Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы системного анализа и управления в таможенном деле» составлен в соответствии с требованиями Государственного

Приложения

Приложение 1. Контрольные вопросы и задания по курсу

1. 
   Дайте определение предмету и объекту системного анализа.
   
2. 
   Определите понятия «таможенное дело», «таможенное регулирование».
   
3. 
   Назовите системообразующие компоненты таможенного дела.
   
4. 
   Определите сущность и назовите особенности системного анализа таможенного дела.
   
5. 
   Соотнесите компонент таможенного дела и соответствующий ему аспект таможенного дела как системы:
   

1. 
   таможенная политика;
   
2. 
   условия и порядок таможенного регулирования и контроля;
   
3. 
   единая система таможенных органов.
   

1. 
   Дайте определение системного подхода.
   
2. 
   Назовите основные преимущества системного подхода.
   
3. 
   Что означает выражение «целостное видение объекта (системы)»?
   
4. 
   Почему управление сложными объектами (особенно социально-эконо­мическими) следует основывать на теории системного подхода?
   
5. 
   Расставьте в правильной последовательности этапы системного подхода:
   

1. 
   Приведите несколько определений понятия «система» и дайте содержательную характеристику каждого из них.
   
2. 
   Каковы основные особенности систем?
   
3. 
   Дайте определение структуры системы.
   
4. 
   Как вы понимаете выражение «элемент системы является «черным ящиком»»?
   
5. 
   Дайте определение системных связей. Охарактеризуйте их виды.
   
6. 
   В чем разница между законом и алгоритмом функционирования системы?
   
7. 
   Охарактеризуйте понятия цели и задач системы.
   
8. 
   Раскройте взаимосвязь между потребностями и целями в социальных системах.
   
9. 
   С точки зрения цели, характера деятельности и вида результата охарактеризуйте созерцательную, экспериментальную, исследовательскую и производственную деятельность.
   

1. 
   Охарактеризуйте виды (классы) систем.
   
2. 
   Опишите свойства, характеризующие сущность и сложность системы.
   
3. 
   Опишите свойства, характеризующие связь системы с внешней средой.
   
4. 
   Опишите свойства, характеризующие методологию целеполагания системы.
   
5. 
   Опишите свойства, характеризующие параметры функционирования и развития системы.
   
6. 
   Что такое эмерджентность системы?
   
7. 
   Отметьте, какие перечисленные ниже явления представляют собой эмерджентные свойства некоторых систем: жизнь, эмоции, сон, звук, выпуск продукции, оплата услуги, транзит газа, радуга, дефолт, огонь, финансовый риск.
   
8. 
   Каковы основные параметры функционирования и развития системы?
   
9. 
   Охарактеризуйте модель системы с управлением.
   
10. 
    Назовите и дайте характеристику факторам макроокружения органи­зации.
    
11. 
    Назовите и дайте характеристику факторам микроокружения органи­зации.
    
12. 
    Дайте определение категории «внутренняя среда организации» и ха­рактеристику ее составляющих.
    
13. 
    Почему в исследовании организации целесообразно выделять внут­реннюю и внешнюю среды?
    
14. 
    Каковы основные факторы, определяющие тип, сложность и иерархичность организационной системы?
    
15. 
    Каковы факторы оптимизации числа компонентов современных организационных систем?
    
16. 
    Каковы источники развития социально-экономических систем?
    

1. 
   Дайте общую характеристику системного анализа.
   
2. 
   Каковы отличия системного анализа от других подходов при обосновании управленческих решений?
   
3. 
   Назовите основные этапы исследования сложных систем.
   
4. 
   Какова роль математических методов в системном анализе?
   
5. 
   Какие виды ресурсов требуются при реализации задач системного анализа?
   
6. 
   Перечислите основные виды проблем, решаемые с помощью системного анализа.
   

1. 
   Что является общим свойством всех методик системного анализа?
   
2. 
   Назовите основные принципы системного анализа.
   
3. 
   Каковы достоинства и недостатки централизации в управлении организацией?
   
4. 
   Опишите общий подход к решению проблем на основе принципов системного анализа.
   
5. 
   Какова основная задача декомпозиции системы?
   
6. 
   Какова основная задач анализа системы?
   
7. 
   Какова основная задача синтеза системы?
   
8. 
   Назовите этапы формирования общего и детального представления системы.
   

1. 
   Каковы виды внешних воздействий (входов) управляемых систем?
   
2. 
   Каковы виды выходов управляемых систем?
   
3. 
   В чем сущность системного подхода к решению проблем?
   
4. 
   Что такое проблема с точки зрения системного подхода?
   
5. 
   Расставьте в правильной последовательности этапы решения проблемы: 1) формирование проблематики; 2) определение цели; 3) определение критериев и ограничений; 4) моделирование; 5) реализация решения; 6) конфигурирование проблемы; 7) формулировка проблемы; 8) генерирование альтернатив; 9) описание возможных состояний внешней среды; 10) реализация выбора и принятие решения.
   
6. 
   Соотнесите этап решения проблемы и его краткое описание.
   

1. 
   Формирование проблематики; 2) моделирование; 3) определение критериев и ограничений; 4) определение цели; 5) генерирование альтернатив; 6) конфигурирование проблемы; 7) формулировка проблемы; 8) реализация решения; 9) описание возможных состояний внешней среды; 10) реализация выбора и принятие решения;
   

1. 
   Каковы отличительные характеристики экономических систем?
   
2. 
   Каковы особенности исследования экономических систем?
   
3. 
   В чем заключается сложность постановки целей системных исследований экономических систем?
   
4. 
   Почему сложные системы не поддаются полной формализации?
   
5. 
   Каковы условия установления рабочих взаимоотношений между лицом, принимающим решения, и системным аналитиком?
   
6. 
   Каковы этические правила системного анализа организации?
   

1. 
   Что такое моделирование?
   
2. 
   Каковы функции и цели моделирования?
   
3. 
   Перечислите основные стадии моделирования.
   
4. 
   В чем состоит разница между функциональной, информационной и поведенческой моделями системы?
   
5. 
   Разместите перечисленные виды моделирования в иерархической последовательности, от самого простого в реализации к наиболее сложному: эконометрическое, имитационное, аналитическое, концептуальное.
   
6. 
   Перечислите основные виды моделирования систем.
   
7. 
   Что такое CASE-технология?
   
8. 
   В каких областях жизнедеятельности необходимо применение моделирования?
   

1. 
   Каковы общие требования к математическим моделям?
   
2. 
   Расставьте в правильной последовательности этапы построения математической модели: формализация операций, проверка адекватности модели, оптимизация модели, описание объекта корректировка модели.
   
3. 
   Каковы основные подходы к построению математических моделей?
   
4. 
   Что такое «итерация»?
   

1. 
   Что такое статическая модель?
   
2. 
   Каким образом строится модель «черного ящика»? В чем состоит сложность ее построения?
   
3. 
   Каким образом строится модель состава системы?
   
4. 
   Каким образом строится структурная модель системы? В чем трудность ее построения?
   
5. 
   Может ли число элементов системы превышать число связей между ними?
   

1. 
   Чем отличаются динамические модели от статических?
   
2. 
   Каким образом строится динамическая модель «черного ящика»?
   
3. 
   Что такое «память системы»?
   
4. 
   Каким образом строится динамическая модель состава?
   
5. 
   В чем разница между функционированием и развитием?
   
6. 
   Что такое «степень свободы системы»?
   
7. 
   Каким образом строится динамическая структурная модель?
   

1. 
   Для каких целей проводится оценка сложных систем?
   
2. 
   Какие качественные методы оценивания систем применяются чаще всего?
   
3. 
   В чем сущность метода «мозговой атаки»?
   
4. 
   Каковы правила «мозговой атаки»?
   
5. 
   В чем сущность метода сценариев?
   
6. 
   Какова роль системных аналитиков при подготовке сценариев?
   
7. 
   Каковы разновидности метода экспертных оценок?
   
8. 
   Каковы достоинства и недостатки метода ранжирования?
   
9. 
   В чем сущность метода парного сравнения?
   
10. 
    В чем сущность метода Черчмена-Акоффа?
    
11. 
    Чем метод Дельфи отличается от традиционных методов экспертной оценки?
    
12. 
    Опишите методику построения «дерева целей».
    
13. 
    Каковы особенности применения морфологического метода при анализе организационных систем?
    

1. 
   В чем сущность количественного оценивания систем?
   
2. 
   На чем основаны методы теории полезности?
   
3. 
   Каковы основные аксиомы теории полезности?
   
4. 
   На чем основаны методы векторной оптимизации?
   
5. 
   На чем основаны методы ситуационного управления?
   

1. 
   Что представляют собой системные диаграммы?
   
2. 
   Перечислите языковые конструкции языка системных диаграмм.
   
3. 
   Какого типа связи используются в сис­темных диаграммах?
   
4. 
   Как в системных диаграммах обозначается усиливаю­щая обратная связь?
   
5. 
   Как в системных диаграммах обозначается уравнове­шивающая обратная связь?
   
6. 
   Дайте определение понятия "паттерн".
   
7. 
   Чем необходимо руководствоваться при определении границ исследуемой системы?
   
8. 
   Как определить горизонт системного исследования?
   
9. 
   Имеет ли значение начальная точка исследования при построении системной диаграммы?
   
10. 
    Перечислите правила пунктуации контуров обратной связи.
    
11. 
    Как определить характер всего контура обратной связи?
    

1. 
   Какие компоненты таможенного дела могут являться объектами системного анализа?
   
2. 
   Каковы основные системные функции таможенного дела?
   
3. 
   Какова роль системного анализа в совершенствовании единой системы таможенных органов?
   
4. 
   Какова роль системного анализа в повышении эффективности деятельности отдельных таможенных органов?
   
5. 
   Назовите объект, предмет и цель системного анализа в таможенном деле.
   
6. 
   Каковы основные проблемы системного анализа таможенного дела?
   
7. 
   Назовите основные этапы системного анализа таможенного объекта.
   
8. 
   Какова специфика системного анализа таможенных объектов?
   

1. 
   Каким образом формируется теоретическая модель таможенного дела?
   
2. 
   Какие факторы государственного уровня оказывают наибольшее влияние на эффективность внешнеэкономической и таможенной деятельности России?
   
3. 
   Охарактеризуйте иерархическую структуру внешнеэкономической и таможенной деятельности.
   
4. 
   Каковы основные компоненты теоретической модели внешнеэкономической и таможенной деятельности?
   
5. 
   Расставьте в правильной последовательности этапы решения проблемы регулирования ВЭД:
   

6. 
   Каким образом формализуется модель внешнеэкономической и таможенной деятельности?
   
7. 
   В чем состоит задача синтеза механизма регулирования ВЭД?
   
8. 
   В чем состоит задача синтеза стратегии регулирования ВЭД?
   
9. 
   Каковы основные направления теоретических исследований в системном анализе таможенного дела?
   

1. 
   Каковы основные предпосылки системного анализа таможенных органов?
   
2. 
   Что представляет собой организационно-функциональный подход к описанию таможенной службы?
   
3. 
   Что представляет собой процессный подход к описанию таможенной службы?
   
4. 
   Каковы особенности системных процессов таможенной деятельности?
   
5. 
   Какие системы являются «вложенными» в таможенную службу как метасистему?
   
6. 
   Каковы основные этапы системного анализа таможенной деятельности?
   
7. 
   Какие элементы составляют основу аналитической деятельности в таможенных органах?
   

1. 
   Соотнесите направление системного анализа таможенных объектов и его характеристику.
   

1. 
   идентификация и оценка проблемной ситуации, формулирование гипотез, проблем и их факторный анализ;
   
2. 
   определение целевых функций системы в сложившейся проблемной ситуации;
   
3. 
   модернизация существующей системы или ее развитие – синтез новой эффективной системы или программы ее развития;
   
4. 
   формирование альтернативных стратегий или выбор эффективной стратегии достижения цели;
   
5. 
   оценка эффективности реализуемой стратегии.
   

2. 
   Каковы основные типы прикладных задач системного анализа таможенной деятельности?
   
3. 
   Каковы основные методы решения прикладных задач таможенного дела?
   
4. 
   Что такое «кластерный анализ» и какова его роль в решении актуальных задач таможенной деятельности?
   

1. 
   Каковы основные этапы развития информационно-технического обеспечения таможенной деятельности?
   
2. 
   Что представляет собой система информационно-технического обеспечения таможенной деятельности?
   
3. 
   Каковы основные источники таможенной информации?
   
4. 
   Каковы задачи информационного обеспечения процесса управления в таможенных органах?
   
5. 
   Что представляет собой информационно-функциональное моделирование таможенной технологии?
   
6. 
   Каковы основные принципы информационно-функционального моделирования?
   
7. 
   Что представляет собой методология SADT?
   
8. 
   Каковы основные инструментальные средства создания информационно-функциональных моделей?
   
9. 
   Опишите методику сбора данных для анализа информационно-технического обеспечения таможенной деятельности.
   

1. 
   Каковы основные функциональные компоненты системы управления таможенным делом России?
   
2. 
   Что такое «системное решение»?
   
3. 
   Приведите примеры типовых решений в таможенном деле.
   
4. 
   Какова роль знаний в системном управлении таможенным делом?
   
5. 
   Что представляет собой концепция базовой когнитивной модели управления единой системой таможенных органов?
   

1. 
   Что представляет собой функционально-технологическая модель системного управления таможенной деятельностью? Назовите ее элементы.
   
2. 
   Каким образом формируется эффективная технология деятельности таможенных органов?
   
3. 
   От чего зависит эффективность таможенной деятельности?
   
4. 
   Каковы показатели эффективности деятельности единой системы таможенных органов?
   
5. 
   Что представляет собой аналитическая модель системного управления таможенной деятельностью?
   
6. 
   Что такое «когнитивные» и «продуктивные» параметры системы ВЭД?
   
7. 
   Как можно графически представить процесс системного управления таможенной деятельностью?
   
8. 
   Каковы основные виды системного управления таможенной деятельностью?
   
9. 
   Опишите общую структуру решения задач системного управления таможенной деятельностью.