Скачать 2.03 Mb.
|
РАЗДЕЛ 5 ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ Представление собственного предприятия — наиболее распространенный тип презентаций, которые вам предстоят в Германии. Вы будете проводить такие презентации перед разными аудиториями во время формальных мероприятий и при неофициальном общении с немецкими коллегами. Обращаем ваше внимание на информационный аспект презентации предприятий. Нельзя ожидать, что немецкие участники презентаций будут заранее иметь достаточную информацию не только о вашем предприятии, но и о состоянии российской экономики в целом. Попробуйте вспомнить названия известных вам немецких фирм. Наверняка, вы вспомните не так уж много. В основном это будут очень крупные или узкоспециализированные фирмы. Ваши немецкие коллеги в этом плане мало чем отличаются от вас. Поэтому не начинайте свое выступление со слов: "Как вы хорошо знаете, наше предприятие..." или "Вам, конечно, известно состояние нашей экономики...". Нет, неизвестно! 5.1. ЦЕЛИ ПРЕЗЕНТАЦИИ Цели презентации предприятия могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств и определяются, прежде всего, целевой аудиторией, перед которой вы решили или должны ее провести. Таблица 5.1
В табл. 5.1 мы привели классификацию потенциально возможных основных и дополнительных целей, которые вы можете преследовать в зависимости от целевой аудитории. Структуры презентации предприятий, рассматриваемые ниже, учитывают основные цели, представленные в табл. 5.1. 5.2. ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ДЛЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ В общем виде структура презентации предприятия для потенциальных клиентов может быть представлена в следующем виде:
Напомним, что основной целью презентации является создание интереса к продукту или услуге, предлагаемым вашим предприятием, а не достижение конкретных договоренностей, не говоря уже о подписании каких-либо документов. Общие сведения о предприятии должны содержать.
Миссия предприятия Это понятие требует некоторых разъяснений. Миссия (в немецком варианте часто употребляется как "философия"), или предназначение, предприятия — краткое, ясно выраженное словесное заявление о социально-значимом назначении организации в долгосрочном периоде. Формулировка миссии может быть получена при ответе высшего руководства предприятия на вопросы: "Кто мы? Что мы делаем? Куда мы движемся?" Миссия детализирует статус фирмы, определяет ориентиры и направления развития предприятия. Миссия должна быть представлена как яркая, лаконичная и динамичная конструкция, удобная для восприятия целевыми аудиториями. Формулировка миссии должна вызывать доверие у сотрудников, клиентов и общественности, быть совместимой с ценностями, доминирующими в обществе, и отражать истинное видение будущего предприятия его руководством и владельцами. В приложении вы найдете несколько примеров миссий предприятий. Организационно-управленческая структура предприятия Рекомендуем представить общую организационно-управленческую структуру предприятия, обратив внимание участников на ее разновидность. К основным видам организационных структур относятся:
Примеры изображения перечисленных структур вы найдете в Приложении к настоящему Руководству. При презентации этого раздела обратите внимание участников на те структурные подразделения, которые непосредственно работают с клиентами, в особенности с потребителями предлагаемого продукта. Не забудьте иметь при себе координаты сотрудников, отвечающих за продажи. Важно подчеркнуть также роль, место и задачи вашей службы контроля качества. Представление продуктов предприятия Далеко не все стажеры, приезжающие в Германию, являются специалистами по продажам. Поэтому рекомендуем обратить внимание на материалы табл. 5.2. Мы перечислили в ней основные носители информации, которые вы можете использовать при описании свойств продуктов вашего предприятия. Эта таблица поможет вам и в разработке структуры отдельной презентации продуктов. С точки зрения убедительности презентации, представляется важным дать описание конкурентных преимуществ вашего предприятия, т.е. преимуществ по сравнению с продуктами конкурентов. Вы можете, например, представить графическое изображение профиля конкурентных преимуществ. Пример одного из видов такого изображения вы найдете в Приложении. Таблица 5.2
5.3. ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ДЛЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПАРТНЕРОВ Внешне структура такой презентации будет в определенной степени сходной со структурой презентации, описанной выше. Однако можно рекомендовать включить в презентацию некоторые дополнительные разделы. Возможная структура презентации примет следующий вид:
Общие сведения о предприятии Вы можете использовать пленку с теми же общими сведениями о предприятии, что и при презентации для потенциальных клиентов. Вместе с тем, в своем выступлении вы должны сделать акцент на тех сведениях, которые свидетельствуют о достойном положении, надежности и перспективности вашего предприятия. Например, вы можете обратить внимание участников на длительность существования вашего предприятия (передаваемые сообщения: мы надежны, у нас имеется большой опыт и высокая культура производства); на рост годового объема продаж (передаваемые сообщения: мы успешны, мы хорошо знаем рынок, у нас хорошие перспективы, мы производим качественную продукцию) и т.д. Вы, конечно, сами хорошо знаете, на каком из аспектов общих сведений о вашем предприятии лучше сделать акцент. Главное, чтобы вы делали упор на конкретные факты и не допускали преувеличений. Миссия предприятия Миссия представляется в том виде, который существует. Никакие "приспособления" миссии невозможны. Организационно-управленческая структура предприятия Важно показать достаточную приспособленность структуры вашего предприятия к успешному взаимодействию с потенциальным немецким партнером, обратив особое внимание на те структурные подразделения, которые могли бы это непосредственно осуществлять на практике. Вы должны показать и наличие достаточных "мощностей" (квалифицированные человеческие ресурсы, производственные и технологические возможности и т.