Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования





НазваниеМинистерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования
страница10/11
Дата публикации01.07.2013
Размер1.29 Mb.
ТипДокументы
100-bal.ru > Культура > Документы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11




Вопрос № 18

К наиболее часто применяемым способам разрешения конфликтов между группами относятся:

А

интеграция;

В

санация ;

С +

доминация;

D

компромисс.




Вопрос № 19

Роль менеджера в улаживании межгрупповых конфликтов

А

проводит расследование причин конфликта и готовит документы на его локализацию и наказание виновных лиц;

В

позволяет группам эффективно устранить разногласия, стимулирует желательные для групп отношения и способствует взаимодействию групп при возникновении следующего конфликта;

С +

поддерживает общие интересы обеих групп и информирует каждую группу об интересах другой;

D

побуждает группы к поиску вариантов, прежде чем будет сделана их оценка и выбор и стимулирует поиск группами общих ценностей.




Вопрос № 20

Формальный статус - это

А

значение, приобретаемое инди­видом в обществе благодаря его собственным уси­лиям;

В

прирожденный, унаследованный статус

С +

совокупность обязанностей, прав (полномочий) и привилегии, которые имеет данное должностное лицо организации на законных основаниях;

D

статус, определяющий обществен­ное положение и значение человека, связанные с оп­ределенными его правами и обязанностями.




Вопрос № 21

Коммуникация - это

А

Восприятие людьми друг друга в процессе общения

В

Обмен информацией, мнениями, взглядами, настроениями и т.д.

С +

обмен новостями;

D

Установление конструктивного взаимодействия




Вопрос № 22

Адаптация к внешним условиям заставляет организации

А

менять свои стратегические курсы, менять отношение к рынкам и сами рынки;

В

сокращаться или идти путем слияния, отказываться от старой и внедрять новую технологию;

С +

приспосабливаться к резким изменения социально-экономических условий внешней среды;

D

менять системы и стили управления, корпоративную культуру и т.п.



Вариант 2.

1. Организационное поведение это:

А) комплексная прикладная наука об управлении поведением человека в организации на основе теории и систематического научного анализа действий отдельных людей, групп и организации в целом в сложной динамичной среде;

Б) наука, объясняющая человеческое поведение в организациях, исходя из понятий общей психологии;

В) наука, изучающая профессиональные возможности человека в организации.

2. Субъектами организационного поведения являются:

А) управление, руководство, лидерство;

Б) культура, менталитет, ценности;

В) личность, группа, организация

3. Эксперименты на заводе «Вестерн электрик» в Хоторне, в результате которых была сформулирована доктрина человеческих отношений, проводил:

А) Джордж Келли;

Б) Альберт Бандура;

В) Элтон Мэйо.

4. Мотивация это:

А) достижение желаемого результата;

Б) процесс побуждения человека или группы людей к деятельности, направленной на достижение целей организации;

В) достижение личных целей через достижение общих целей.

5. Классификацию потребностей человека и взаимосвязей между ними, выстроенными в иерархию, предложил:

А) Ренсис Лайкерт;

Б) Абрахам Маслоу;

В) Фредерик Тейлор.

6. К процессуальным теориям мотивации относится:

А) Двухфакторная теория Ф.Герцберга;

Б) Теория ожиданий В.Врума;

В) Теория К.Левина

7. Причинами объединения людей в группы могут быть:

А) стиль руководства;

Б) потребность в общении;

В) получение определенного общественного статуса.

8. Общепризнанные стандарты, которые сложились в группе в результате длительного взаимодействия ее членов это:

А) групповая динамика;

Б) групповые нормы;

В) роли.

9. Группы, созданные по решению руководства в структуре организации для выполнения определенных задач, способствующих достижению целей организации это:

А) неформальные группы;

Б) формальные группы;

В) управленческие группы.

10. Конфликт, способствующий улучшению взаимоотношений сотрудников, взаимопонимания, доверия, это:

А) внутриличностный конфликт;

Б) конструктивный конфликт;

В) деструктивный конфликт.

11. Элементами невербального общения являются:

А) грамотная речь;

Б) выражение лица;

В) интонация.

12. Восприятие – это:

1. целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения;

2. процесс и результат преобразования чувствен­ного опыта индивидуума в осмысленные образы своего окружения;

3. процесс освоения человеком и животными предметов и явлений действительности при их непосредственном воздействии на органы чувств;

13. К числу важнейших стимулов деятельности относят:

  1. Атрибуция

  2. Бюджетирование

  3. Премирование

14. Под ритуалами обычно понимают:

1. установление и развитие межгрупповых контактов;

2. систему символических поведенческих актов, специфическую форму взаимодействия, призванную удовлетворить потребность в признании и закрепить ценности в коллективе;

3. форму организации межличностного взаимодействия

15. Дополните характеристики (2-3 варианта).

