Министерство культуры Российской Федерации
Алтайский филиал федерального государственного образовательного
учреждения высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
Кафедра экономики и менеджмента
Учебно-методический комплекс дисциплины
Организационное поведение
Специальность:
080801.65 – «Прикладная информатика (в менеджменте)»
Учебно-методический комплекс дисциплины
Организационное поведение
ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЕТУ
Барнаул – 2009
ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЕТУ
Генезис и развитие науки «организационное поведение».
Личность и организация. Понятие «личность» в социально-психологической науке Теории поведения личности в организации
Проблема мотивация личности в трудовой деятельности и результативность организации
Содержательные теории мотивации поведения и деятельности личности
Процессуальные теории мотивации:
Методы управления и стимулирования деятельности работника
Формирование группового поведения в организации.
Динамика групп в организациях
Феномен группового конформизма
Формальные и неформальные группы в организации
Конфликты в организации: понятие, виды, причины возникновения, структура.
Управление конфликтами в организации
Стресс на рабочем месте: понятие, сущность, причины возникновения, способы нейтрализации
Управление нововведениями в организации
Персональное развитие в организации
Система регуляции поведения и деятельности работника в организации
Роль организационных ценностей, ритуалов и традиций в регуляции поведения и деятельности личности в организации
Лидерство в организации
Понятие коммуникации и коммуникабельности. Основные понятия коммуникации
Коммуникативное поведение, коммуникативные процессы в организации.
Участие работников в управлении организацией Ответственность работников и руководителей
Стили руководства организацией
Особенности организационного поведения на разных этапах развития организации
Организационные изменения и индивидуальное поведение
Организационное поведение в системе международного бизнеса
Министерство культуры Российской Федерации
Алтайский филиал федерального государственного образовательного
учреждения высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
Кафедра экономики и менеджмента
Учебно-методический комплекс дисциплины
Организационное поведение
Специальность:
080801.65 – «Прикладная информатика (в менеджменте)»
ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ
Барнаул – 2009
Вопросы для самостоятельной работы:
Развитие тенденции по превращению ОП в конкретную область знаний, связанную с эффективностью управления организацией и ее персоналом.
Формирование организационного поведения для создания, поддержания и развития организационной и личной репутации.
Особенности формального лидерства в организациях разного типа..
Модель самоопределения личности. .
Типология поведения личности.
Деформация поведения личности.
Восприятие реальности и развитие личности.
Экономическое стимулирование работника.
Регламенты организационного поведения в рабочих группах.
Рабочие группы и эффективность работы.
Групповой фактор стресса.
Индивидуальный, организационный, «событийный» (повседневный) стрессы.
Модификации власти: соучастие, партнерство, коллективное предпринимательство. Дисциплинарные отношения и организационное поведение.
Баланс власти. Централизация, децентрализация и делегирование власти.
Общение и уединение как фундаментальные потребности человека и их удовлетворение в условиях различных организационных культур.
Отношение «Я – другие» как универсальный историко-культурный способ регуляции уединенности.
Проектирование работы в организации.
Факторы проектирования организации: состояние внешней среды, технология работы в организации, стратегический выбор целей развития организации, поведение работников.
Качество трудовой жизни и проектирование.
Принципы управления
Влияние основных структурных решений на поведение индивидуума.
Пересмотр и перераспределение работ посредством их укрупнения и ротации.
Поддержание стабильной комплексной структуры и изменение требований к работникам и внутриорганизационным отношениям.
Конструирование новых организационных отношений и коммуникативных связей.
Порядок консервации организационного поведения отдельных работников, рабочих групп.
Концепция научения поведению: подкрепление и наказание. Позитивное и негативное подкрепление.
Типы поведения индивида в организации и типы научения поведения.
Управление поведением
Принципы обучения в рамках организационного развития.
Организационные изменения как угроза личной свободе.
Групповые стратегии жизни как способы реализации жизненных стилей в организации.
Изменения в процессе труда.
Механизм изменения личности и ее моделей поведения как главный источник изменения организационной культуры.
Задания для самостоятельной работы:
Проведите самоанализ Вашей мотивационной структуры. Осуществите ранжирование мотивов по степени значимости.
Определите перечень гигиенических и мотивационных факторов современной организации
Разработайте этический кодекс:
а) руководителя;
б) сотрудника организации
в) организации в целом
Определите и предложите перечень наиболее эффективных методов управления:
а) личностью;
б) группой
Разработайте перечень мер, улучшающих социально-психологическое состояние в организации
Какие меры нейтрализации сопротивления инновационным изменениям в организации Вы могли бы предложить?
Разработайте программу нейтрализации стрессового состояния
Приведите примеры мероприятий, направленных на формирование и укрепление организационных ценностей (Примерный сценарий)
Какие коммуникативные барьеры, на Ваш взгляд, являются наиболее распространёнными в деятельности сотрудников конкретной организации. Разработайте примеры их нейтрализации
Проанализируйте ситуации делового общения на примере одной (или нескольких) организации, определите, присутствуют ли в их поведении ошибки и какие.
Протестируйте уровень Вашей общительности и уровень общительности Ваших сокурсников. Проанализируйте полученные результаты.
Проанализируйте одну из форм организации взаимоотношений в организации (беседа, публичное выступление, дискуссия и др.). Насколько оптимально была осуществлена подготовка и проведение.
Подготовьте примерный сценарий проведения совещания творческой группы по одной из проблем развития организации
Проанализируйте: какие вопросы, касающиеся проблематики организационного поведения можно отметить в изучаемой организации.
Проанализируйте эффективность расходования личного времени.
Представьте результаты в письменном виде:
методика анализа «потерь рабочего времени»,
методика выявления «временных поглотителей» и т.д.)
