HR -менеджеры
|
(от англ. Human Resources - человеческие ресурсы) специалисты по управлению персоналом компании в рамках избранной кадровой политики, которая рассматривается как равнозначная подсистема управления предприятием
|
Андрогогика
|
научная дисциплина, предметом которой является теория и технология обучения взрослых
|
Бизнес-процесс
|
совокупность нескольких связанных между собой процедур либо функций, которые совместно реализуют некоторую задачу бизнеса
|
Взаимодействие субъектов государственной и корпоративной систем подготовки рабочих кадров
|
обмен ресурсами двух и более организационных единиц и экономических агентов государственной и корпоративной систем подготовки рабочих кадров. Типы ресурсов: организационные, финансовые, кадровые, интеллектуальные (в том числе, информационные), материально-технические и другие.
|
Вид трудовой деятельности
|
составная часть области профессиональной деятельности, образованная целостным набором трудовых функций и необходимых для их выполнения компетенций
|
Вид экономической деятельности
|
1) единица классификации экономической деятельности по конечному продукту производственного процесса, в который вовлекаются ресурсы (оборудование, рабочая сила, технологии, сырье, материалы, энергия, информационные ресурсы)
2) производственный процесс на основе объединения того или иного вида ресурсов (оборудования, рабочей силы, технологии и пр.) с целью производства продукции (оказания услуг), предназначенной для реализации.
|
Государственно-частное партнерство
|
(ГЧП, РРР - Public-Private Partnership): 1) взаимовыгодное среднесрочное или долгосрочное сотрудничество между государственным и частным сектором, в рамках которого происходит решение политических и общественно значимых задач на основе объединения опыта, усилий и разделения финансовых рисков и выгод; 2) механизм взаимодействия государства и субъектов рынка труда, функционирующий на долгосрочных, устойчивых, взаимовыгодных и равноправных принципах, основой которого являются: согласованность, разграничение и координация деятельности по сферам ответственности в целях формирования конкурентоспособной рабочей силы, обеспечивающей социально-экономическое развитие страны; 3) институциональный и организационный альянс между государством и бизнесом в целях реализации национальных и международных, масштабных и локальных, но всегда общественно-значимых проектов в широком спектре сфер деятельности: от развития стратегически важных отраслей промышленности и НИОКР до обеспечения общественных услуг. Основными признаками ГЧП являются: договорная основа партнерских отношений; обмен ресурсами между участниками партнерства; неиерархический характер отношений; наличие особой культуры консенсуса (на конструктивной и доверительной основе); длительные сроки действия соглашений; обязательное наличие конкурентной среды; разделение ответственности и рисков между участниками.
|
Интеграция
|
(от лат. integrum — целое; лат. integratio — восстановление, восполнение) — сплочение, объединение; 1) процесс установления оптимальных связей между относительно самостоятельными малосвязанными между собой социальными объектами (индивидуумами, группами, социальными классами, организациями, сетями, системами, государствами) и дальнейшее их превращение в единую, целостную систему, в которой согласованы и взаимозависимы ее части на основе общих целей, интересов; 2) процесс развития устойчивых взаимосвязей экономических систем (структур), ведущий к их постепенному экономическому слиянию
|
Кадры
|
1) совокупность всех категорий работников предприятия; 2) главная производительная сила общества, от уровня квалификации которых, расстановки и использования зависят объемы и качество выполняемых работ
|
Качество образования
|
Характеристика системы образования, отражающая степень соответствия реальных достигаемых образовательных результатов нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям
|
Квалификация
|
1) готовность к выполнению определенного вида профессиональной деятельности; 2) официальное признание (в виде диплома/сертификата) освоения определенного вида профессиональной деятельности
|
Кластер (экономический, территориально-производственный)
|
объединенная территориальной и отраслевой общностью совокупность промышленных предприятий, научно-исследовательских и проектно-конструкторских организаций, учебных организаций и сервисных структур с целью получения позитивных эффектов от стратегического партнерского взаимодействия. В состав кластера включены: головная компания ("ядро кластера"), делегирующая производство промежуточных продуктов и сопутствующих услуг другим, в том числе и малым и средним предприятиям; комплекс различных производственных и сервисных организаций, осуществляющих обслуживание производственного цикла; комплекс научно-исследовательских и проектно-конструкторских организаций, а также учебная инфраструктура, обеспечивающая подготовку профессиональных кадров по трем базовым уровням (начальный, средний и высший).
|
Компетентность
|
наличие у человека компетенций для успешного осуществления трудовой деятельности
|
Компетенция
|
способность применять знания, умения и опыт в трудовой деятельности, способность выполнять трудовые действия в соответствии с установленными требованиями к их выполнению.
|
Конкуренция
|
(лат. concurrentia, от лат. concurro - сбегаюсь, сталкиваюсь) - борьба, соперничество в какой-либо области, общественная форма столкновения субъектов рыночного хозяйства в процессе реализации их индивидуальных экономических интересов
|
Контроль результатов обучения
|
процесс сопоставления достигнутых результатов обучения с заданными в целях обеспечения качества подготовки обучающихся.
|
Кооперация
|
(лат. cooperatio - сотрудничество) - противоположность конкуренции: 1) форма организации труда, при которой определённое количество людей совместно участвует в одном или в разных, но связанных между собой, процессах труда; 2) взаимоотношения субъектов рыночного хозяйства (взаимопомощь, сотрудничество) для достижения совместно поставленных целей бизнеса, в основе которых лежит доверие; 3) объединение индивидуумов или субъектов рыночного хозяйства, целью которого является взаимное содействие его членам в сфере производства, торговли и финансов
|
Корпоративная культура
|
совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавшие свою эффективность и разделяемые большинством членов организации. Ее компонентами являются: принятая система лидерства; стили разрешения конфликтов; действующая система коммуникации; положение индивида в организации; принятая символика: лозунги, организационные табу, ритуалы. Рассматривается в качестве мощного стратегического инструмента, позволяющего ориентировать все подразделения и отдельных лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников и облегчать продуктивное общение между ними
|
Корпоративное образование
|
1) система обучения персонала корпорации: от рядового работника до топ-менеджмента, позволяющая обеспечить эффективную подготовку персонала с определенной целью, способствующей достижению миссии корпорации;
2) система накопления и трансляции (передачи) различного рода знаний: экономических, технологических, производственных, организационных, знаний в области корпоративной культуры, профессионально-этических, управленческих и других для эффективного достижения поставленных перед корпорацией целей. Так как цели и миссии корпораций различаются по содержанию, степени амбициозности и агрессивности, то и образовательные задачи, а значит и методы их достижения, также могут в значительной степени различаться.
|
Корпоративные университеты
|
организации корпоративного образования (ДПО), как правило, в составе крупных бизнес-компаний, встроенные в систему HR-менеджмента этих компаний. Цели и содержание реализуемых ими корпоративных образовательных программ ДПО ориентированы на потребности крупного бизнеса и в значительной степени отличаются от существующей системы профессионального среднего и высшего образования.
|
Корпоративный учебный центр
|
1) центр повышения квалификации и подготовки кадров компании или отдельного предприятия (учебно-производственный центр), в структуре компании (предприятия) чаще всего находящийся в рамках кадровой службы, осуществляющий подготовку, переподготовку и повышение квалификации кадров с использованием в качестве основных методов обучения - тренингов и наставничества на рабочем месте; 2) учебный центр, выступающий в качестве маркетингового звена компании, реализующий обучение (тренинги) не только персонала компании, но и сотрудников партнеров компании, например дилеров, с целью поддержания качества товаров и услуг, доставляемых до конечного потребителя через партнеров, 3) учебный центр, встроенный в HR – менеджмент компании, выступающий как носитель корпоративных знаний и культуры всей компании, сочетающий обучение и мотивацию персонала, 4) учебный центр, выступающий в качестве одного из центров прибыли компании, полностью ориентированный на внешних потребителей его услуг.
|
Мониторинг
|
1) Процесс систематического сбора, обработки и анализа информации, которая может быть использована для объективизации принятия управленческих решений, а также, как инструмент обратной связи в целях осуществления проектов, оценки программ или выработки политики.
2) Совокупность процедур и способов процесса систематического сбора, обработки и анализа информации
|
Непрерывное образование
|
1) как процесс: (LLL, Life long learning - обучение через всю жизнь) целенаправленное и непрерывное формирование навыков и знаний на протяжении всей жизни человека благодаря формальному образованию (обучение, консультирование, тренинг, обучение на рабочем месте, наставничество и т.д.) и опыту, приобретаемому путем неформального образования (самообразование, практическая деятельность). Непрерывное образование не только повышает социальную интеграцию человека, обусловленную его активной гражданской позицией и постоянным личностным развитием, но и обеспечивает рост его конкурентоспособности на рынке труда.
2) как система: мировая концепция, глобальный подход, современная альтернативная система взглядов на развитие образовательной практики". Провозглашает учебную деятельность человека как неотъемлемую и естественную составляющую часть его образа жизни во всяком возрасте. В силу этого предусматривает необходимость целостного и согласованного преобразования всех ступеней образовательной лестницы, а также ее достройку новыми ступенями, рассчитанными на все периоды взрослой жизни. В качестве основной цели непрерывного образования рассматривается пожизненное обогащение творческого потенциала личности. 3) как понятие: термин в российской педагогике, пока не имеющий общепринятого определения - принцип организации образования, объединяющий все его ступени и виды в целостную систему, обеспечивающую возможность обновления и пополнения знаний и навыков на протяжении всей жизни человека - от раннего детства до старости
|
Область профессиональной деятельности
|
совокупность видов трудовой деятельности, имеющих общую интеграционную основу (аналогичные или близкие назначение, объекты, технологии, в т.ч. средства труда) и предполагающая схожий набор трудовых функций и соответствующих компетенций для их выполнения. Корреспондируется с одним или несколькими видами экономической деятельности.
|
Профессионально-общественная аккредитация образовательных программ
|
1) процесс независимой оценки качества образовательных программ по определенным критериям и процедурам; 2) результат этого процесса, присвоение образовательной программе статуса, фиксирующего признание бизнесом и профессиональным сообществом приемлемого для них уровня качества образования.
|
Отрасль
|
1) (англ. Industry) совокупность качественно однородных групп хозяйственных единиц, характеризующихся особыми условиями производства в системе общественного разделения труда и играющих специфическую роль в процессе расширенного воспроизводства;
2) (нем. die Volkswirtschaft) объективно обособившаяся часть народного хозяйства, объединяющая хозяйственные единицы, обладающие общностью производимой продукции, технологий и удовлетворяемых потребностей;
3) (Федеральный закон №165-ФЗ от 08.12 2003 г.) совокупность производителей аналогичного или непосредственно конкурирующего товара, либо тех из них, доля которых в общем объёме производства в Российской Федерации составляет большую часть.
|
Оценка и сертификация квалификаций
|
Процесс, в ходе которого индивидуум должен продемонстрировать наличие квалификации и компетенций, а уполномоченный орган (в частности, центр оценки и сертификации квалификаций) - оценить соответствие продемонстрированных компетенций определенному квалификационному уровню и, при вынесении положительного суждения, выдать квалификационный сертификат.