Групповая динамика выражается в следующих основных процессах и явлениях:

А. Руководство и лидерство

Б. Принятие групповых решений

В. Формирование функционально-ролевой структуры

Г. …

Д….

Е….

16. Важнейшей особенностью феномена «деловое общение» является:

1. Взаимодействие двух или более людей

2. Способ организации совместной трудовой деятельности

3. Форма информационного обмена между людьми

Перечислите три основных понятия «Я-состояний» в соответствии с трансакционным анализом:

17. Основная черта слухов в организациях, заключается в том, что:

1. Слух – это аналитическое сообщение, передаваемое от одного человека к другому;

2. Слух – это передаваемая информация по интересующей теме в процессе межгрупповой или межличностной коммуникации;

3. Слух – это сообщение о каких-либо, не подтверждённых событиях, передаваемая в массе людей.

18. Стресс – это:

  1. Комплекс эмоциональных состояний, возникающих в ответ на разнообразные экстремальные воздействия;

  2. Усиление эмоционального возбуждения человека;

  3. Форма субъективной оценки человеком своего эмоционального состояния.

19. Завершите высказывание:

- Коммуникация – это процесс обмена…

20. Феномен группового конформизма заключается в изменении участником группы своего первоначального мнения под воздействием…

21. Под адаптацией работника понимается…

22. В качестве важнейшей причины сопротивления работников организации инновационным изменениям является…

23. Сущность «Тайм-менеджмента» заключается:

1. в оптимизации процесса управления временем;

2. разработке планов построения рабочего дня;

3. экономии временных ресурсов.
Министерство культуры Российской Федерации

Алтайский филиал федерального государственного образовательного

учреждения высшего профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
Кафедра экономики и менеджмента

Учебно-методический комплекс дисциплины
Организационное поведение
Специальность:
080801.65 – «Прикладная информатика (в менеджменте)»


ВАРИАНТ ЭКЗАМЕНАЦИОННОГО БИЛЕТА

Барнаул

2009

Министерство культуры Российской Федерации

Алтайский филиал федерального государственного образовательного

учреждения высшего профессионального образования «Московский государственный университет культуры и искусств»
Экзаменационный билет № 1

по предмету «Организационное поведение»
1. Лидерство в организации

2. Практическое задание.

Утверждаю

Заведующий кафедрой

________________

Дата

Министерство культуры Российской Федерации

Алтайский филиал федерального государственного образовательного

учреждения высшего профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
Кафедра экономики и менеджмента

Учебно-методический комплекс дисциплины
Организационное поведение
Специальность:

080801.65 – «Прикладная информатика (в менеджменте)»


МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ


Барнаул

2009
Дисциплине «Организационное поведение» отводится существенная роль в профессиональной подготовке будущего специалиста. Содержание курса тесно связано с такими дисциплинами как «Теория организации», «Управление человеческими ресурсами», «Конфликтология», «Социальная психология», «Психология управления».

Особенностью данного курса является его комплексный характер, учитывающий различные аспекты изучаемой проблематики.

Проблемный характер изложения призван способствовать более активному включению в учебный процесс, в ходе которого происходит анализ наиболее распространенных проблемных ситуаций организационного поведения, влияющих на качество работы менеджера и определяются возможные пути их устранения. Предложенный тестовый материал поможет определить потенциальные возможности и слабые стороны, что даст надёжный ключ для самокоррекции и самосовершенствования.

Моделирование различных ситуаций организационного поведения, их анализ, выполнение упражнений, фиксирующих практическое усвоение учебной информации направлены на качественное преобразование уровня профессиональной компетентности по данному аспекту жизнедеятельности.

Лекционный курс организационного поведения должен строиться таким образом, чтобы, приступая к изучению нового раздела, студенты знали, какие вопросы ранее изученного материала будут использованы при изучении нового. Каждая лекция должна носить проблемный характер. Студенты должны привлекаться к постановке проблемы, к поиску путей ее решения, обоснованию каждого утверждения. Используемые методы должны ориентировать будущего специалиста на их усвоение и применение в будущей профессиональной деятельности.

В начале каждой лекции необходимо уяснить цель, которую лектор ставит перед собой и перед студентами. Необходимо ориентировать студентов на сравнение того, что он слышит на лекции с тем, что им было изучено ранее, укладывать новую информацию в собственную, уже имеющуюся у него систему знаний. По ходу лекции целесообразно подчеркивать новые термины, выяснять их смысл и особенность использования в процессе анализа проблематики организационного поведения и решения конкретных задач развития личности или группы в организации.

Важная роль должна быть отведена на лекции дискуссии. С этой целью в процессе подготовки к лекции целесообразно продумать систему вопросов, на которые должны ответить студенты, с полным обоснованием своих утверждений.

В конце лекции вместе со студентами целесообразно подвести ее итоги и убедиться, что поставленная цель достигнута.

Каждое практическое занятие целесообразно начинать с повторения теоретического материала, который будет использован на нем. Для этого очень важно четко сформулировать цель занятия и основные знания, умения и навыки, которые студент должен приобрести в течение занятия.

Успех занятия во многом зависит от уровня готовности, настроя студентов на активное освоение изучаемой информации, что актуализирует задачу изначальной психологической подготовки студентов к процессу обучения по данной дисциплине. Каждая тема должна быть направлена на отработку определенных теоретических положений и умений их использования в процессе выполнения конкретных заданий, и тесно взаимосвязано с другими вопросами, выносимыми на занятия.

Практическое занятие должно ориентировать студента на организацию самостоятельной работы, а также коллективного творческого взаимодействия. С этой целью на каждом занятии под контролем преподавателя предусматривается возможность выполнения индивидуальной и коллективной творческой работы студентов, организации дискуссии и выступлений по итогам проведённого анализа. Во время выполнения любой работы студент может обратиться к преподавателю с вопросом, получить на него ответ. Сам процесс организации самостоятельной работы на занятии должен служить образцом организации самостоятельной деятельности студента. Очень полезна организация самостоятельной работы со взаимопроверкой студентами работ друг друга. Это развивает умение осуществлять контроль и коррекцию результатов своего собственного труда.

В отличие от дневного, на заочном отделении лекции носят обзорный характер. Здесь должны быть четко выделены вопросы, выносимые на самостоятельное изучение и требования к уровню их усвоения.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

Похожие:

Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования iconМинистерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального...
Методические указания к семинарским занятиям, практикум, контрольные работы и задания
Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования iconМинистерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального...
Начальник управления имущественных и земельных отношений администрации Мошковского района
Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования iconМинистерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального...
На основании Письма от 08. 02. 2013 302-02/02/277 Главного управления образования и молодежной политики Алтайского края
Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования iconМинистерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального...
Разработчик программы: кандидат военных наук, доцент кафедры менеджмента и маркетинга вавт кочетков Владимир Викторович
Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования iconМинистерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального...
Физическое лицо как субъект гражданских правоотношений. Правоспособность и дееспособность гражданина. Документы, удостоверяющие личность...
Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования iconМинистерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального...
Муниципальное общеобразовательное учреждение Избердеевская средняя общеобразовательная школа имени Героя Советского Союза В. В. Кораблина...
Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования iconМинистерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального...
Рф как обязательная дисциплина. Учебный курс посвящен изучению гражданского права, устанавливающего и регулирующего имущественно-стоимостные...
Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования iconМинистерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального...
Включает 1 задание (С1) и представляет собой небольшую письменную работу по прослушанному тексту (сжатое изложение). Исходный текст...
Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования iconМинистерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального...
Умк учебно-методический комплекс Кафедры теории права и сравнительного правоведения для студентов 1 курса Факультета Права // Автор-составитель...
Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования iconМинистерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального...
«О премиях Пермского края в области науки» и на основании предложений Совета по присуждению премий Пермского края в области науки...
Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования iconРоссийской Федерации Алтайский филиал федерального государственного...
Минимальные требования к содержанию дисциплины/модуля/спецкурса: Информационная безопасность
Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования iconРоссийской Федерации Алтайский филиал федерального государственного...
Тема 10. Методологические проблемы сохранения культурного наследия в электронном виде 11
Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования iconРоссийской Федерации Алтайский филиал федерального государственного...
Минимальные требования к содержанию дисциплины (определены содержанием гсэ. Ф. 02 «Иностранный язык»)
Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования iconРоссийской Федерации Алтайский филиал федерального государственного...
Петра I; государст- венное и региональное управление в середине и второй половине 18 века
Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования iconМинистерство сельского хозяйства российской федерации томский сельскохозяйственный...
Федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования
Министерство культуры Российской Федерации Алтайский филиал федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования iconРоссийской Федерации Алтайский филиал федерального государственного...
Взаимосвязь дисциплины/модуля/спецкурса с другими дисциплинами учебного плана специальности (сетов в гос впо)


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск