Тема Культура речи как образовательная





НазваниеТема Культура речи как образовательная
страница3/13
Дата публикации09.03.2016
Размер1.73 Mb.
ТипДокументы
100-bal.ru > Литература > Документы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   13

Цели языкового общения и факторы, определяющие успешность коммуникации

В языковое общение люди вступают с разными целями. Мы говорим и пишем для того чтобы

Сообщить что-то новое нашему собеседнику (Гришковец, оказывается, роман издал, «Рубашка называется);

Донести до него нашу оценку (Какая ты сегодня красивая!)

Призвать его поделиться информацией (Ты ночной дозор уже смотрел?)

Побудить его к действию или отказу от действия (Закрой окно пожалуйста; Я прошу вас не разговаривать по телефону на лекциях)
От того, умеем ли мы пользоваться средствами языка, зависит успешность коммуникации. Успешность зависит от нескольких факторов:

1. адресат и уместность: мы строим свою речь, учитывая то, к кому она обращена. Оцените. К ребенку: Вы не могли бы пропустить меня. К незнакомому пожилому человеку: Эй, батя, иди садись, здесь место свободное! К научному руководителю: Я все написала, что ты мне говорил, ты просто не заметил.

2. тема общения (бытовая, профессиональная, социально значимая, научная и др.)

3. цель коммуникации

4. контактный или дистанционный способ общения

5. ситуация общения

6. социальные отношения участников коммуникации (родственные, дружеские, партнерские, профессиональные и т.д.)

7. количество участников коммуникации (межличностное общение, массовая коммуникация, групповая коммуникация)

8. устная или письменная форма общения

9. монологическая или диалогическая форма общения
Невербальные средства общения

В процессе коммуникации человек использует вербальные (языковые) и невербальные, или кинетические средства общения (от греч. kinesis – «движение»): выражение лица, мимику,жесты, позы. Эти средства общения начали серьезно изучаться только с начала 60-х годов, а общественности стало известно об их существовании после того, как в 1970 году была опубликована

книга Юлия Фаста. Между тем эти компоненты человеческого общения несут большую информационную нагрузку: так, например, австралийский ученый А. Пиз установил, что с помощью слов передается 7% информации, звуковыми средствами (темп, тональность речи, интонация) – 38%, а с помощью кинетических (невербальных) средств – 55%1 .

Чтобы лучше понять собеседника, нужно знать: 1) на что обратить внимание; 2) что это может означать; 3) что из этого следует. Вывод надо делать на основе комплексного наблюдения за внешним видом партнера и его поведением, потому что анализ отдельно взятого сигнала может привести к ошибке, поскольку он (этот сигнал) может оказаться случайным.

Прежде всего, осанка, которая зависит от рода его занятий и внутреннего состояния, может нам помочь понять, какой человек перед нами: уверенный в себе, самодовольный (осанка прямая, гордая) или, наоборот, растерянный, подавленный, неуверенный (осанка сутуловатая).

О многом говорит и поза. Человек, чувствуя свою зависимость, неуверенность старается занять как можно меньше места в пространстве: сутулится, сидится на краешек стула, старается втягивать голову в плечи. Совсем не такая поза у того, кто чувствует себя хозяином положения.

По походке, которую Бальзак назвал «физиономией тела», можно судить о характере человека: спокойном или порывистом, самолюбивом или застенчивом. Некоторые специалисты утверждают, что люди, которые ходят быстро, размахивая руками, имеют ясную цель и готовы немедленно ее реализовать. Те, кто обычно держат руки в карманах, скорее всего, повышенно критичны и скрытны. Им, как правило,нравится подавлять других людей. Те, кто находятся в угнетенном состоянии, тоже часто ходят руки в карманы, но при этом они волочат ноги и редко глядят вверх или в том направлении, куда идут.

Жесты также весьма информативны. При эмоциональном возбуждении, смущении или беспокойстве у любого человека жесты иные, чем в спокойном состоянии. Развязные жесты не свидетельствуют о большой культуре. Но в отдельных случаях они могут быть вызваны смущением. Скупые жесты наблюдаются у спокойных, уравновешенных людей. К такой жестикуляции обязывает и солидная должность.

Языку учат с детства, а жесты усваиваются естественным путем. Языку жестов присуща национальная специфика. Это обусловлено культурой и традициями народов, у которых, с одной стороны, могут отсутствовать определенные символы, с другой же – интерпретация их может отличаться от

принятой у других народов. Об этом следует помнить и учитывать этот фактор при общении с представителями иных культур.

В зависимости от назначения, выделяется следующие типы жестов.

• Жесты-символы. К ним относится, например, достаточно распространенный сегодня и популярный символ «ОК», означающий «все хорошо», «все в порядке». Однако этот жест нельзя считать общепринятым, потому что во Франции, например, он означает ноль, а в Японии – деньги.

• Жесты-иллюстраторы используются для пояснения сказанного, подчеркивания ключевых моментов: например, «такой огромный!».

• Жесты-регуляторы: «встаньте», «идите сюда»; медленные кивки в ходе беседы показывают заинтересованность; немного приподнятый указательный палец – стремление прервать на данном месте партнера, возразить и т.д.

• Жесты-адапторы, сопровождающие выражение наших чувств и эмоций: если человек расстроен, он может теребить мочку уха или одежду, а в затруднительных случаях – почесывать затылок.

Некоторые специалисты считают возможным выделять и другие типы жестов, например, ритмические (подчеркивают логическое ударение, замедление и ускорение речи, место пауз);

изобразительные (используются, когда не хватает слов, чтобы полностью передать представление, или необходимо усилить впечатление и воздействовать на слушателей дополнительно и наглядно); символические (символизирующие отношение к лицу или предмету – характерны для ряда типовых ситуаций).

Жесты, как и слова, бывают очень экспрессивными, могут даже обидеть или оскорбить партнера. Не все жесты производят благоприятное впечатление. Поэтому каждый жест должен быть не только хорошо продуман, но и уместен. Лучшим жестом считается тот, которого не замечают, который органически сливается со словом и усиливает его воздействие на слушателей.

Рукопожатия тоже могут многое сказать о человеке. Лидер по натуре подает для приветствия руку ладонью вниз, а неуверенный в себе человек – ладонью вверх.

«Типично американский тип рукопожатия – «рукопожатие политика» – взять руку собеседника правой и накрыть сверху левой рукой. Другая форма – пожимая руку правой,похлопывать по плечу левой рукой. Этот прием еще более или менее допустим между двумя близкими друзьями, большинство же остальных людей чувствует себя при этом крайне неудобно…».

Среди наиболее характерных жестов можно рассмотреть жесты открытости и закрытости. К первым относится жест, когда руки развернуты навстречу собеседнику руки. Другой характерный жест этой категории – расстегнутый пиджак (куртка, пальто), который символизирует открытость и доверие к собеседнику.

К жестам закрытости относятся скрещенные на груди руки. Этот жест оказывает одновременно сильное влияние на окружающих. Если Вы хотите узнать, принял ли Ваш собеседник защитную позу или просто удобно расположился, посмотрите на его кисти: разведены пальцы или крепко сжаты.

Положение рук у лица. Если голова наклонена в сторону, а кулак при этом подпирает щеку – это свидетельствует о заинтересованности. Если партнер к тому же оценивает информацию, его вытянутый указательный палец будет упираться в висок.

Если при этом большой палец поддерживает подбородок – партнер негативно относится к вашей информации, а может быть, и к вам. Прямое, с небольшим наклоном вперед положение головы и взгляд исподлобья свидетельствует о некоторой агрессивности.

Кулаки усиливают

защитную позицию

Защитная поза: руки

сжимают одна другую

Защитная поза: спинка

является как бы стеной

Рука у рта – жест, который означает, что человек или смущен, или выражает недоверие к информации. Юристы утверждают, что этот жест передает эмоции, варьирующиеся от сомнения в себе до явной лжи.

В момент принятия решения некоторые люди почесывают переносицу или подбородок (жест размышления: «Хорошо,дайте мне подумать»), захватывают нос в щепоть– этот жест при одновременно закрытых глазах говорит о большой сосредоточенности.

Выражение лица (глаза, брови, губы) является главным показателем чувств говорящего, отражает состояние человека, и по нему можно судить об отношении собеседника к Вам: оно может быть приветливым или отчужденным, признательным или недовольным и т.д.

Немаловажную роль в общении коммуникантов играет взгляд: хмурый, настороженный взгляд вызывает недоверие, отталкивает и пугает адресата; пристальный, бесцеремонный – тревожит; иронический, надменный – оскорбляет.

Мимика позволяет нам лучше понять партнера, разобраться в том, какие чувства он испытывает. И в первую очередь нужно обратить внимание на глаза собеседника. Недаром говорят, что «глаза – зеркало души». Если при желании можно научиться управлять мышцами лица, контролировать его выражение, то движения зрачка такому контролю не подлежат. Суженный или расширенный зрачок передает информацию о сильных эмоциях, как бы человек ни хотел это скрыть. Этим знанием успешно пользовались и пользуются люди, которым надо распознать эмоции собеседника, чтобы понять, как повлиять на него. Например, древние китайцы, торговавшие драгоценными камнями, они внимательно смотрели в глаза покупателю, зная, что при восторге, радости зрачки увеличиваются в четыре раза, а при раздражении, недовольстве, гневе – значительно суживаются. Или, например, некоторые опыты показали, что даже опытные карточные шулеры не в силах победить партнера, который во время игры не снимает темные очки.

Говоря неправду, человек может прекрасно владеть собой и постараться скрыть это от собеседника, но его выдадут глаза. Вспомним отрывок из романа М.Булгакова «Мастер и Маргарита»:

«– Верю! – наконец воскликнул артист и погасил свой взор. – Эти глаза не лгут. Ведь сколько же раз я говорил вам, что основная ваша ошибка заключается в том, что вы недооцениваете значение человеческих глаз. Поймите, что язык может скрыть истину, а глаза – никогда! Вам задают внезапный вопрос, вы даже не вздрагиваете, в одну секунду вы овладеваете собой и знаете, что нужно сказать, чтобы укрыть истину, и весьма убедительно говорите, и ни одна складка на вашем лице не шевельнется, но, увы, встревоженная вопросом истина со дна души на мгновение прыгает в глаза, и все кончено. Она замечена, а вы пойманы!»

Поэтому, произнося ложь, человек старается отвести взор. При этом ребенок, сказавший неправду, сразу прикроет рок руками, подросток точно так же, как ребенок, прикроет рот, только пальцы слегка обведут линию губ, взрослый же прикоснется пальцем к носу.

Если же Ваш собеседник так уверен в себе, что врет Вам«в глаза», не отводя взора, уловив неправду, доброжелательно (с легким наклоном корпуса, с улыбкой) попросите его повторить сказанное. Как правило, второй раз столь же уверенно солгать не получается.

Исследователи пришли к выводу, что большинству людей свойственно выражать свое внутреннее состояние сходным образом, так что можно признать существование особого языка мимики, поз и жестов. Понимание этого языка и называют «чтением» партнера.

Но всегда необходимо проконтролировать, правильно ли Вы поняли сигналы партнера. Как осуществлять этот контроль? Задать уточняющий вопрос. Это может быть либо прямой вопрос, сформулированный так, чтобы на него нельзя было односложно ответить «Да» или «Нет», т.е. вопрос должен быть поставлен так, чтобы побудить партнера к развернутому выражению своего мнения: «Как Вы на это смотрите?», «А какова Ваша точка зрения?», «Вы ведь согласны со мной?». Либо это может быть так называемый скрытый вопрос, посредством которого Вы выясняете, правильно ли понят сигнал собеседника: «Ты, кажется, рассердился?», «Это тебя, кажется, действительно радует?». Понятно, такой подход не всегда применим.