д.) для реализации сотрудничества на практике. Ключевые компетенции предприятия Предшествовавшая демонстрация структуры должна подтверждать также ключевую компетенцию вашего предприятия, т.е. основные существующие "способности" предприятия. Ключевые компетенции могут полностью или частично совпадать с профилем деятельности предприятия, а также быть отличными от него. Примерами ключевой компетенции могут служить: способность к массовому производству, к научно-исследовательским и дизайнерским разработкам, к работе в экстремальных климатических условиях и т.п. Особые права собственности Наличие особых прав собственности может быть важным стратегическим преимуществом вашей фирмы, делая ее привлекательной для сотрудничества. Речь идет о правах собственности на изобретения, авторских правах, а также о разного рода "ноу-хау", которые имеет ваше предприятие. 5.4. ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ДЛЯ НЕМЕЦКОГО УЧЕБНО-КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ПАРТНЕРА Структура такой презентации представляется достаточно простой:
Общие сведения о предприятии Рекомендуем сделать акцент на истории предприятия и актуальных проблемах его развития, в поиске решения которых вы отправились на стажировку в Германию. Миссия предприятия Описана выше. Профиль основной деятельности предприятия Детальное описание профиля основной деятельности предприятия может быть очень важным для сотрудников немецких учебных институтов (выбор немецкого предприятия для вашей практики) и для фирм, принимающих вас на практику, если направление вашей стажировки непосредственно связано именно с профилем деятельности вашего предприятия. Описание профиля деятельности вашего предприятия во всех деталях не так важно, если задачи стажировки связаны с иными аспектами, например с профилем или характером вашей непосредственной работы, организационно-управленческой структурой предприятия и т.д. Организационно-управленческая структура предприятия В рамках представления общей организационно-управленческой структуры предприятия следует обратить внимание на то структурное подразделение, в котором вы работаете. При этом рекомендуем уточнить задачи и функции вашего подразделения и выделить взаимосвязи с другими подразделениями как по вертикали, так и по горизонтали. Описание проблемы По сути дела это главный раздел презентации, где вам следует подробно остановиться на проблемах, которые вам предстоит разрешить, а также предложить желательную, по вашему мнению, тематику консультирования или направления обучения. 5.5. ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ПЕРЕД ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ Структура такой презентации должна соответствовать типу предполагаемой аудитории и цели, сформулированной в табл. 5.1.:
Общие сведения о предприятии Рекомендуем дать очень краткую информацию, сделав акцент на истории развития предприятия и его сотрудничества с другими, в первую очередь, немецкими фирмами. Миссия и корпоративные ценности предприятия Формулировка миссии может быть объяснена и дополнена описанием существующих на вашем предприятии корпоративных ценностей, если не все из них упоминаются в этой формулировке. В этом же разделе могут быть упомянуты и какие-либо социальные программы, реализуемые вашим предприятием (например экологические, гуманитарные и т.п.) Продукты предприятия Следует обратить большее внимание не на подробное описание чисто технических характеристик ваших продуктов, а на их общественную значимость, показав также те общественные потребности, которые они удовлетворяют. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
|
Президентская программа подготовки управленческих кадров для организаций... Президентская программа подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства | Программа подготовки управленческих кадров для организаций народного... Методические указания предназначены для оказания помощи специалистам-слушателям в написании и оформлении выпускных квалификационных... | ||
Президентская программа подготовки управленческих кадров для организаций... Формат бумаги – а 4, печать односторонняя, кегель 14, через 1,5 интервала, поля по 2 см | Отчет мау со "Кризисный центр" за 2012 год Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации | ||
Приложение 1 Тест «Опросник Айзенка» (для подростков) Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства российской федерации | ||
Методические рекомендации для обеспечения в 2009/2010- 2012/2013... Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации | Сборник контрольных работ для студентов- заочников образовательных... Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации | ||
Тест «Стратегия семейного воспитания» Чем, по вашему мнению, в большей... Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации | Демонстрационный тест для педагогов-психологов школ содержание и... Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации | ||
Методические рекомендации по организации обучения специалистов в... Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации | Методические рекомендации по организации обучения специалистов в... Комиссия по организации подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации | ||
Методическое пособие по проведению деловых игр «case study» министерство... Дмитриев М. Н. Кошечкин С. А. Методическое пособие по проведению деловых игр «case study» | Постановление от 6 апреля 2011 г. N 88 об утверждении положения о... Пермского края, в целях формирования, подготовки и использования муниципального резерва управленческих кадров в администрации Кишертского... | ||
Республики коми указ от 22 августа 2012 г. N 103 о порядке формирования... В целях обеспечения реализации государственной кадровой политики, направленной на повышение уровня управленческих кадров Республики... | Создание презентаций с помощью программы Power Point Ичалковский... Так, например, можно создать презентации учебных кусов, бизнес-планов, деловых проектов или отчетов. PowerPoint предлагает мощные... |