Определите план действий, направленный на развитие выбранной вами для анализа организации
Разработайте модель организационного поведения работника на этапе:
становления организации;
зрелости организации;
кризиса организации
Предложите проект создания системы, обеспечивающей внутриорганизационное повышение квалификации сотрудников
Подготовьте план рационализации труда менеджера организации с учётом знаний менеджмента времени
Определите наиболее привлекательное поведение работников для повышения эффективности деятельности организации. Обоснуйте свой результат.
Предложите свой вариант определения базовых организационных ценностей
Деятельность менеджера организации, направленная на внутриорганизационное сплочение: определите возможное содержание данной деятельности с учётом характеристик выбранной организации (в качестве примера)
Ваши методы нейтрализации деструктивной деятельности неформальных лидеров организации
Приведите примеры негативного воздействия некачественной информации (слухов, в организации) и Ваши рекомендации по их нейтрализации
Проект внедрения инновации в организацию
Предложите методы совершенствования контроля организационного поведения работников
Анализ ситуации успешного развития внутриорганизационной среды
Рекомендуемая литература:
Основная:
Аширов Д.А. Организационное поведение: Учебник/ Д.А.Аширов.– М.: Проспект. - 2006. – 360 с.
Берн Э. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. – М.: Эксмо, 2008.
Карташова Л.В. Организационное поведение: Учебник/ Л.В.Карташова Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование)
Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2008.
Мясоедов С.П. Управление бизнесом в различных деловых культурах: Учеб. пособие. – М.: Вершина, 2009.
Оксинойд К.Э. Организационное поведение. – М.: КноРус, 2009.
Организационное поведение: Учебник/ Под ред. Г.Р.Латфулина, О.Н.Громковой. – Спб и др.: Питер, 2007. – 432 с.
Шейн, Эдгар Организационная культура и лидерство: Учебник/ Э.Шейн. – 3-е изд. – Спб и др.: Питер, 2008. – 336 с. – (Классика МВА)
Дополнительная:
Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. – М., 1991.
Акофф Р. Планирование будущего корпорации. – М., 1985.
Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений. – М., 2000.
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М., 1999.
Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. – М., 1992.
Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! – Новосибирск, 1990.
Вейм П. Искусство менеджмента. – М., 1993.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М., 1996.
Гибсон Дж., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – М., 2000.
Громова О.Н. Конфликтология: Курс лекций. – М., 2000.
Дридзе Т.М., Орлова Э.А. Основы социокультурного проектирования: Учебное пособие. – М., 1995.
Еропкин А.М. Организационное поведение: Конспект лекций. – М., 1998.
Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. – М., 1996.
Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. – М.: Экономика, 1990.
Кабаченко Т.С. Психология управления. – М., 1997.
Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в организации: Учебник. – М., 1999.
Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы: Практическое пособие. – М., 1997.
Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М., 1996.
Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: Теоретические и прикладные аспекты. – М., 1991.
Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. – М., 1999.
Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации: Пер.с англ. – М., 1996.
Молл Е.Г. Организационное поведение: Учебное пособие. – М., 1998.
Ньюстром Дж.В. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте/ Дж.В.Ньюстром, К.Дэвис. – СПб и др.: Питер, 2000. – 448 с.: ил. – (Теория и практика менеджмента)
Организационное поведение / Под ред. Э.М. Короткова. – Тюмень, 1998.
Оучи У. Методы организации производства: японский и американский опыт. – М., 1984.
Пугачев В.П. Руководство персоналом организаций. – М., 1998.
Раппопорт В.С. Диагностика в управленческом консультировании. – М., 1987.
Современное управление: Энциклопедический справочник: В 2-х тт. – М., 1997.
Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М., 2000.
Управление по результатам: Пер. с финск. / Общ. ред. и предисл. Я.А. Лей-манна. – М., 1993.
Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление это наука и искусство. – М., 1992.
Шейнов В.П. Искусство общения: подготовка и проведение деловых бесед. – Минск, 1990.
Шейнов В.П. Как сделать совещание более эффективным, но менее продолжительным. Как подготовить хорошее выступление. – Минск, 1990.
Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой (Искусство менеджера). – Минск, 1990.
Шейнов В.П. Оптимальный стиль руководства. – Минск, 1990.
Шейнов В.П. Техника личной работы: взять недостающее время. – Минск, 1990.
Шейнов В.П., Шишко Г.Б. Руководителю об управлении. – Минск, 1991.
Шепель В.М. Человедческая компетентность менеджера: Управленческая антропология. – М., 1999.
Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М., 2003.
Шуванов В.И. Социальная психология менеджмента. – М., 1997.
Якокка Л. Карьера менеджера. – М., 1990.
Министерство культуры Российской Федерации
Алтайский филиал федерального государственного образовательного
учреждения высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
Кафедра экономики и менеджмента
Учебно-методический комплекс дисциплины
Организационное поведение
Специальность:
080801.65 – «Прикладная информатика (в менеджменте)»
БАНК ТЕСТОВЫХ ЗАДАНИЙ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
Барнаул
2009
ТЕСТЫ ТЕКУЩЕЙ И ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ
(ТЕСТЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ)
-
Вопрос № 1
|
Организационное поведение - это
|
А
|
наука о закономерностях развития и функционирования психики как особой формы жизнедеятельности и поведения человека;
|
В
|
наука, изучающая поведение людей в организациях с целью нахождения наиболее эффективных методов управления и предотвращения организационных дисфункций, связанных с «человеческим фактором»;
|
С +
|
наука о воспитании и обучении, раскрывает сущность, цели, задачи и закономерности воспитания, образования и обучения, их роль в жизни общества и развитии личности;
|
D
|
все выше перечисленное вместе взятое.
| |
