План-конспект тьюторского практикума Часть I. Учебный материал





НазваниеПлан-конспект тьюторского практикума Часть I. Учебный материал
страница8/12
Дата публикации04.10.2013
Размер0.63 Mb.
ТипПлан-конспект
100-bal.ru > Экономика > План-конспект
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12

Тема 8. Организация и управление процессами обеспечения и обслуживания на предприятии

Основные вопросы темы


1. Контроль качества.

2. Система управления качеством.

3. Метрология.

4. Обслуживание предприятия.
Каждому управляющему независимо от его специализации важно уметь разбираться в вопросах контроля качества, знать цели и практику осуществления контроля качества. Директор по сбыту интересуется качеством изделий потому, что оно влияет на их реализацию. Директор по финансам, в свою очередь, понимает, что от репутации качества выпускаемой продукции во многом зависит положение фирмы на денежном рынке. Администратор знает, что рядовые работники, находящиеся в его подчинении, не безразличны к качеству изделий и гордятся качеством продукции, выпускаемой их компанией. На производстве вопросы контроля качества касаются каждого рабочего и начальника. Умение обеспечивать выпуск продукции, отвечающей качественным стандартам, служит показателем деловых качеств самого управляющего.

Во многих случаях к решению о разработке системы контроля качества приходит вовсе не само руководство, а на такое решение его наталкивают потребители.

Сокращение сбыта и снижение прибыли фактически вынуждают компанию принимать решение об улучшении качества продукции. Тогда перед руководством возникает проблема разработки планов организационной структуры службы контроля качества, подбор кадров этой службы, определение задач системы контроля качества, методов, применяемых в контроле качества, и срока, когда начинать осуществление этой программы.

Главная цель такой программы состоит в создании требуемого уровня качества и поддержании его (а часто и повышении) в течение всего времени изготовления продукции.

С точки зрения обеспечения качества этот процесс может быть разбит на следующие укрупненные этапы:

  1. оценка уровня качества имеющихся на рынке аналогичных изделий, анализ требований покупателя;

  2. долгосрочное прогнозирование;

  3. планирование уровня качества;

  4. разработка стандартов;

  5. проектирование качества в процессе конструирования и разработки технологии;

  6. контроль качества исходного сырья и покупных материалов;

  7. пооперационный контроль в процессе производства;

  8. приемочный контроль;

  9. контроль качества изделия в условиях эксплуатации (после продажи);

  10. анализ отзывов и рекламаций покупателей.

Метрологическое обеспечение предприятия – комплекс организационных, научных и технических мероприятий, а также соответствующая деятельность учреждений и специалистов, направленных на обеспечение единства и точности измерений для достижения требуемых характеристик качества выпускаемой продукции, работ, услуг.

Метрологическое обеспечение предприятия заключается в:

  • установлении характеристик и параметров технологических процессов, подлежащих контролю и измерениям;

  • определении значений допускаемых отклонений на каждый параметр и характеристику;

  • установлении требований к средствам измерений (СИ) контроля и испытаний, методам выполнения измерений, обеспечивающим реализацию проекта, поддержание выбранных режимов и высокую производительность технологических процессов;

  • выборе и назначении методов и СИ в технологических процессах изготовления продукции (работ, услуг);

  • разработке и аттестации методик выполнения измерений;

  • разработке, совершенствовании и внедрении новых СИ и методов измерений, автоматизации процесса измерения с учетом технико-экономической целесообразности;

  • укомплектовании производства и готовых образцов продукции необходимыми средствами измерений;

  • метрологической экспертизе.

Метрологическая экспертиза обеспечивает единство и требуемую точность измерений параметров.
Этапы и задачи метрологической экспертизы

Задачи
метрологической экспертизы

Стадии жизненного цикла
товара

разработка

производство

эксплуатация

Контроль обоснованности состава измеряемых параметров и допусков на их отклонения

+

+




Контроль обоснованности показателей точности измерений и достоверности контроля параметров

+

+




Контроль соответствия метрологических характеристик, выбранных средств и методов измерений требуемым значениям показателей точности измерений и достоверности контроля, другим требованиям

+

+




Установление правильности наименований и обозначений физических величин и их единиц

+

+

+

Оценка контролепригодности объекта

+

+

+

Контроль выполнения требований по метрологическому обслуживанию объекта




+

+

Перечисленные в таблице задачи должны решаться высококвалифицированными специалистами-экспертами на основе количественных критериев при принятии решений.

Высокое качество товарной продукции зависит от стабильности производства, невозможной без достоверной информации о качестве исходных материалов, полуфабрикатов, режимах и параметрах технологических процессов. Данная информация получена с помощью разнообразных измерений и является основой управления качеством продукции.

Организация ремонтно-эксплутационной службы входит в обязанности руководящего состава компании и ответственность за эту работу в той или иной степени несут все управляющие.

Увеличение расходов на ремонтно-эксплутационные нужды весьма красноречиво указывает на значение, которое придается другой задаче ремонтно-эксплутационной службы – способствовать повышению прибыли компании. Большие расходы на содержание производственных зданий и оборудования означают значительное снижение затрат на аварийные работы и приобретение нового оборудования, а также уменьшению потерь рабочего времени из-за простоев. Это означает, что ремонтно-эксплутационная служба должна выполнять свои задачи так же эффективно, как и другие производственные подразделения.

В обязанности ремонтно-эксплуатационной службы входит широкий круг работ, начиная от участия в планировании на высшем уровне руководства и кончая непосредственным выполнением ремонтно-эксплуатационных работ. Ниже перечисляются обычные функции планирования и выполнения соответствующих работ:

  • ремонт оборудования;

  • ремонт и содержание в порядке производственных сооружений;

  • уборка помещений;

  • обеспечение безопасности в работе;

  • текущий ремонт и аварийный ремонт;

  • профилактический ремонт и осмотр.

Система профилактического ремонта и осмотра приводит к следующим положительным результатам:

  1. к сокращению простоев на производстве;

  2. к снижению расходов, связанных с каждым простоем;

  3. к уменьшению порчи материалов и брака;

  4. к меньшим расходам на приобретение нового оборудования;

  5. к улучшению хранения запасных частей и материалов и т.п.

Руководитель будущего будет связан с научно-исследователь­ской работой точно так же, как со сбытом или производством.

Промышленные исследования и разработки продолжают непрерывно развиваться, они не принадлежат к такому роду деятельности, которая начинается и приостанавливается в соответствии с кратковременными колебаниями деловой конъюнктуры.

Программа научно-исследовательской работы и разработок имеет главных цели:

  1. совершенствование выпускаемой продукции;

  2. разработка новой продукции;

  3. определение перспектив на будущее;

  4. совершенствование методов производства.

Конкретные размеры их финансирования нередко трудно определить и документировать. Финансирование разработок обычно обосновывается более непосредственно нуждами практики. Если пользователи технологии считают, что она больше не конкурентоспособна, или если падает объем продаж некоторого изделия, требуется усовершенствование этой технологии. Организации, смотрящие в будущее, не ожидают возникновения проблем, а проводят исследования и разработки как необходимую и нормальную составную часть своей управленческой деятельности.

Вопросы для обсуждения


1. Организация системы управления качеством.

2. Метрологическое обеспечение производства.

3. Управление технической подготовкой производства.

4. Организация и управление ремонтно-эксплуатационными службами предприятия.

5. Научно-исследовательские работы на предприятии.

 Смотри подробнее: 2; 3; 8; 13; 17; 18; 28.
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   12

Похожие:

План-конспект тьюторского практикума Часть I. Учебный материал iconПлан-конспект урока 2 класс 2 часть урок 23 План-конспект открытого...
На уроке отрабатывается понятие «умножение», вырабатывать умение осознанно пользоваться умножением, создаются условия для развития...
План-конспект тьюторского практикума Часть I. Учебный материал iconПлан-конспект интегрированного урока. Предметы: Окружающий мир и Основы православной культуры
Учебный материал: окружающий мир- урок 7, с. 39-45; Древняя Русь- страна городов; опк урок 7; Устройство храма
План-конспект тьюторского практикума Часть I. Учебный материал iconКонспект занятия. Тема: Дифференциация звуков с з, Сь Зь
План – конспект урока русского языка в 7 классе по теме "Буква -ь- после шипящих на конце наречий" (использованный Ворониной В. М....
План-конспект тьюторского практикума Часть I. Учебный материал iconМетодические рекомендации по ведению тьюторского сопровождения профессионального...
Методические рекомендации разработаны в рамках реализации областного проекта «Формирование системы тьюторского сопровождения профессионального...
План-конспект тьюторского практикума Часть I. Учебный материал iconПриложение Перспективный план на 2009-2010 учебный год на тему
План – конспект на основе интеграции занятий по физической культуре и изобразительной деятельности (средняя группа)
План-конспект тьюторского практикума Часть I. Учебный материал iconКонспект логопедического занятия в 1 классе
План – конспект урока русского языка в 7 классе по теме "Буква -ь- после шипящих на конце наречий" (использованный Ворониной В. М....
План-конспект тьюторского практикума Часть I. Учебный материал iconКонспект логопедического занятия в 1 классе
План – конспект урока русского языка в 7 классе по теме "Буква -ь- после шипящих на конце наречий" (использованный Ворониной В. М....
План-конспект тьюторского практикума Часть I. Учебный материал iconКонспект логопедического занятия во 2 классе «Дифференциация г к»
План – конспект урока русского языка в 7 классе по теме "Буква -ь- после шипящих на конце наречий" (использованный Ворониной В. М....
План-конспект тьюторского практикума Часть I. Учебный материал iconПлан семинара-практикума
«Условия и средства развития творческой деятельности на уроках в начальной школе»
План-конспект тьюторского практикума Часть I. Учебный материал iconСущность проблемы Иллюстративный материал
Ознакомление с государственными образовательными стандартами по родному языку и литературы (учебный план, программа)
План-конспект тьюторского практикума Часть I. Учебный материал iconУчебный план ноо и внеурочная деятельность
Основная образовательная программа начальной школы муниципального учреждения средней общеобразовательной школы №50 города Иванова...
План-конспект тьюторского практикума Часть I. Учебный материал iconКонспект открытого занятия по нравственно- патриотическому воспитанию
Информационный учебный материал по дисциплине «Основы безопасности жизнедеятельности»
План-конспект тьюторского практикума Часть I. Учебный материал iconКонспект занятия по дифференциации звуков [Д] – [Т] в слогах, словах,...
План – конспект урока русского языка в 7 классе по теме "Буква -ь- после шипящих на конце наречий" (использованный Ворониной В. М....
План-конспект тьюторского практикума Часть I. Учебный материал iconМинистерство образования и науки РФ моу «Гришенская муниципальная...
Элективный курс рассчитан на 17 часов. Программой предусмотрено изучение теоретических вопросов, проведение лабораторного практикума,...
План-конспект тьюторского практикума Часть I. Учебный материал iconКонспект урока. Дата проведения
Оборудование: презентация, учебный видеофрагмент, иллюстрации, раздаточный материал, мультимедийный проектор, ноутбук, экран
План-конспект тьюторского практикума Часть I. Учебный материал iconКонспект занятия-практикума
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение «Новошимкусская средняя общеобразовательная школа Яльчикского района Чувашской...


Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
100-bal.ru
Поиск