Путь успеху





НазваниеПуть успеху
страница7/10
Дата публикации29.07.2014
Размер1.24 Mb.
ТипДокументы
100-bal.ru > Маркетинг > Документы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10
Пора строить сеть

- Какое сегодня число? - поинтересовался Спонсор, когда мы встретились очередной раз.

- Первое ноября, - взглянул я на календарь.

- Ну что, давай посмотрим, каких успехов ты добился за последний месяц.

Я задумался.

- Во-первых, я уже довольно уверенно могу рассказывать о наших продуктах. Во-вторых, нам с женой удалось заинтересовать добавками и косметикой других людей. У нас потихоньку складывается круг клиентов, которых я снабжаю нашими продуктами. За октябрь я заработал от реализации в розницу примерно 70 долларов. Кроме того, я получил премию 15 долларов за личные закупки. Думаю, что скоро смогу квалифицироваться на следующий ранг, и буду получать премию побольше.

- Ну что ж, успехи неплохие. Если бы твоя цель заключалась в получении ежемесячного дополнительного дохода, то я бы тебе посоветовал продолжать работать в таком же режиме. Но, насколько я помню, цель у тебя была иная. Должен тебя разочаровать - на Париж ты розничной реализацией не заработаешь. Доход от нее, конечно, самый быстрый, но непостоянный. В этом месяце клиент взял добавки, в следующем решил сделать перерыв, а потом вообще в отпуск уехал. Кроме того, загляни в маркетинг-план. Для того, чтобы получать большую премию, ты должен выполнять Групповой Объем закупок на довольно-таки большое количество очков. Эту нагрузку должны нести твои дистрибьюторы, а не ты. А ты с их закупок будешь получать комиссионное вознаграждение. Поэтому тебе пора приступить к следующему этапу своей работы - начинать строить сеть.

- С этим сложнее, - вздохнул я. - Ума не приложу, где мне брать дис-бьюторов.

- Принцип поиска дистрибьюторов - такой же, как и клиентов, - правило трех шагов". Составь список людей, которые, на твой взгляд, смогут заняться нашим бизнесом, обзвони их и приглашай на встречи. Посмотри, кто из твоих клиентов может стать дистрибьютором. Выбери из этих людей человека, который наиболее активно берет у тебя продукты и, судя по всему, не только для себя. И предложи ему стать дистрибьютором, чтобы он имел возможность приобретать эти же самые продукты по более низкой цене.

- Подожди, подожди, - закричал я, - как же это так? Я с таким трудом наладил сбыт продукта, мои клиенты своими закупками помогают мне выполнять Личный Объем, я получаю от этого прибыль, а ты мне предлагаешь собственными руками перекрыть этот благодатный ручеек!

- Да, предлагаю. Более того - настойчиво рекомендую это сделать! Очень многие дистрибьюторы так и не добились больших успехов в многоуровневом маркетинге только потому, что ограничились розничной реализацией продуктов. Для них было психологически сложно пожертвовать небольшими, но "живыми" деньгами ради туманных больших доходов, которые приносит развитая сеть.

Да, твой клиент, которому ты предлагаешь стать дистрибьютором, перестанет покупать продукт непосредственно у тебя, и ты лишишься какой-то суммы денег. Но, подписав этого человека в свою сеть, ты будешь получать комиссионные от его закупок и закупок тех людей, которых он, в свою очередь, подпишет под себя.

Если ты хочешь много зарабатывать, ты должен помнить, что принцип работы многоуровневого маркетинга заключается в развитии сети дистрибьюторов. Поэтому отбрось все свои сомнения и страхи, бери чистый бланк контракта, вписывай в него своего клиента, а под гордый словом "Спонсор" ставь собственную фамилию.

- Ну хорошо, - согласился я, - но клиентов у меня не так уж много, да и не все они согласятся стать дистрибьюторами.

- А это и не обязательно. Пусть они останутся твоими постоянными покупателями и добрыми друзьями. И потом я же не сказал, что тебе стоит совсем уж забрасывать продажи. Собственно говоря, эти два процесса - реализация в розницу и строительство сети - должны идти параллельно. Я всех своих дистрибьюторов учу: даже если вы имеете возможность продавать продукты, не замыкайтесь на продаже, она у вас должна идти сама собой. Есть покупатель - продайте, нет - не забивайте себе этим голову. Занимайтесь развитием сети, и при такой постановке дела продажа станет естественным результатом вашей работы.