Еще один прием контроля сигналов собеседника – это молчание, с помощью которого можно добиться наибольших успехов, если уметь «держать паузу». К нему часто прибегают в профессиональной сфере общения: после какого-либо предложения нужно держать паузу до тех пор, пока собеседник не среагирует определенным образом, или же оставить фразу неоконченной и дальше внимательно следить за последующими действиями коммуниканта. Он в таком случае сам вынужден будет нарушить молчание и определить свою позицию. Такие действия очень эффективны для понимания сути происходящего, их широко используют психоаналитики.

Правда, неспециалистам он дается с трудом, потому что требует навыков использования и хорошей выдержки.

Речевая агрессия

Речевая агрессия – использование языковых средств для выражения неприязни, враждебности; манера речи, оскорбляющая чье-л. самолюбие, достоинство. В наибольшей степени Р. а. находит воплощение в разг. и публиц. сферах коммуникации.

Содержательная сторона и формы Р. а. исторически изменчивы. Р. а. может переживать периоды активизации и спады употребления; особенно характерна для совр. этапа развития рус. лит. языка.

Первой фиксацией Р. а. в рус. публицистике можно считать обличительные "Послания" Ивана Грозного к князю Андрею Курбскому (1564 г.), которые лежат у истоков "родословной" публиц. стиля. Иван Грозный клеймит измену своего политического противника, употребляя при этом грубые, бранные слова, которые, врываясь в книжно-славянское окружение, создают резкий контраст стилистических контекстов, усиливающий воздействующий эффект послания, его обличительный пафос: "И ты то все забыл, собацким изменным обычаем преступил крестное целование, ко врагам христианским соединился еси"; "И еже воевод своих различными смертьми расторгали есмя, а Божиею помощию имеем у себя воевод множество и опричь вас, изменников"; "…А еже о изменах и чародействе воспомянул еси, – ино таких собак везде казнят".

В ХХ в. длительным периодом Р. а. в отношении целых слоев общества был период господства тоталитарного режима, когда от человека требовалось полное подчинение единой моральной норме общественного служения в ущерб всем другим интересам. В публиц. выступлениях Р. а. была направлена против граждан, проявлявших "беспринципность", "эгоизм", склонность к "вещизму". В сталинскую эпоху достигла пика активности такая форма языкового насилия, как "наклеивание ярлыков": враг народа, троцкистский вредитель, уклонист и т.п.

Поскольку информация о событиях была значима не сама по себе, а как средство проведения определенной идеологии, действительность в СМИ искажалась. Так, сведения о событиях за рубежом окрашивались мрачным цветом с оттенком неприязни. События внутренней жизни рисовались обычно в светлых, приподнято-торжественных тонах, и это высокопарное представление действительности, вызывавшее неприятие у многих мыслящих членов общества, также было своеобразной формой Р. а. Основная масса публикаций представляла собой набор идеологических штампов. СМИ выступали в качестве орудия партийного руководства обществом, читателю отводилась роль объекта идеологического воздействия. Отношения автора и адресата, складывавшиеся как отношения руководителя и подчиненного, обусловливали главенствующую модальность текстов СМИ того периода, нередко проявляющуюся прямо и грубо, – модальность долженствования. Немногие публикации (прежде всего очерки талантливых журналистов) демонстрировали искреннее уважение к герою и читателям.

Тенденция к Р. а. продолжает действовать в период расширения границ речевой свободы – в период перестройки и постперестройки. Отмена цензуры, идеологических табу, строгих стилевых установок привела к раскрепощению языка публицистики.

Меняется статус участников коммуникативного акта: журналиста и читателя. Становятся неактуальными отношения автора и адресата как отношения поучения, подчинения, диктата. Меняется вектор модальности долженствования, она обращена теперь к властным структурам: "И невозможно себе представить, что при осуществлении такого проекта какой-нибудь фининспектор в районе будет действовать, а министр финансов, к примеру, соблюдать политес. Так не получится. Усилия должны быть предприняты всей государственной машиной"; "Можно переписать все законы, сделать их прекрасными, но без конкретных жестких мер, без личной ответственности министров-капиталистов никакого прорыва добиться невозможно"; "И, как ни крути, только президент отвечает за это лично" ("Московский комсомолец" в Перми").

Приоритет общественного над частным сменился всплеском интереса ко второму: в СМИ с энтузиазмом обсуждаются вопросы, связанные с частной жизнью, с интимными сторонами существования человека. Одним из самых популярных жанров стало интервью. Проявляющаяся в этом жанре назойливость журналистов воспринимается как Р. а. по отношению как к интервьюируемым, так и к читателям. Напр., в интервью с бывшим актером В. Царевым автор выпытывает интересующую его подробность с помощью вариативного повтора одного и того же болезненного для его собеседника вопроса:

– Выпить-то, наверное, любите?

– Нет, а кто не любит? И почему не выпить, если есть?

– Сильно пьете?

– Да ну, перестань!

– В запои не уходите?

– Не на что.

("Комсомольская правда" в Перми").

В некоторых СМИ распространился своеобразный вид Р. а., получивший название стеб (стеб – ернически агрессивное поведение, отношение к чему-л. и соответствующий стиль речи). В ерническом стиле журналисты пишут о катастрофах, пожарах, убийствах, грабежах, высмеивают то, что, казалось бы, не располагает к шутке: "27 января около 17 часов на улице Юрша ударили по головушке заместителя начальника одного из сбербанков…"; "В селе Кыласово Кунгурского района 34-летний мужик развелся с женой, потом как следует напился по этому поводу, а затем устроил пиф-пиф себе в грудь из охотничьего ружья…"; "Нехило заполыхал деревянный двухквартирный дом по улице Таджикской… Полыхали хозяйственные постройки, баня… В неравной битве с огнем четыре барана превратились в шашлык" ("МК в Перми"). Такая манера навязывает агрессивно-нигилистическое отношение ко всем без исключения явлениям (как отрицательным, так и положительным) и отражает идейный разброд общества, в котором прежние идеалы разрушены, а новые еще не сформированы.

Разрушение концептуального и стилистического единства СМИ выразилось в разделении прессы на качественную и бульварную, в последней Р. а. имеет часто разнузданный характер, который был невозможен в прежние годы жесткой цензуры. Если серьезные издания не позволяют себе явных оскорблений, а грубости читателя противопоставляют иронический или подчеркнуто вежливый тон, то другие издания избирают грубую, агрессивную манеру речи. В совр. прессе распространяется Р. а. в ее "чистом" виде, когда речевое действие осознанно совершается как агрессивное и читатель воспринимает его именно как агрессивное. В высказываниях с установкой на прямое оскорбление объекта употребляется бранная лексика и фразеология, в том числе перифрастического типа (напр.: дерьмократы, демпроститутки пера, дристуны свободы). Такая лексика и фразеология является языковым насилием над этическим и эстетическим сознанием читателя.

Отказ от обязательного принципа коммунистической партийности привел к идеологическому размежеванию, к появлению самых разных по политической окраске газет – от коммунистических, монархических и даже фашистских до демократических широкого спектра. В газетах "Завтра", "Русский порядок" и т.п. используются грубо-просторечная лексика и другие средства уничижения (напр., написание фамилий и имен со строчной буквы: господин чубайс и т.д.) политических оппонентов. Т. о., в совр. публицистике Р. а. проявляется не только в сфере межличностных отношений, но и – как в прежние времена – в сфере идеологического противостояния, но противостояния более сложного, чем бинарная оппозиция "свои – чужие".

Тенденция к Р. а. в постперестроечное время активно проявляет себя в сферах функционирования устной разг. речи: в семье, в школе и других учреждениях образования, в армии, сфере хозяйства, где заняты работники низкой квалификации и используется преимущественно физический труд, сфере обслуживания, в парламентском общении. В этих коммуникативных сферах Р. а. находит яркое воплощение в инвективном стиле речевого взаимодействия.

Поскольку механизмы, традиционно сдерживавшие проявление Р. а., в значительной степени утрачены в условиях общего культурного неблагополучия, обусловленного длительными социальными катаклизмами, в наше время назрела необходимость в научной разработке новых механизмов, которые предотвратили бы распространение Р. а. и способствовали тем самым процессам гуманизации общения.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   13

Похожие:

Тема Культура речи как образовательная iconТема Культура речи как образовательная
Значение языка в жизни общества. Понятие лингвистической экологии. Речевая культура как показатель общей культуры личности. Язык...
Тема Культура речи как образовательная iconТема: Введение в курс «Русский язык и культура речи». Основные понятия курса
«Русский язык и культура речи»: литературный язык, язык и речь, норма, диалект, культура языка и культура речи, устная речь, письменная...
Тема Культура речи как образовательная iconКонспект лекций Раздел Культура речи: аспекты и критерии Тема 1
Основные понятия: культура речи, коммуникативные качества хорошей речи, коммуникативная компетенция, речевая коммуникация, коммуникативный...
Тема Культура речи как образовательная iconВопросы к экзамену по курсу «Стилистика и культура речи» для студентов 1 курса ииял
Культура речи как наука. Понятие языковой нормы. Типы норм. Речевая культура. Типы речевых культур
Тема Культура речи как образовательная iconРабочая программа дополнительного учебного курса «Культура речи....
Русский язык и культура речи вводятся в соответствии с фгос в качестве инвариантной дисциплины гуманитарного цикла
Тема Культура речи как образовательная iconПрограмма по формированию навыков безопасного поведения на дорогах...
Охватывает основные разделы курса: язык как средство общения, литературный язык и культура речи, культура научной речи, культура...
Тема Культура речи как образовательная iconТема дискуссии
М а васильева «Программа воспитание и обучение в детском саду» направление «Познавательно-речевое развитие». Образовательная область...
Тема Культура речи как образовательная iconТема урока Цели урока
М а васильева «Программа воспитание и обучение в детском саду» направление «Познавательно-речевое развитие». Образовательная область...
Тема Культура речи как образовательная iconТазиева Е. М. Культура речи: Учеб пособие / Новосиб гос ун-т. Новосибирск, 2009. 2- е изд
«Письмо. История письма, развитие и совершенствование русского алфавита», «Литературный язык и нелитературные формы национального...
Тема Культура речи как образовательная iconМетодические указания к выполнению контрольных работ по дисциплине...
Культура речи предполагает прежде всего правильность речи, то есть соблюдение норм литературного языка, которые воспринимаются его...
Тема Культура речи как образовательная iconТема урока: Местоимение как часть речи
Цель урока: Познакомить учащихся с основными признаками местоимения как части речи; формирование умения находить местоимения в речи,...
Тема Культура речи как образовательная iconПрограмма по формированию навыков безопасного поведения на дорогах...
Образовательная – познакомить с разнообразным употреблением местоимений в устной и письменной речи; научить правильно использовать...
Тема Культура речи как образовательная iconУрок русского языка в 3 классе Тема : «Закрепление знаний о прилагательном,...
Тема: «Закрепление знаний о прилагательном, как о части речи. Употребление прилагательных в речи»
Тема Культура речи как образовательная iconРеферат По дисциплине «Русский язык и культура речи» на тему «Культура делового общения»
Для делового общения используют официально-деловой стиль. В книге «Культура устной и письменной речи делового человека» приводится...
Тема Культура речи как образовательная iconУчебно-методический комплекс дисциплины «Русский язык и культура речи»
Русский язык и культура речи Направление подготовки 032100. 62 Физическая культура Форма подготовки очная/заочная
Тема Культура речи как образовательная iconТест по дисциплине «Русский язык и культура речи» разделы «Орфография....
Т. В. Козлова Т. В. Щербакова 2012 г. 2012 г


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск