Учебно-методический комплекс Для специальности 080401 «Товароведение и экспертиза товаров»
Скачать 1.06 Mb.
|
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (РГТЭУ) Кафедра Маркетинга и Рекламы Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга Маркетинговые исследования товаров и услугУчебно-методический комплексДля специальности 080401 «Товароведение и экспертиза товаров» Москва 2009Автор-составитель: Баскаков Владимир Анатольевич, старший преподаватель кафедры Маркетинга и Рекламы Учебно-методический комплекс «Маркетинговые исследования товаров и услуг» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, примерной программой по дисциплине по специальности 080401 «Товароведение и экспертиза товаров» Дисциплина входит в цикл дисциплин специализации и является обязательной для изучения. © Российский государственный торгово-экономический университет, 2009 Содержание
курса.................................................................................................................3
4.1. Объем дисциплины и виды учебной работы....................................4 4.2. Распределение часов по разделам и видам учебной работы ..........5
дискуссий и деловых игр.............………………….……………...11
обеспечение дисциплин………………………………………....26 Словарь терминов………………………………………………………......26 Приложение...............................................................................................35
Деловая игра – метод имитации принятия решений в различных производственных ситуациях (в учебном процессе – в искусственно созданных ситуациях), осуществляемый по заданным правилам группой людей в диалоговом режиме. Дискуссия – форма учебной работы, в рамках которой студенты высказывают свое мнение о проблеме, заданной преподавателем. Доклад – публичное сообщение, представляющее собой развернутое изложение определенной темы, вопроса программы и т.д. Метод проектов – это комплексный метод обучения, результатом которого является создание какого-либо продукта или явления. Тестирование – контроль занятий с помощью тестов по итогам обучения в течение семестра.
Цель курса – обучить студентов теоретическим и практическим навыкам и методам проведения маркетинговых исследований товаров и услуг, позволяющих обеспечить эффективное принятие маркетинговых решений. Задачи курса – - обеспечить понимание студентами роли маркетингового подхода и маркетинговых исследований в деятельности коммерческого предприятия; - научить студентов методам и процедурам проведения комплексных маркетинговых исследований; - сформировать маркетинговый подход к проблеме изучения конкурентоспособности товаров и услуг; - научить студентов приёмам изучения количественных и качественных показателей товаров и услуг.
В результате изучения дисциплины специалист должен: - иметь представление о методике и технике проведения маркетинговых исследований товаров и услуг; - знать основные принципы и методы реализации маркетинговых исследований товаров и услуг; - уметь осуществлять комплексный анализ результатов маркетингового исследования товаров и услуг и разрабатывать конкретные маркетинговые решения по итогам аналитической работы; - приобрести навыки конкретного претворения полученных теоретических знаний на практике; - владеть, иметь опыт проведения реального маркетингового исследования товаров и услуг. Курс (дисциплина) «Маркетинговые исследования товаров и услуг» изучается после курса (дисциплины) «Маркетинг».
4.1. Обьём дисциплины и виды учебной работы
4.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы Форма обучения – очная
Раздел I. Современные информационные технологии и маркетинговые исследования Тема 1. Понятие и сущность маркетинговой информационной системы Маркетинговая информационная система (МИС) как совокупность персонала, оборудования, процедур и методов, предназначенных для обработки, анализа и распространения сведений для принятия опережающих рыночных решений на регулярной основе. Составляющие маркетинговой информационной системы: внутренняя отчетность, сбор внешней текущей маркетинговой информации, маркетинговые исследования и анализ сведений. Схема маркетинговой информационной системы, принципы построения и условия функционирования. Характеристика информационной системы, состояния внешней среды коммерческой фирмы. Первичная информация как источник оценки качественного состояния внешней среды. Вторичная информация как источник оценки количественных показателей состояния внешней среды. Комбинирование кабинетных (лабораторных) и полевых исследований как наиболее эффективный способ количественных и качественных оценок состояния внешней среды. Тема 2. Основные принципы маркетинговых исследований товаров и услуг Товары и услуги как объекты маркетинговых исследований. Предмет и основные принципы маркетинговых исследований. Виды и основные направления маркетинговых исследований и соответствующие им цели и задачи. Субъекты и объекты маркетинговых исследований товаров и услуг. Специфика российских условий проведения маркетинговых исследований товаров и услуг. Характеристика видов маркетинговой информации. Первичные и вторичные источники маркетинговой информации, их достоинства и недостатки. Маркетинговые исследования как систематизированный сбор, анализ информации с целью принятия соответствующих управленческих решений. Деление маркетинговых исследований на количественные (определение емкости рынка, определение оптимального уровня цен, объемов и структуры спроса и предложения и т.д.) и качественные (удовлетворение потребительских нужд, изучение характеристик покупательского поведения, анализ возможности внедрения новых товаров и т.п.). Достоинства и недостатки разных форм организации маркетинговых исследований: собственными силами предприятия или с использованием специализированных консультационных организаций. Раздел II. Методическое обеспечение маркетингового исследования товаров и услуг Тема 3. Теоретические основы разработки маркетингового исследования товаров и услуг Характеристика планирования основных этапов маркетинговых исследования товаров (услуг): определение проблемы, теоретический анализ предмета маркетингового исследования, выдвижение рабочих гипотез, интерпретация основных понятий, разработка концепции сбора и анализа маркетинговой информации. Разработка рабочих гипотез как центральное звено теоретической части Программы маркетингового исследования. Рабочие гипотезы как научные предположения о структуре социального объекта, о характере и сущности связей между различными характеристиками социального явления, позволяющими объяснить и решить научную проблему в соответствии с поставленными задачами исследования. Требования к рабочим гипотезам: категоричность, однозначность, проверяемость. Характеристика теоретических основ изучения маркетингового поведения торгового персонала по психотехнологии «КОМПАС», как конкретного маркетингового исследования товарной сделки. Тема 4. Сущность и построение выборочного метода в маркетинговом исследовании товаров (услуг) Понятие о генеральной и выборочной совокупности в процессе маркетингового исследования товаров и услуг. Характеристика степени охвата генеральной совокупности: сплошное, монографическое и выборочное исследование. Признаки монографического исследования: рассмотрение типичных отдельных объектов из всего множества объектов; отбор одного объекта и его детальное изучение. Распространение взаимосвязей на всю генеральную совокупность. Выборка как микромодель объекта исследования. Основные виды выборки: случайная, типическая. Понятие об ошибках выборки и коэффициенте доверия. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Добавить документ в свой блог или на сайт
Похожие:
 | Учебно-методический комплекс Для специальности: 080401 Товароведение... Учебно-методический комплекс по дисциплине «Коммерческая деятельность» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного... | | Учебно-методический комплекс дисциплины «Товароведение и экспертиза ювелирных товаров» «Товароведение и экспертиза товаров» (в сфере производства и обращения непродовольственных товаров и сырья) в соответствии с требованиями... |
| Учебно-методический комплекс Для специальности 080401 Товароведение... Дисциплина входит в федеральный компонент цикла специальных дисциплин и является обязательной для изучения | | Учебно-методический комплекс дисциплины «Биотехнология пищевых продуктов» Специальность 080401. 65 «Товароведение и экспертиза товаров» (в сфере производства и обращения сельскохозяйственного сырья и продовольственных... |
| Учебно-методический комплекс по дисциплине «Радиационная безопасность... ... |  | Учебно-методический комплекс дисциплины «Товароведение и экспертиза хозяйственных товаров» «Товароведение и экспертиза товаров» (в области таможенной деятельности) в соответствии с требованиями гос впо по данной специальности... |
| Учебно-методический комплекс дисциплины «Оборудование предприятий» Специальность 080401. 65 «Товароведение и экспертиза товаров» (по областям применения) | | Учебно-методический комплекс дисциплины «Стандартизация метрология, и сертификация» Специальность 080401. 65 «Товароведение и экспертиза товаров» (по областям применения) |
| Учебно-методический комплекс дисциплины «Культура стран атр» Специальность 080401. 65 «Товароведение и экспертиза товаров» (по областям применения) | | Учебно-методический комплекс дисциплины ««Товароведение и экспертиза строительных материалов» «Товароведение и экспертиза товаров» (в сфере производства и обращения непродовольственных товаров и сырья) в соответствии с требованиями... |
| Рабочая программа учебной дисциплины товароведение и экспертиза молочных... Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Рабочая программа учебной дисциплины товароведение и экспертиза плодоовощных... Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Учебно-методический комплекс дисциплины «История мировой и отечественной культуры» Специальность 080401. 65 «Товароведение и экспертиза товаров» (по областям применения) | | Учебно-методический комплекс Для специальностей: 080301 «Коммерция... Учебно-методический комплекс «Финансы, денежное обращение и кредит» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного... |
| Руководство к выполнению курсовой работы по дисциплине «Экспертиза товаров и услуг» Программа рассчитана для студентов специальности 080401. 65 «Товароведение и экспертиза товаров (по областям применения)» всех форм... | | Учебно-методический комплекс Для специальности 080401 Товароведение... Деловые игры применяются в качестве средства активного обучения экономике, бизнесу, познания норм поведения, освоения процессов принятия... |
