|
Семестр
|
4
|
2
|
Лекционные аудиторные занятия
|
17
|
8
|
Практические и семинарские аудиторные занятия
|
34
|
4
|
Самостоятельная подготовка
|
57
|
96
|
Подготовка к экзамену
|
36
|
36
|
Итого часов
|
144
|
144
|
зачетные единицы
|
4
|
4
|
При изучении дисциплины «Организационная культура» в учебном процессе задействованы активные и интерактивные формы проведения занятий, в т.ч. деловые игры, разбор конкретных ситуаций (кейсов), тематические круглые столы. В рамках дисциплины для очной формы обучения предусмотрены мастер-классы, встречи со спикерами (представителями российских и зарубежных компаний, государственных и общественных организаций), которые являются практикующими специалистами в HR-сфере.
1.5. Виды контроля и отчетности по дисциплине
Контроль успеваемости студентов осуществляется в соответствии с рейтинговой системой оценки знаний студентов.
Для аттестации обучающихся на соответствие их персональных достижений поэтапным требованиям соответствующей ООП (текущий контроль успеваемости и промежуточная аттестация) разработаны фонды оценочных средств, включающие типовые задания, тесты и методы контроля, позволяющие оценить знания, умения и уровень приобретенных компетенций.
Контроль знаний студентов осуществляется в ходе текущих и промежуточной аттестаций.
Текущая аттестация – регулярная проверка уровня знаний обучающихся и степени усвоения учебного материала соответствующей дисциплины в течение семестра по мере ее изучения (результаты самостоятельных работ, выступлений на практических занятиях, участие в деловых играх и разборе кейсовых ситуаций, тестирования по отдельным темам, подготовка презентаций, выступление с докладами на тематических конференциях и т.п.);
Промежуточная аттестация – экзамен в форме электронного тестирования.
2. СТРУКТУРА и СОДЕРЖАНИЕ
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
2.1. Темы лекций
Введение в дисциплину «Организационная культура (1 час)
Организационная культура как учебная дисциплина: цели, задачи, предмет дисциплины организационная культура; «Организационная культура в ряду других дисциплин направления подготовки «Управление персоналом»; компетенции, формируемые в процессе изучения дисциплины «Организационная культура».
Тема 1 Предпосылки возникновения организационной культуры как социально-экономического феномена и учебной дисциплины (2 часа)
Индустриальная революция и «Культура фабрики». Научный прорыв и концептуально-теоретическое осмысление феномена организационной культуры. Вклад А.К. Гастева, Э. Мэйо, Ч.И. Барнарда, У.Э. Дэминга, М. Далтона и др. в формирование и развитие понятия организационная культура. Информационная революция и системный подход к феномену организационной культуры. Концептуальный диссонанс рационально-прагматического и феноменологического направления исследования организационной культуры. Вклад Э. Шейна в формирование концепции организационной культуры. Вклад отечественных исследователей в развитее концепции организационной культуры. Современное состояние исследований организационной культуры. Преодоление мультикультурного кризиса и ориентация на стейкхолдеров как перспективы развития организационной культуры.
Тема 2 Структура, основные функции и свойства организационной культуры (2 часа)
Подструктуры организационной культуры: ценностно-нормативная, коммуникационная, игровая (мифологическая), социально-психологических отношений, организационная, символическая (идентификационная).
Элементы организационной культуры: ценности, нормы, миссия, символы, обряды, ритуалы, традиции, церемонии и др. Структурная стабильность, глубина, широта, интеграция элементов организационной культуры. Язык организации. Организационный Фольклор: мифы, легенды, предания др.
Уровни изучения культуры: артефакты, провозглашаемые убеждения и ценности, базовые основополагающие представления. Субъективная и объективная организационная культура. Организационная культура на разных этапах жизненного цикла организации.
Открытые и закрытые организационные культуры. Управленческая культура. Содержание организационной культуры (Ф. Харрис и Р. Моран). Содержание отношений организационной культуры (В. Сате).
Функции организационной культуры: формирования, накопления, передачи и хранения ценностей; формирования системы знаний; внутренние и внешние коммуникации; целеполагание; культура трудового и производственного процесса и пр.
Свойства организационной культуры: динамичность, системность, неоднородность, историчность и пр.
Тема 3 Обзор основных концепций и типологий в области организационной и корпоративной культуры (2 часа)
Организационная и корпоративная культура: сходства и различия.
Концепции организационной культуры. Рационально-прагматические концепции (Т. Дил, К. Камерон, А. Кеннеди, Р. Куинн, Т. Питерс, Р. Уотермен, Э. Шейн и др.). Концепции феноменологического направления (Д. Сильверман, П. Бергер, А. Петтигрю, М. Луи, С. Роббинс и др.). Концепции оргкультуры Ю. Хассарда, С. Шарфи, М. Элвессона.
Типологии организационных культур. Логические основания классификации типологий организационных культур. Практическая значимость идентификации различных типов организационных культур.
Типология Г. Хофштеде, типология Ф. Тромпенаарса, типология Т.Е. Дила и А.А. Кеннеди, типология М. Бурке, типология Д. Зонненфельда, типология С. Медок и Д. Паркина, типология С. Ханди, типология Э.Шейна, типология К. Кэмерона и Р. Куинна, типология Р. Акоффа, типология Р. Блейка и Д. Мутона, Типология У. Оучи и др.
Тема 4. Диагностика организационной культуры: уровни исследования, методы и методики исследования организационной культуры (2 часа)
Стратегии изучения организационной культуры: холистическая, метафорическая, количественная.
Методы изучения организационной культуры: качественные и количественные.
Десять шагов оценки организационной культуры по Э. Шейну. Проведение анализа состояния и тенденций развития организационной культуры. Диагностика недостатков и анализ признаков благополучия в коллективе. Анализ выявления мест локализации возможных причин неудовлетворительного состояния организационной культуры. Исследование восприятия организационной культуры в целом и влияющих на нее факторов: отношение к труду, содержание и условия труда, качество трудовой жизни, имеющиеся и желаемые полномочия и пр.
Обзор методик диагностики организационной культуры.
Тема 5 Организационные субкультуры, понятие и виды субкультур (2 часа)
Сильные и слабые культуры. Понятие субкультуры и контркультуры. Функциональная /профессиональная дифференциация. Географическая децентрализация. Дифференциация по продуктам рынкам и технологиям. Дивизионализация. Дифференциация по иерархическим уровням. Слияние и поглощение. Стратегические альянсы. Структурные оппозиционные группы. Закономерности развития субкультур.
Тема 6 Формирование, поддержание и изменение организационной культуры (2 часа)
Возникновение культуры в новых группах, стадии эволюции группы. Этапы формирования организационной культуры. Факторы, влияющие на формирование организационной культуры. Принципы, методы и механизмы формирования организационной культуры.
Проблемы поддержания организационной культуры. Методы поддержания организационной культуры: направленность внимания руководителей; поведение руководителей в критических ситуациях и организационных кризисах; моделирование ролей, обучение и тренировки; критерии принятия на работу, продвижения и увольнения; организационные символы и обрядовость; дисциплинарные механизмы; типы организационных обрядов, системы вознаграждения. Коучинг.
Изменение организационной культуры: адаптация к внешней среде, управление внутренней интеграцией. Трудности при проведении изменений в культуре организации.
Проблемы соответствия культуры принятой стратегии. Матрица оценки «культурного» риска (по Г. Шварцу и С. Дэвису). Возможные подходы к разрешению проблемы несовместимости стратегии и культуры: «подстраивание» системы управления под сложившуюся культуру; изменение культуры в соответствии с выбранной стратегией; изменение стратегии в соответствии с существующей организационной культурой.
Преодоление сопротивления работников изменениям.
Тема 7 Развитие организационной культуры и её влияние на поведение персонала и эффективность деятельности организации. Технологии управления организационной культурой (2 часа)
Процесс развития организационной культуры. Интеграция, дифференциация и адаптация как механизмы развития организационной культуры.
Отбор персонала, соответствующего культуре компании. Адаптация, обучение, оценка, мотивация персонала различных типов организационных культур. Роль лидера в развитии организационной культуры.
Понятие социальной технологии и ее роль в формировании и развитии организационной культуры. Признаки эффективных социальных технологий. Тактические технологии. Оперативные технологии. Циклические технологии. Рубежные технологии. Управленческий консалтинг.
Имидж и бренд организации в процессе развития организационной культуры. Ребрендинг и рефрейминг в развитии организационной культуры.
Тема 8 Деформации организационной культуры, профилактика патологий организационной культурой (2 часа)
Социальная норма и девиации, патологии организационной культуры. Деформации организационной культуры. Бюрократизм. Моббинг. Боссинг. Прессинг. Харрасмент. Коррупция. Дискриминация. Профессиональное выгорание. «Ядовитые» сотрудники. Организационные конфликты. Методы профилактики организационной культуры.
|