|
Оценка качества образования
|
Система, процесс и результат оценки образовательных достижений обучающихся, качества образовательных программ, условий реализации образовательного процесса в конкретной образовательной организации, деятельности всей образовательной системы страны и ее территориальных подсистем. Предполагает как внешнюю оценку со стороны потребителей образовательных услуг, так и внутреннюю оценку в самой системе образования
|
Оценка компетенций
|
Комплекс взаимосвязанных, объективных и обоснованных методов, критериев и специализированных мероприятий (процедур) диагностики и оценивания компетенций, определяемых профессиональным стандартом.
|
Оценка результатов обучения
|
процедура определения соответствия индивидуальных образовательных достижений обучающихся и выпускников профессионального образования требованиям потребителей образовательных услуг.
|
Партнерство
|
(фр. partenaire - участник) товарищество, система взаимоотношений между партнёрами - участниками совместной деятельности, компаньонами по бизнесу
|
Персонал
|
совокупность всех работников предприятия, занятых трудовой деятельностью, а также состоящих на балансе (входящих в штатный состав), но временно не работающих в связи с различными причинами (отпуск, болезнь, присмотр за ребёнком и т. д.); это совокупность трудовых ресурсов, которые находятся в распоряжении предприятия и необходимы для исполнения определённых функций, достижения целей деятельности и перспективного развития.
|
Подготовка кадров
|
1) всеохватывающий, долгосрочный образовательный процесс, сочетающий в себе обучение с отрывом от работы и обучение на рабочем месте
2) планомерная и организованная подготовка для всех отраслей национальной экономики квалифицированных специалистов.
|
Полномочия
|
1) строго очерченный перечень прав и обязанностей, способов их реализации, предоставляемых одному лицу другим для решения определенной задачи на оговоренный срок; 2) права, предоставляемые одному лицу действовать от имени другого в целом, частично, или в определенных целях, или на определенный срок
|
Практика (производственная)
|
Вид учебных занятий, использующийся для освоения обучающимися компетенций в процессе самостоятельного выполнения определенных видов работ, необходимых для осуществления профессиональной деятельности в максимально приближенных к ней условиях. В зависимости от профессиональной направленности производственная практика называется педагогической, сестринской и т.п. Также существует термин "учебная практика", под которым понимают вид учебных занятий, использующийся для освоения начальных профессиональных умений в условиях учебных мастерских, лабораторий, баз и т.п. И учебная, и производственная практики могут проводиться параллельно с теоретическими занятиями (рассредоточено) или в специально выделенный период (концентрированно).
|
Провайдер образовательных услуг
|
(от англ. provider - поставщик) организация-поставщик образовательных услуг: образовательная организация, корпоративный университет, учебно-производственный центр предприятия, школа бизнеса, институты менеджмента и технологий, консалтинговые и тренинговые компании и др.
|
Программа профессионального модуля
|
документ, определяющий результаты обучения, критерии, способы и формы их оценки, а также содержание обучения и требования к условиям реализации профессионального модуля
|
Программа профессионального образования (образовательная профессиональная программа)
|
1) специально организованный целенаправленный процесс по достижению заданных результатов профессионального образования (обучения, подготовки) определенного уровня и направленности; 2) комплекс (комплект) документов, определяющих содержание и организацию этого процесса. Образовательные профессиональные программы делятся на основные и дополнительные
|
Проект
|
Уникальная деятельность, имеющая начало и конец во времени, направленная на достижение заранее определённого результата/цели, создание определённого, уникального продукта или услуги, при заданных ограничениях по ресурсам и срокам, а также требованиям к качеству и допустимому уровню риска.
|
Профессиональная компетенция
|
способность успешно действовать на основе умений, знаний и практического опыта при выполнении задания, решении задачи профессиональной деятельности
|
Профессиональная подготовка
|
1) Организация обучения профессиональных кадров. Различные формы получения профессионального образования. 2) Ускоренная форма освоения профессиональных компетенций, необходимых для выполнения определенных трудовых функций.
|
Профессиональное образование
|
1) Организованный процесс овладения определенными видами профессиональной деятельности, обеспечивающий развитие социально и профессионально значимых качеств личности. 2) Результат этого процесса (подготовленность человека к определенному виду профессиональной деятельности, подтвержденная аттестатом или дипломом об окончании соответствующей профессиональной образовательной организации).
|
Профессиональное обучение
|
Организованный процесс освоения компетенций, необходимых для выполнения определенных трудовых функций.
|
Профессиональный модуль
|
часть программы профессионального образования (обучения), предусматривающая подготовку обучающихся к осуществлению определенной совокупности трудовых функций, имеющих самостоятельное значение для трудового процесса. Может быть частью основной профессиональной образовательной программы или самостоятельной программой.
|
Профессиональный стандарт
|
1) документ, раскрывающий с позиций объединений работодателей (и/или профессиональных сообществ) содержание профессиональной деятельности в рамках определенного вида экономической деятельности, а также требования к квалификации работников;
2) многофункциональный нормативный документ, определяющий в рамках конкретного вида экономической деятельности (области профессиональной деятельности) требования к содержанию и условиям труда, квалификации и компетенциям работников по различным квалификационным уровням
|
Профессия
|
(лат.Professio - объявляю своим делом) 1) род трудовой деятельности человека, предмет его постоянных занятий, а также свидетельство наличия у него знаний и умений, опыта, позволяющих квалифицированно выполнять определенный вид работ; 2) общественно признанный относительно устойчивый вид профессиональной деятельности человека, который определен разделением труда в обществе
|
Процедура
|
(лат. ргосеdo - продвигаюсь) официально установленная взаимосвязанная последовательность действий, отвечающая определенным требованиям
|
Процесс (целенаправленный)
|
совокупность взаимосвязанных, организуемых и управляемых изменений, результатом которых является новое качество системы или объекта
|
Рабо́тник
|
субъект трудового права, физическое лицо, работающее по трудовому договору у работодателя; правовое положение работника определяется трудовым законодательством, трудовым и коллективным договорами, локальными нормативными актами организации
|
Рабочие, рабочие кадры
|
1) (син. рабочие, рабочие руки, рабочая сила, синие воротнички) лица, непосредственно занятые в процессе создания материальных ценностей на производстве, а также занятые ремонтом, перемещением грузов, перевозкой пассажиров, оказанием материальных услуг и т. п.
Список рабочих профессий закреплен в Едином тарифно-квалификационном справочнике работ и профессий (ЕТКС).
2) наиболее многочисленная категория персонала основной деятельности; лица, занятые непосредственным воздействием на предметы труда, перемещением продукции, уходом и контролем за работой средств труда и другим видам обслуживания производственного процесса
3) состав работников, прошедших специальную подготовку и обладающих знаниями и практическими навыками, необходимыми для выполнения определенных рабочих операций при производстве соответствующих видов работ
|
Раздел профессионального модуля (учебный модуль)
|
часть программы профессионального модуля, которая характеризуется логической завершенностью и направлена на освоение одной или нескольких профессиональных компетенций
|
Регламент
|
(фр. regie - правило) постоянные или временные правила, регулирующие организацию, порядок и формы осуществления деятельности
|
Результаты профессионального обучения (подготовки)
|
общие и профессиональные компетенции, соответствующие определенному уровню образования и квалификации
|
Рекрутинговое агентство (кадровое агентство)
|
Посредник на рынке труда, организация, оказывающая услуги работодателям по поиску и подбору персонала и/или оказывающая услуги соискателям по поиску работы и трудоустройству, а также другие сопутствующие услуги, связанные с квалификациями и компетенциями работников
|
Ресурсный центр
|
Организационная структура (юридическое лицо или структурное подразделение организации), в которой сконцентрированы уникальные ресурсы целевого назначения и обеспечено их коллективное использование
|
Ресурсы
|
Все, что может быть использовано для достижения целей деятельности, для удовлетворения внутренних потребностей системы и потребностей субъектов внешней среды
|
Саморегулируемая организация
|
Некоммерческая организация, основанная на членстве, которая создана с целью саморегулирования и объединения субъектов предпринимательской деятельности определенного вида, или на основе единства рынка произведенных услуг (товаров, работ) или отрасли производства услуг (товаров, работ)
|
Сертификация
|
подтверждение соответствия третьей стороной, относящееся к продукции, процессам, системам или персоналу (ISO/IEC 17000)
|
Сертификация квалификаций
|
процесс, посредством которого уполномоченный орган (в частности, центр оценки и сертификации квалификаций) подтверждает, что уровень квалификации и компетенции работника соответствует требованиям профессионального стандарта, отраслевых рамок квалификации по видам экономической деятельности
|
Сетевое взаимодействие
|
Устойчивое, организационно оформленное взаимодействие (взаимообмен ресурсами) экономических агентов между собой и с субъектами внешней среды в целях повышения эффективности использования совокупного потенциала сети, оптимизации используемых ресурсов и достижения заявленных целей
|
Сеть
|
совокупность субъектов (организационных единиц и экономических агентов), предоставляющих друг другу на взаимовыгодных условиях собственные ресурсы для реализации согласованных целей совместной деятельности;
|
Сеть корпоративная
|
совокупность гибко управляемых со стороны общего центра управления корпорации отдельных организаций и специализированных (сервисных) единиц, деятельность которых координируется рыночными механизмами (вместо прямого администрирования, централизованной координации, многоуровневой иерархии), в которых последовательность команд иерархической структуры заменяется цепочкой заказов на поставку продукции и развитием взаимоотношений с внутренними и внешними контрагентами.
|
Сеть корпоративная подготовки кадров
|
управляемая HR-подразделением головной (управляющей) компании корпорации совокупность кадровых служб и учебно-производственных центров отдельных предприятий, входящих в корпорацию, корпоративных университетов, тренинговых и консалтинговых центров, центров подготовки кадров, НОУ ДПО и т.п.
|
Стейкхолдеры
|
1) группы, организации или индивидуумы ("заинтересованные стороны"), на которые влияет деятельность системы и/или от которых она зависит
2) лица и организации, «группы влияния», существующие внутри и вне системы, интересы которых в достижении результатов ее деятельности необходимо учитывать
|
Стратегическое партнерство
|
многоаспектная форма основанного на договорах сотрудничества предприятий, организаций и учреждений, преследующая цели взаимовыгодного достижения обоснованных результатов деятельности
|
Структура взаимодействия субъектов
|
Устойчивая упорядоченность связей взаимодействия между субъектами. Включает в себя: 1) стратегические цели взаимодействия; 2) субъектов (стороны взаимодействия); 3) объекты взаимодействия (то, на что направлена совместная деятельность субъектов); 4) конкретные формы, способы, механизмы взаимодействия субъектов
|
Трудовая деятельность
|
целесообразная деятельность людей по созданию материальных и духовных благ, необходимых для удовлетворения индивидуальных и общественных потребностей
|
Трудовая функция
|
интегрированный и относительно автономный набор трудовых действий, направленных на решение одной или нескольких задач в процессе труда, определяемых бизнес- процессом и предполагающий наличие необходимых компетенций для их выполнения
|
Трудовое действие
|
простейшая (элементарная) производственная операция, совершаемая работником
|
Трудовые ресурсы
|
(в зарубежных странах используется термин Human Resources - человеческие ресурсы) часть населения страны, которая по физическому развитию, приобретенному образованию, профессионально-квалификационному уровню способна заниматься общественно полезной деятельностью
|
Эксперт
|
1) лицо, обладающее официальным статусом и имеющее необходимую компетентность для выполнения экспертных работ; 2) квалифицированный специалист в определенной области, привлекаемый для исследования, консультирования, выработки суждений, заключений, предложений, проведения экспертизы.
|
