Скачать 1.16 Mb.
|
Цели и задачи дисциплиныДисциплина "Технологии и организация обслуживания в гостинице" предполагает знание студентами основ менеджмента, оборудования и организации предприятий ресторанно-гостиничного бизнеса и направлен на формирование более полного представления о деятельности менеджера предприятия ресторанно-гостиничного бизнеса. Дисциплина относится к циклу дисциплин специализации. Рыночная ориентация предприятий ресторанно-гостиничного бизнеса и других предприятий индустрии гостеприимства определяет высокие требования при подготовке специалистов, занятых в данной сфере предпринимательской деятельности. На первый план выходит эффективность работы коммерческой структуры, и в связи с этим наибольшее значение приобретает профессионализм работников, осуществляющих функцию управления. Современная управленческая деятельность связана с принятием решений в сложной, быстро меняющейся обстановке, в условиях конкуренции и направлена на перспективное развитие. Цель преподавания дисциплины "Технология и организация обслуживания в гостинице" – освоение студентами основных принципов и методов технологии и организации обслуживания в гостиничном предприятии и приобретение практических навыков, необходимых для успешного введения бизнеса в сложных современных условиях, дать менеджеру знания для понимания природы процессов, которыми приходится управлять, уметь распределять ответственность, быстро собирать необходимую информацию, а также быть специалистом по работе с людьми. Задачи дисциплины "Технология и организация обслуживания в гостинице" включают:
"Технология и организация обслуживания в гостинице" как учебная дисциплина в системе подготовки экономистов-менеджеров предприятий ресторанно-гостиничного бизнеса связана с дисциплинами учебного плана:
Внимание студентов в процессе изучения дисциплины "Технология и организация обслуживания в гостинице" будет сконцентрировано на таких направлениях, как анализ международной индустрии гостеприимства и развитие этой отрасли в нашей стране. Обучение строится на сочетании лекций и практических занятий. Лекционные занятия предназначены для теоретического осмысления и обобщения сложных разделов дисциплины, которые освещаются в основном на проблемном уровне. Практические занятия являются аудиторными, проводятся либо в виде семинаров, либо по заранее известным темам. Они предназначены для закрепления и более глубокого изучения определенных аспектов лекционного материала на практике. Индивидуальные занятия предполагают работу каждого студента по индивидуальному (групповому) заданию и личный устный или письменный отчет по нему перед педагогом. Индивидуальное занятие не является аудиторным. Самостоятельная работа является внеаудиторной и предназначена для самостоятельного ознакомления студента с определенными разделами курса по рекомендованным педагогом материалам и подготовки к выполнению индивидуальных заданий по курсу. Изучение дисциплины на дневном отделении осуществляется по единой тематической программе в соответствии с учебным планом с использованием индивидуального консультирования и самостоятельной работы студентов. Для проверки эффективности преподавания дисциплины проводится контроль знаний студентов. При этом используются следующие виды контроля:
Текущий рейтинг-контроль проводится преподавателем в процессе проведения всех видов занятий. Промежуточный рейтинг-контроль предназначен для практической комплексной оценки освоения разделов курса и осуществляется путем подготовки студентами ответов на заданные педагогом вопросы. Он проводится дважды в течение каждого семестра на специальной рейтинг-неделе в виде контрольных работ. |