Методические рекомендации по изучению дисциплины опд. В 1, опд. В 1, опд. В 2, дс. В 1, гсэ. В 1, сд. Р, сд. В. 1

ЗАНЯТИЕ № 2.

План

1. 
   Методологические принципы исследования конфликтов.
   
2. 
   Универсальная понятийная схема описания конфликта.
   
3. 
   Программа конфликтологического исследования.
   
4. 
   Применение методов психологии в психологии конфликта
   

1. 
   Наблюдение
   
2. 
   Эксперимент
   
3. 
   Исследование документов
   
4. 
   Опросы
   

Литература (основная)

1. 
   Анцупов А. Я. Конфликтология в схемах и комментариях : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направл. и спец. психологии / Анцупов А. Я., Баклановский С. В. - СПб. : Питер, 2006. - 288 с. : ил. - (Учебное пособие). - ISBN 5-469-00517-8[Гриф] : 190-00.
   
2. 
   Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М., 1999. Раздел УШ. Главы 9, 10, 11, 12, 13. С. 125 - 190.
   
3. 
   Волков, Б. С.  Конфликтология : [учеб. пособие для студ. вузов] / Б. С. Волков, Н. В. Волкова. - Изд. 4-е, испр. и доп. - М. : Академический Проект, 2010. - 412 с. : табл. - (Gaudeamus).
   
4. 
   Гришина Н. В. Психология конфликта / Н. В. Гришина. - 2-е изд., перераб. и доп. - СПб. : Питер, 2008. - 544 с. : ил. - (Мастера психологии). - ISBN 978-5-91180-895-2 : 247-00.   
   
5. 
   Конфликтология: Учебник для вузов / В.П. Ратников и др. Под ред. проф. В.П. Ратникова – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001
   
6. 
   Светлов В. А.    Конфликтология : [учеб. пособие для студ. вузов и послевуз. системы образования] / В. А. Светлов, В. А. Семенов. - СПб. [и др.] : Питер, 2011. - 350 с. : ил. - (Учебное пособие). - Библиогр.: с. 336-350 (351 назв.). - ISBN 978-5-49807-937-0[Гриф] : 231-00.
   
   

1. 
   Дмитриев А.В. Конфликтология. – М.,2000. Глава 2, п.1-5, с. 42 – 57.
   
2. 
   Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. - СПб, 2000. С. 12 – 13.
   
3. 
   Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта// Психология конфликта. Серия «Хрестоматия по психологии» - Спб, 2001. С.298 -309.
   

Подготовка к занятию

1. Подготовьте конспект (4).

2. Прокомментируйте основные принципы исследования конфликтов (по Анцупову А.Я.).

3. Изучите модульный социотест Анцупова А.Я и сделайте выводы об оценке конфликтов и персонала с его помощью.

4. Сделайте краткие выписки из работы Л.А.Петровской (7). Сравните эту схему с универсальной понятийной схемой описания конфликта, предложенную А.Анцупововым.

\5. Ответьте на следующие вопросы:

• 
  Каковы основные методологические принципы психологии конфликта выделяют?
  
• 
  Каково соотношение теоретического и эмпирического и исследовании конфликтов?
  
• 
  Какова последовательность этапов изучения конфликтов (по В.А.Ядову)?
  
• 
  Чем характеризуется программа изучения конфликтного взаимодействия (по В.А.Ядову)?
  
• 
  Какими методами психологии пользуется психология конфликта?
  

ЗАНЯТИЕ № 3,4. ПР

ТЕМА: ПОНЯТИЯ, СОДЕРЖАНИЕ И ТИПОЛОГИЯ КОНФЛИКТОВ

1. 
   Учебная группа разбивается на три команды. (5 минут)
   

2. 
   Всем командам выдается жалоба в письменном виде и задание на игру. Первая команда готовится к заслушиванию предложений для принятия решения, выработанных рабочей группой. Вторая команда готовит предложения для принятия решения по жалобе. Третья команда готовится к оценке содержания работы по первой и второй команде. (15 минут).
   
3. 
   Заслушивание предложений для выработки решения по жалобе, принятия решения и оценка содержания работы.
   

• 
  «Генеральный директор» открывает служебное совещание, объявляя его тему, и предоставляет слово для доклада «старшему рабочей группы» по изучению жалобы и выработке предложений для принятия решения (регламент доклада ограничен 10 минутами). После доклада руководящий состав задает вопросы членам группы (время на вопросы и ответы – до 20 минут). После ответов на вопросы выслушиваются мнения «заместителя генерального директора по связям с общественностью» и «финансового директора» (регламент – до 5 минут). Решение на основе обсуждения принимает «генеральный директор».
  
• 
  Оценка содержания работы. После принятия решения члены экспертной группы выступают с оценкой работы первой и второй команд, а также исполнителей всех ролей. Возможна дискуссия. (15 – 20 минут).