Скачать 2.03 Mb.
|
Конкретный состав разделов определяется спецификой каждого предприятия и особенностями его деловой среды (см. "Примеры удачных фирменных сайтов"), удержание разделов может быть разбито по вашему усмотрению на подразделы и иные более дробные единицы. Ниже приводится краткий обзор рекомендуемых информационных ресурсов по разделам. "Всё о фирме"
"Новости"
"Законодательство"
"Рынок"
"Страница заказчика"
"Дискуссионный клуб"
"Полезные адреса"
"Проекты"
"Контакты"
В таком информационном пространстве будет интересно, приятно и полезно находиться как посетителям сайта — покупателям, поставщикам, партнерам по кооперации, так и собственным сотрудникам фирмы, которые зачастую, исполняя строго очерченный круг служебных обязанностей, не имеют целостного представления о своей фирме и ее деловой среде. Это, безусловно, будет способствовать улучшению морального климата в коллективе, созданию корпоративного духа и чувства сопричастности "команде". Структура сайта должна быть достаточно гибкой и инновативной, чтобы можно было всегда добавить в него дополнительный раздел, новый информационный жанр без структурной перестройки всего сайта. 12.5. НЕКОТОРЫЕ ПСИХОЛОГИЧЕКИЕ АСПЕКТЫ ВАШЕГО САЙТА Выше уже говорилось о важности установления эффективных внешних связей» сайта — с нынешними и потенциальными клиентами, партнерами, поставщиками. До вас должно быть легко "дозвониться" через все популярные поисковые системы по искомым (проблемным) словам, которые первыми приходят на ищущего информацию, представленную на сайте. Ваш адрес в Интернете -~ должен оставлять сомнений по поводу содержания сайта. Имя фирмы не всегда дает представление о том, чем она занимается. Следует всячески демонстрировать ваш демократизм и даже определены» "космополитизм" как проявление уверенности в себе, в своих конкуренты: преимуществах, готовности великодушно поделиться вашими внешними связями с любым посетителем сайта. Роль связей с внешним миром играют внешние ссылки, связывающие сайт с сайтами организаций вашего круга делового общения — национальных и зарубежных отраслевых ассоциаций предпринимателей, торгово-промышленных палат, отраслевых НИИ, институтов маркетинга; товарных бирж, крупных потребителей и т.д. Вместе с тем никогда не забывайте о приоритете интересов самого посетителя? сайта. Посмотрите на мир его глазами. Вообразите, что его волнует, представь те себе сферу его личных и служебных интересов. Походите по сайтам, где: - может бывать, полистайте его любимые журналы и газеты, пообщайтесь с возможным кругом его знакомых и партнеров. Наличие ссылок на все названные сайты, безусловно, повысит ваш имидж как открытой, "светской", интересной и содержательной, а также "своей" по духу компании, готовой "понять" посетителе и наладить с ним взаимовыгодные формы сотрудничества. При всей коммуникативной внушительности вашего сайта он должен быть проникнут благожелательностью, не чуждым юмору и некоторой самокритичности, свидетельствующей о реализме и трезвой самооценке своих возможностей. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
ПРИМЕРЫ ФОРМУЛИРОВОК МИССИЙ ПРЕДПРИЯТИЙ В идеальном случае в формулировке миссии сливаются воедино общественные или даже общечеловеческие ценности с внутренней корпоративной культурой. Ведущие корпорации мира имеют четко сформулированные миссии, несущие разнообразную смысловую и эмоциональную нагрузку. Например, Kodac обращается к своим клиентам: "Доверьте свои воспоминания Кодаку", не забыв упомянуть в изящной форме о сути своего бизнеса, но не акцентируя при этом внимание на технологии его реализации. IBM и Canon используют категории общечеловеческих ценностей. Первая определяет свою миссию как "уважение к личности, преданность службе, поиск совершенства во всем". Canon считает своей миссией "вносить положительный вклад путем непрерывного роста и реинвестиции в мировые сообщества". Более практична и приземлена в определении своей миссии известная корпорация British Telecom: "Предназначение Бритиш Телеком — это обеспечение дальней связи, предоставление информационных продуктов и услуг на уровне мировых стандартов, а также развитие и эксплуатация наших сетей в Британии и других странах". Компромисс между глобальными целями и реальными задачами находит другой международный гигант — ABB: "Мировое лидерство на ключевых рынках за счет технологического обновления продукции, гарантии качества и постоянного внимания к клиентам". Более того, ABB обращается и к другим целевым аудиториям: По отношению к сотрудникам: ABB исповедует принципы корпоративной сплоченности и индивидуальной ответственности в сочетании с честностью и уважением в отношениях с ними. По отношению к общественности: ABB учитывает проблемы окружающей среды во всех видах своей деятельности. В качестве примера миссии российского предприятия приведем миссию Центра менеджмента и маркетинга (ЦММ) "Прогресс": "Миссия ЦММ "Прогресс" состоит в содействии экономическому подъему России и завоевании ею достойного места на мировом рынке путем развития российского предпринимательства". |
Президентская программа подготовки управленческих кадров для организаций... Президентская программа подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства | Программа подготовки управленческих кадров для организаций народного... Методические указания предназначены для оказания помощи специалистам-слушателям в написании и оформлении выпускных квалификационных... | ||
Президентская программа подготовки управленческих кадров для организаций... Формат бумаги – а 4, печать односторонняя, кегель 14, через 1,5 интервала, поля по 2 см | Отчет мау со "Кризисный центр" за 2012 год Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации | ||
Приложение 1 Тест «Опросник Айзенка» (для подростков) Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства российской федерации | ||
Методические рекомендации для обеспечения в 2009/2010- 2012/2013... Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации | Сборник контрольных работ для студентов- заочников образовательных... Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации | ||
Тест «Стратегия семейного воспитания» Чем, по вашему мнению, в большей... Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации | Демонстрационный тест для педагогов-психологов школ содержание и... Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации | ||
Методические рекомендации по организации обучения специалистов в... Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации | Методические рекомендации по организации обучения специалистов в... Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации | ||
Методическое пособие по проведению деловых игр «case study» министерство... Дмитриев М. Н. Кошечкин С. А. Методическое пособие по проведению деловых игр «case study» | Постановление от 6 апреля 2011 г. N 88 об утверждении положения о... Пермского края, в целях формирования, подготовки и использования муниципального резерва управленческих кадров в администрации Кишертского... | ||
Республики коми указ от 22 августа 2012 г. N 103 о порядке формирования... В целях обеспечения реализации государственной кадровой политики, направленной на повышение уровня управленческих кадров Республики... | Создание презентаций с помощью программы Power Point Ичалковский... Так, например, можно создать презентации учебных кусов, бизнес-планов, деловых проектов или отчетов. PowerPoint предлагает мощные... |