Основная ошибка начинающих дистрибьюторов в том, что они забывают, что, кроме банок с косметикой и добавками, у них в руках еще один товар - бизнес, возможность зарабатывать. Дистрибьютор очень увлекается процессом продажи, и его можно понять - прекрасные результаты, ощущение того, что он помогает другим людям, "живые" деньги. И вот этот эмоциональный настрой отвлекает его от того, с чем он имеет дело. А имеет он дело с многоуровневым маркетингом. Мы должны предлагать людям возможность заработать.
Какими качествами должен обладать дистрибьютор

- Тогда у меня другой вопрос: для того, чтобы пользоваться добавками или косметикой, не надо обладать какими-то определенными личными качествами, правда? Но чтобы заниматься нашим бизнесом, все-таки нужно иметь какие-то способности. Каждый ли человек сможет заниматься многоуровневым маркетингом, кто добивается успеха в этом бизнесе и какими критериями я должен руководствоваться при отборе людей? Да если уж на то пошло, смогу ли я сам добиться успеха? Может быть, мне лучше не дергаться и оставаться на том уровне, на котором нахожусь сейчас?

Спонсор задумался.

- Давай по порядку. Как правило, в нашем бизнесе добиваются успеха люди, которые являются лидерами по своей натуре. Это энергичные, жизнелюбивые люди, которые с энтузиазмом берутся за любое дело, не унывают при неудачах, легко устанавливают контакт с окружающими. Они пользуются уважением других людей, умеют поставить цель и добиться ее.

- Не могу сказать, что я подхожу под это определение. Я далеко не лидер в повседневной жизни. Да и вообще, таких людей не много.

- Правильно. Но на таких людях и держится любой бизнес, не только наш. На самом деле, настоящих организаторов мало. Поэтому не стоит ограничиваться поиском людей с такими качествами. Мы же говорили, что в нашем бизнесе есть несколько форм сотрудничества. Кто-то из твоих дистрибьюторов моментально построит большую сеть, у кого-то этот процесс растянется на годы, а кто-то так и останется потребителем. f каждого - как говорится, по способностям. Пошли дальше. Человек, который хочет добиться успеха в нашем бизнесе, должен быть оптимистом. Тот, кто все отрицает, не сможет у нас работать.

- Ну, я конечно, не стопроцентный оптимист, но и не безнадежный пессимист.

- Прекрасно. В нашем бизнесе преуспевают люди, которые хотят чего-то добиться в жизни. Они понимают, что для того, чтобы заработать деньги, нужно затратить силы и время. Не стоит предлагать заниматься многоуровневым маркетингом прожектёрам, мечтающим о том, что богатство, как кирпич, свалится им на голову.

Этот бизнес не для всех. Это - мое глубокое убеждение. Во-первых, далеко не каждый человек имеет навыки общения. Один человек чувствует себя комфортно в сфере "человек-машина", другой - "человек-природа", третий - "человек-человек". Есть люди, которые испытывают сильный психологический барьер и не могут даже заговорить с незнакомым человеком. Как они будут работать? Конечно, можно и нужно учить их этому, но при этом не следует забывать, что у нас не группа психологической поддержки, - мы занимаемся бизнесом. Во-вторых, все ли люди обладают необходимыми моральными качествами, такими, как честность, порядочность, желание приносить добро людям? Могут ли здесь работать люди, которые дают заведомо ложную информацию, обманывают?

Говоря о преимуществах многоуровневого маркетинга, мы отмечали, что ты можешь выбирать, с кем ты будешь работать. Ведь ты набираешь свою команду. Начинающим дистрибьюторам, как правило, все равно, кого они подписывают. Этот процесс для них настолько мучителен, что они не вникают в личные качества своего дистрибьютора - уж какой есть, спасибо, что хоть такого удалось подписать.

А вот опытные дистрибьюторы, "собаку съевшие", очень разборчиво подходят к этому вопросу. Очень важно, чтобы тебе нравился твой дистрибьютор, просто по своим человеческим качествам, чтобы тебе было приятно с ним общаться, чтобы ты хотел ему помогать и искренне желал ему успеха. Из своего опыта скажу, что встречаются такие, дистрибьюторы, от которых хочется избавиться во что бы то ни стало и еще приплатить за это - лишь бы никогда их больше не видеть и не слышать!

Когда мои дистрибьюторы спрашивают меня, кого надо подписывать, я отвечаю: "Главное - не подписывайте дураков".

Далеко не каждого нужно приглашать в наш бизнес - большинство людей не имеет для этого никаких предпосылок, это случайные люди, загоревшиеся идеей быстрого обогащения. Они хватают контракт, даже делают какие-то закупки и через пару месяцев уходят. Надо смотреть -действительно ли человеку нужен наш бизнес, или он здесь из поверхностного любопытства.

- Ну, не знаю, - пожал я плечами. - По-моему, главное, чтобы человек работал, делал закупки, подписывал других людей. Ведь мне же надо сеть создавать, сам говоришь.

Да, но вопрос заключается в том, какую сеть ты хочешь создать - коллектив единомышленников или змеиное гнездо. Впрочем, пока ты не начал строить свою сеть, ты, к сожалению, не поймешь актуальности этого вопроса. Но, как Спонсор, я все-таки очень советую тебе: обязательно смотри на личные качества потенциального дистрибьютора. По моему глубокому убеждению, дистрибьютор, прежде всего, должен быть интеллигентным человеком.

- Что ты понимаешь под этим словом?

- Интеллигентность, на мой взгляд, - это совокупность неких душевных качеств и этических взглядов. Интеллигентный человек не будет обманывать других людей, рассказывая им о свойствах продукции или бизнесе. Он никогда не будет создавать конфликты или участвовать их. Для интеллигента понятие чести и достоинства не пустой звук, и он не променяет их на возможность заработать деньги нечестным путем. И в нашем бизнесе, построенном на общении и желании помогать другим людям, должны работать именно такие люди. Многоуровневый маркетинг - это бизнес для интеллигентов, как ни парадоксально, на первый взгляд, это сочетание слов.

- Звучит красиво, конечно, - сказал я, - но, во-первых, где ж я тебе найду столько интеллигентов, а во-вторых, сколько на это уйдет времени? По-моему, ты нарисовал идеальную, но недостижимую картину.

- Мы всю жизнь стремимся к идеалу, - философски изрек Спонсор. - А что касается его достижимости, ты не совсем прав. Все зависит от того, какую цель ты себе ставишь, занимаясь этим бизнесом. Я, например, именно в многоуровневом маркетинге достиг определенной гармонии в отношениях с другими людьми. Вот послушай интересную историю.

Пять лет назад я работал в одной конторе, которая занималась экспортом леса. Вроде и работа мне нравилась, и получал я неплохо. Единственное, что отравляло мое существование, - это атмосфера в нашем коллективе. В конторе работало человек тридцать - все очень деловые, знающие и умеющие работать. Но, как и в любом коллективе, в нем, естественно, были свои группировки, свои подводные течения, свои симпатии и антипатии, любовь и ненависть, зависть и жлобство, подсиживание и постукивание. А наш шеф, полностью погруженный в свой бизнес, совершенно не обращал внимания на всякие, как он любил говорить, психологические выкрутасы. Ему нужно было одно - чтоб давали результат. И вот каждое утро, когда я шел на работу, меня просто убивала мысль о том, что мне придется весь день провести с людьми, совершенно чуждыми мне по духу и по взглядам на жизнь.

- Ну правильно, - пожал я плечами, - это почти у всех так. Начальника, как и родителей, не выбирают. Поэтому приходится мириться с этим. А когда мы хотим общаться с близкими нам по духу людьми, мы встречаемся с друзьями.

- А кто тебе сказал, что это правильно? Ведь на работе мы проводим в десятки раз больше времени, чем с друзьями. И почему я должен мириться с тем, что полжизни общаюсь с людьми, многие из которых мне просто неприятны? В один прекрасный день я задумался об этом и понял, что мне это не подходит.

Занявшись многоуровневым маркетингом, я решил, что уж здесь-то я буду общаться только с теми людьми, которые мне приятны. Я сказал себе: "Да, я хочу зарабатывать деньги. Но не любой ценой. И атмосфера, в которой я их зарабатываю, для меня очень важна".

Контракт мы подписали одновременно с одним моим приятелем и решили работать вместе. Сняли небольшую комнатку под офис, скинулись на объявление в газете и начали приглашать людей. Мой приятель подписывал абсолютно всех, кто соглашался работать. А я подолгу беседовал с каждым человеком и старался выяснить не только его деловые, но и личные качества.

Помню, как-то приходит ко мне одна женщина. По разговору чувствуется, что очень деловая, хороший организатор, с большими связями -в общем, подарок, а не дистрибьютор. Приятель мне большой палец показывает, мол, давай, подписывай скорее. А мне внутри как будто кто-то шепчет: "Не связывайся с ней, вреда будет больше, чем пользы". Я ее и переправил своему приятелю. Он ее быстро "подписал", а потом долго надо мной посмеивался: мол, ты как будто жену себе выбираешь.

Лидерский ранг он получил через два месяца, когда я только собирался квалифицироваться на Консультанта. И заработки у него были, естественно, больше, чем у меня. Но я не сдавался и продолжал набирать людей в сеть по принципу порядочности и психологической совместимости.

Прошел год, и я сравнялся со своим приятелем и по рангу, и по заработкам. Отличие заключается лишь в одном. Львиную долю своего времени он занимается разборками конфликтов в своей сети. Кто-то у кого-то увел дистрибьютора, кто-то одолжил и не отдал очки, кто-то строчит заявления с просьбой поменять спонсора и так далее. Та самая активная , которую я в свое время уступил ему, давно ушла в другую компанию, предварительно облив его грязью с головы до ног и прихватив треть его сети. А я работаю спокойно и в свое удовольствие, за три года ты в моей ветке не было ни одного конфликта. Почему? Потому что все дистрибьюторы моего первого поколения - это единомышленники, которые смотрят на жизнь и бизнес так же, как и я. И свою сеть они создают по такому же принципу. И тебе я советую так поступать.
Кто лучше - мужчины или женщины?

- Ладно, попробую, - согласился я. - А вот у меня еще такой вопрос. Я заметил, что большинство наших дистрибьюторов - женщины. Этому есть какие-то объяснения? И кто лучше работает в нашем бизнесе - мужчины или женщины?

- Действительно, женщин у нас больше, хотя и мужчин хватает, просто они меньше на глаза попадаются. Почему такой дисбаланс? Во-первых, большинство мужчин еще ничего не знают о многоуровневом маркетинге. А когда кто-нибудь начинает рассказывать мужчине о нашем бизнесе, то часто совершенно неправильно расставляет акценты.

Мужчина - это стратег. Прежде чем браться за какое-то дело, ему надо тщательно все обдумать. Например, попросит его жена вбить гвоздь в стенку. Простое, казалось бы, дело. Но как он его выполняет? Сначала садится перед стенкой и долго курит в задумчивости, как Наполеон перед Аустерлицем. Затем берет метр и отвес и измеряет стену с четырех сторон. После этого полчаса копается в ящике с инструментами в поисках гвоздя нужного размера. Потом идет в гараж к приятелю, которому на прошлой неделе одолжил молоток. И наконец, гвоздь вбит, а мужик после этого заваливается на диван, наслаждаясь заслуженным отдыхом.

- Поразительно точная картина, - согласился я.

- С себя писал, - признался Спонсор. - А что делает женщина, если ей надо вбить гвоздь, а мужика поблизости нет? Она хватает первый попавшийся тяжелый предмет, выдергивает любой гвоздь из того места, где он ей больше не нужен, и вколачивает его в стенку. Потом соображает, что вбила не то и не туда, выдергивает и вколачивает по-новой. И так раза три-четыре.

Вот эти различия надо учитывать, когда беседуешь с мужчиной о нашем бизнесе.

У нас большинство дистрибьюторов - женщины. В моей сети - десять процентов мужчин. Это неправильно. Почему это происходит? Когда женщины, начинают разговор с мужчинами с показа баночек, которые их воодушевляют, то мужчины от них просто шарахаются. Надо показывать мужчинам возможность зарабатывать. Когда мужчина де жит сеть и организует женщин, это здорово.

Мужчины более инертны. В беседе с ними нужно делать акцент не на том, что мы распространяем косметику и добавки, а показывать возможность карьеры и самореализации. Это вопрос мотивации. Мужчине нужно сказать, что в нашем бизнесе успеха добивается тот, кто может влиять на людей. Естественно, это польстит его самолюбию.

Но, предположим, мужчина подписал контракт. В большинстве случаев он сразу начинает изучать маркетинг-план: подсчитывает, строит варианты и ищет, как ему кажется, нестандартные ходы. "А что если я сразу выкуплю много добавок и выполню все квалификации разом? - прикидывает он. - А что если я позвоню Ивану Петровичу, который занимается оптовыми поставками ботинок в Приморье, и предложу ему партию косметики?" И так далее, и тому подобное. Ему надо сразу объяснить суть нашего бизнеса. Мужчина медленнее | включается в дело, но если уж начинает заниматься им всерьез, то достигает успехов.
Что и как рассказывать о нашем бизнесе

Дома мы с женой сели составлять список потенциальных дистрибьюторов. Для начала мы "прошлись" по нашим клиентам. Первой кандидатурой я предложил тетю Дусю.

- Тетя Дуся - активная общественница, - аргументировал я свой выбор, - любит поговорить, у нее полно знакомых и родственников. Если ты объяснишь ей, что, подписав контракт, она сможет приобретать наши продукты по более низкой цене, то она не откажется.

- Жалко, вообще-то, - сказала жена, - мы с ее закупок верных пятьдесят долларов имели бы каждый месяц.

- Поверь мне, - назидательно сказал я, - это именно тот случай, когда журавль в небе дороже синицы в руках. Так, кто нам еще подходит?

- Может быть, Коробкиным позвонить?

- Насчет Светы не знаю, а Сергей вряд ли заинтересуется, - засомневался я. - У него какой-то свой бизнес, кнопки продает или еще что-то, точно не знаю. Вроде не бедствует.

- Мало ли, что не бедствует, - парировала жена. - Ты же не знаешь, насколько его устраивает продажа кнопок. Может быть, он давно ищет возможность заняться чем-то другим? Позвони ему, узнай, как дела, расскажи, чем ты занимаешься, и попробуй его заинтересовать.

- Ну хорошо, уговорила. Позвоню Сергею. Кто еще?

- А давай поговорим с этим старичком-пенсионером, как его, Петром Степановичем, который на нашей площадке живет. У него полно свободного времени, вечно он ходит по квартирам, подписи какие-то собирает, на выборах агитировал, домофон организовывал. Судя по всему, у него полно времени и явно не хватает общения. Я с ним поговорю. Записывай.

- Может быть, Тане позвонишь? - предложил я

- Да я уже звонила ей. Оказывается, она дистрибьютор другой фирмы. Тоже косметикой занимается.

- Ну и что? А добавки у них на фирме есть? Кроме того, узнай, какие у них условия работы, сколько она зарабатывает, может быть, у них нет косметических средств, которые есть у нас. Кто ей мешает сотрудничать и с нашей компанией?

- Ладно, попробую.

Через час в нашем списке появилось двадцать семь человек.

- Теперь давай подумаем, как лучше построить рассказ о нашем бизнесе и какие вопросы нам будут задавать, - предложила жена.

- С самого начала, я думаю, надо внятно объяснить, что собой представляет многоуровневый маркетинг. Ведь многие люди либо совершенно не знают, что это такое, либо имеют неправильное представление. Надо сказать, что это - легальный бизнес, который существует уже более полувека и не имеет ничего общего с финансовыми пирамидами, Потом рассказать немного о нашей компании, чтобы люди знали, с кем они имеют дело.

- По-моему, очень многие люди боятся слов "подписать контракт" -они думают, что у них появится много обязательств. Поэтому надо сказать, что существуют различные формы взаимодействия с компанией. Никто их не будет заставлять распространять продукцию или строить сеть. Надо сразу же объяснить, что у дистрибьютора нет никаких жестких обязательств перед компанией, он - независимый распространитель, может работать, когда захочет и сколько захочет, и в любой момент может вообще прекратить сотрудничество с компанией. Так что риска никакого.

- Хорошо, - согласился я, - а как лучше отвечать на вопрос о возможных заработках? Ведь это интересует всех.

- По-моему, главное - не обманывать человека и не создавать у него ощущения, что заработать деньги в нашем бизнесе - плевое дело. Мол, набрал дистрибьюторов и знай себе складывай деньги в ящик. Не нужно настраивать человека на быстрый успех, так как, не добившись его, он скоро разочаруется и оставит бизнес.

- Согласен, но с другой стороны, не стоит преувеличивать имеющиеся трудности и говорить, что для достижения успеха необходимы годы непосильного труда, полной самоотдачи и самопожертвования.

- Давай будем говорить так: чтобы добиться успеха в многоуровневом маркетинге, нужно, как и в любом деле, приложить определенные усилия. Успех может прийти сразу, может и попозже. Мы знаем многих людей, которые уже через несколько месяцев после начала работы зарабатывали хорошие деньги. Безусловно, есть люди, которые и не преуспели в этом бизнесе. Все зависит от того, какую цель поставит себе человек и насколько активно будет ее добиваться.

- К тому же обязательно нужно сказать, что мы будем помогать человеку как можно быстрее освоиться в бизнесе, и что у него будет возможность пройти обучение, которое проводит компания. То есть наша задача - показать собеседнику, что ему по силам то, что мы ему предлагаем.

- И главное, не будем никого уговаривать. Наша позиция должна быть следующей: мы занимаемся интересным делом, неплохо зарабатываем, получаем удовольствие и предлагаем другим людям делать то же самое.
Я - Спонсор

Следующая неделя была посвящена непрерывным телефонным звонкам и встречам. Результат: мы "подписали" 10 человек, о чем я с гордостью поведал своему Спонсору.

- Ну, вы молодцы, - удивленно и даже как-то недоверчиво протянул мой Спонсор, когда я доложил о своих успехах. - Поздравляю, теперь ты - спонсор. И тебе необходимо узнать еще одно важное правило, которое существует в многоуровневом маркетинге: твоя работа не заканчивается в момент подписания контракта с новым дистрибьютором. С этого времени она только начинается.

- Как это начинается? Я и так уже столько сил потратил.

- Ты можешь потратить уйму сил и времени, чтобы найти людей, заинтересовать их, провести с ними презентации, заключить контракт - и все это происходит на волне твоего энтузиазма, которым ты заражаешь людей. Но проходит немного времени, и, когда новоиспеченный дистрибьютор остается один на один со своими проблемами, его вдохновение улетучивается и работа стопорится.

Ты должен научить своих дистрибьюторов тому, что ты знаешь сам, подсказывать им, как правильно вести бизнес, следить за их успехами, ободрять при неудачах. Только в этом случае ты сможешь ожидать от ответной "любезности" - упорной работы для улучшения твоего благосостояния. Если спонсор не будет работать со своими дистрибьюторами, то вся сеть у него развалится. Мало подписать человека, нужно его постоянно поддерживать.

В многоуровневом маркетинге не всегда работает закон перехода количества в качество.

Можно собрать зал в 200-300 человек, произнести зажигательную речь и подписать 2/3 зала. Это не составляет большого труда. Но то, что дистрибьютор привел своего человека на презентацию и тот подписал контракт, не является гарантией того, что он станет работать. Мы получаем доходы не за умение красиво говорить, а за наши знания. Очень сложно, начав с нуля, без поддержки спонсора быстро добиться успеха, Спонсор не должен позволить своему дистрибьютору наступать на те же грабли. Звание спонсора - это не привилегия, это, в первую очередь, j обязанность, которая затем вознаграждается.
Как нужно работать с дистрибьюторами

- И что же конкретно я должен делать?

- Прежде всего, заведи на каждого своего дистрибьютора специальную карточку, напиши на ней его имя, отчество и фамилию, адрес и телефон, а также всю информацию, которую тебе удалось почерпнуть за время общения с ним: его интересы и увлечения, место работы, семейное положение, имена детей и кличку любимого кота. Запиши, какими продуктами он особенно заинтересовался. Это все тебе пригодится в дальнейшем.

Твой "спонсорский" рабочий день должен начинаться с просмотра таблицы. Ты решаешь, кому бы сегодня пожелать доброго утра. Ага, второго числа твой дистрибьютор Н. подписал контракт. Пора позвонить ему и узнать, начал ли он работать, как у него дела, какие проблемы.

Ты должен постоянно поддерживать контакт со своими дистрибьюторами и не дать угаснуть искре энтузиазма, которую ты в них разжег.

При этом не забывай правил общения Дейла Карнеги. Начинай с похвалы и искреннего признания достоинств и успехов собеседника, а потом критикуй.

Оказывай на ошибки других не прямо, а косвенно. Сначала говори о собственных ошибках, а затем критикуй собеседника. Задавай собеседнику вопросы вместо того, чтобы ему приказывать. Вместо того, чтобы говорить: "Не делай этого", спроси: "Как ты думаешь, не лучше ли было бы сделать так-то и так-то?".

Всегда внушай своему собеседнику сознание его значительности. Все люди страстно желают быть оцененными по достоинству. Не бойся хвалить человека.

Для того чтобы вдохновить людей на достижение успеха, выказывай им одобрение по поводу малейшей их удачи и отмечай каждый их успех.

- И как часто нужно звонить?

- Конечно, не следует надоедать ежедневно, но и раз в месяц недостаточно. Оптимальный вариант - раз в неделю. Не забывай спрашивать у своего собеседника, когда ему удобно, чтобы ты позвонил в следующий раз. После того, как ты положил трубку, запиши в таблицу результаты беседы. Кстати, ты должен сказать своим дистрибьюторам, что и они могут и даже должны звонить тебе. Это, между прочим, отличная возможность определить, насколько твой дистрибьютор серьезно относится к делу.

Приучи себя к ежедневным звонкам - и через некоторое время это войдет у тебя в привычку. Время, затраченное на звонки дистрибьюторам или клиентам, окажется самым продуктивным для твоего бизнеса.

- Ну, что ж, я уже приучился звонить своим клиентам, думаю, мне несложно будет звонить и дистрибьюторам.

- Звонки - звонками, они необходимы для поддержания боевого духа твоих новобранцев, но ограничиваться только ими нельзя. Тебе придется учить своих дистрибьюторов, как заниматься бизнесом.

-Мне?

- Тебе, тебе.

- Интересно, как же я могу учить других людей, если я сам-то еще не совсем овладел всеми премудростями? И какой я авторитет для своих дистрибьюторов, если нахожусь в начале карьерной лестницы? Учить должен мастер, профессионал, который в многоуровневом маркетинге собаку съел. И потом, чтобы учить других, все-таки надо обладать определенными учительскими способностями. Вот компания организует учебу, пусть они на нее и ходят. А чего я? Не, я не смогу.

- Конечно, они должны посещать занятия, которые устраивает компания. Но кто-то по каким-то причинам не может это сделать, кто-то плохо усваивает информацию в большой аудитории. Кроме того, лектор, ведущий занятия, не знает индивидуальных особенностей твоих дистрибьюторов, а ты знаешь, и поэтому твои уроки могут быть намного эффективнее. Кстати, недостаточно только сообщить своим дистрибьюторам расписание занятий. Нужно обязательно ходить вместе с ними. И все равно работать с ними персонально, так как одна из твоих задач - сформироваться в их глазах как руководитель.

Теперь насчёт того, кто должен учить. Безусловно, занятия по добавкам должен проводить специалист. А что касается бизнеса... Дело в том, что, как правило, когда человек достигает каких-то вершин в любом деле (необязательно в многоуровневом маркетинге), он забывает все те, на его сегодняшний взгляд, незначительные трудности, с которыми он сталкивался в начале своего пути. Сколько раз я наблюдал, как приглашенный на встречу с начинающими дистрибьюторами метр многоуровневого маркетинга уносился в своих рассказах в заоблачные выси, повествуя о тонкостях работы с семью лидерами в сети. А ведь большинство его слушателей еще не знало, как правильно заполнять бланк заказов. Естественно, эти люди чувствовали себя так, как начинающий | боксер, которому вдруг сообщили, что через месяц ему предстоит матч на звание чемпиона мира.

Школы должен проводить человек, который проработал месяц-два Даже если он находится на первой ступени карьерной лестницы. Почему я на этом настаиваю? Ты не представляешь, как мне тяжело проводить школы для начинающих. Мне гораздо легче работать с лидерами, которые лучше меня понимают. Чем выше я поднимаюсь по карьерной лестнице, тем труднее начинающему понимать меня. У меня уже другие проблемы. Когда начинающий дистрибьютор ведет маленькие группы, то его воспринимают лучше. А на меня все смотрят, как на что-то недосягаемое.

Безусловно, общение метров с начинающими необходимо для того, чтобы они видели, к чему надо стремиться, и такие встречи можно и нужно проводить. Но первым шагам в бизнесе дистрибьюторов должен учить человек, который еще очень хорошо помнит, как начинал работать.

И не страшно, что ты пока не достиг больших успехов, наоборот, это хорошо: твой ученик должен видеть, что дорога, по которой ты предлагаешь ему пройти, была пройдена тобой совсем недавно. Ну, а кроме того, помни, что самый лучший способ научиться чему-нибудь самому – это начать учить других. Как в том анекдоте, когда учитель на перемене рассказывает коллеге: "Я таких тупых учеников еще не видел. Объясняю им задачу. Раз объяснил, второй объяснил, на третий раз сам, наконец, понял, а до них не доходит!".

- Ну а все-таки, чему я должен учить своих дистрибьюторов?

- А что ты сам знаешь?

- Ну, я знаю кое-что о наших продуктах и о бизнесе, знаю, как составлять об этом рассказ, знаю, как надо разговаривать с другими людьми, как отвечать на возражения...

- Прекрасно. Вот и расскажи об этом своим новичкам. В многоуровневом маркетинге ты учишь тому, чему сам только что научился. Например, твой дистрибьютор спрашивает: а где я буду распространять ваши добавки? А ты ему говоришь: "Не ставьте себе цель обязательно продать. Просто расскажите об этом на работе во время обеденного перерыва". Вот ты ему уже и поведал про правило "трех шагов". Кстати, в этом еще одно отличие многоуровневого маркетинга от других видов деятельности. Ведь в большинстве случаев, прежде чем начать работать и зарабатывать, тебе необходимо учиться да еще, возможно, платить за свое обучение. А в многоуровневом маркетинге ты учишься, работая, и к тому же получаешь за это деньги. Так что не робей и начинай учить своих новичков всему, что ты уже знаешь, и тому, о тебе самому пока непонятно.

С самого начала выбери для своих занятий день, время и место, которые изменить нельзя. Все, что ты узнаешь сам, сразу же передавай своим дистрибьюторам. Регулярно встречайся с ними. Если таких встреч нет, то интерес угасает. Кстати, ты знаешь, что по вторникам в моем офисе специально выделено время для встреч спонсоров со своими дистрибьюторами, так что можешь использовать его.

Система обучения в многоуровневом маркетинге - это и есть средство зарабатывания денег. С чего я начал зарабатывать деньги? С того, что снял офис, в котором постоянно встречался с людьми, рассказывал им о нашем бизнесе. Впоследствии все это превратилось в регулярные школы, которые я провожу уже третий год день в день, час в час. Откуда у меня такое комиссионное вознаграждение? Вот отсюда: офис - школы - презентации - работа с людьми. Вот откуда деньги. Огромные сети необученных дистрибьюторов -это колоссы на глиняных ногах. Вроде народу много, а работают всего 10-15 %.

Надо объяснять своим дистрибьюторам все до мельчайших подробностей. Мне не нравится, если вышестоящий дистрибьютор - что-то вроде священного гуру, а остальные делают, что он скажет, не вникая в подробности. Мне хочется, чтобы мои дистрибьюторы были грамотными и знали, что они делают, видели перспективу. Я хочу, чтобы мои дистрибьюторы стали лидерами и в бизнесе, и в жизни.

1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Похожие:

Путь успеху iconПрограмма Intel «Путь к успеху»
Типовые региональные модели внедрения программы Intel «Путь к успеху» 4
Путь успеху iconПриложению Межпредметная научно-практическая конференция исследовательских...
Районная научно-практическая конференция «Путь к успеху» будет проводиться в два этапа
Путь успеху iconУрок учебного года». Его тема: «Образование путь к успеху»
По инициативе администрации Тверской области в нашем регионе возрождается одна из лучших традиций российской школы «первый урок учебного...
Путь успеху icon«Путь к успеху» программа работы с учащимися «группы риска»
Тема и номер урока: «Техника безопасности на уроке химии», урок №1 в практикуме 1
Путь успеху iconТема: Занятия скипингом, как путь к успеху
Создать условия для формирования коммуникативных компетенцийи развития творческого потенциала каждого ребенка
Путь успеху icon«Путь к успеху» Педагог-психолог моусош №2 Филь И. П. Место курса в образовательном процессе
Повышение готовности учащихся к самообразовательной деятельности: самостоятельное изучение информационных источников
Путь успеху iconПрограмма по формированию навыков безопасного поведения на дорогах...
Итоги «Фестиваля реализованных проектов» по городской программе «Планирование карьеры путь к успеху»
Путь успеху iconКонкуренция путь к успеху
Жкх» и второй по теме «Актуальные проблемы управления многоквартирными домами в условиях реформирования, развитие конкуренции в сфере...
Путь успеху iconУчастие в научно-практической конференции «Путь к успеху»
Тема работы, тип работы (исследовательский реферат, проектно–исследовательский работа, исследовательская работа)
Путь успеху iconПрограмма по формированию навыков безопасного поведения на дорогах...
Паркин Дж. Fuck It. Послать все на или Парадоксальный путь к успеху и процветанию / Джон Паркин; [пер с англ. Д. Куликова]. — М....
Путь успеху iconПрограмма по формированию навыков безопасного поведения на дорогах...
«Три пути ведут к знанию: путь размышления-это путь самый благородный, путь подражания-это путь самый легкий и путь опыта- это самый...
Путь успеху iconСценарий гала концерта и церемонии награждения лауреатов областного...
Предполагаемое количество участников 600 человек (500 человек (делегации всех муниципальных образований Тверской области) и 100 человек...
Путь успеху iconПрограмма по формированию навыков безопасного поведения на дорогах...
Министерство образования и науки края информирует об итогах краевого конкурса по выявлению и поддержке лидеров муниципального и школьных...
Путь успеху icon«Школа молодого специалиста. Путь к успеху»
Школа сегодня призвана создать условия для развития и саморазвития личности ученика. Это по силам лишь тем педагогам, которые способны...
Путь успеху iconУроков на тему: «Площадь простых фигур»
Чтобы обеспечить нормальное функционирование класса, формы и методы обучения должна обладать не меньшим разнообразием. Путь к успеху...
Путь успеху iconПрограмма воспитательной работы «Путь к успеху»
Основания для разработки: Приоритетные направления развития образовательной системы Российской Федерации, Законы Российской Федерации...


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск