Тема 6. Прогнозирование, планирование и контроллинг на предприятии Основные вопросы темы
1. Научные основы прогнозирования.
2. Контроллинг.
3. Организация контроллинга на предприятии.
Под функциями управления понимаются особые виды специализированной управленческой деятельности, выделившиеся в процессе разделения управленческого труда.
Выделяют следующие функции управления:
планирование – определение системы целей функционирования и развития социально-экономических систем, а также путей и средств их достижения;
прогнозирование – определение системы вероятностных целей функционирования и развития социально-экономических систем и вероятностных путей и способов их достижения;
регулирование – процесс устранения отклонений в функционировании социально экономической системы от заданных плановых значений (норм) или от естественного хода процесса;
организация – обоснование и выбор элементов управляющей и управляемой систем, а также установление пространственно-временных и причинно-следственных связей между ними;
контроль – выявление степени соответствия текущих показателей плановым (установленным) заданиям (норме);
учет – подведение итогов деятельности социально-экономической системы за определенный отрезок времени;
анализ – сбор, хранение, обработка и использование информации для обоснования и реализации других функций управления.
На рисунке 4 представлен график прогноза как функции времени, где приведены кривые:
Yopt – оптимистический прогноз;
Ypess – пессимистический прогноз, характеризующий мнение о том, что развитие будет осуществляться под влиянием сдерживающих факторов;
Ymed – среднее значение между Yopt и Ypess:  ;
Необходимо подчеркнуть, что в оценках средних значений преобладают мнения пессимистов, что немаловажно, так как неоправданный оптимизм может послужить причиной увеличения риска в деятельности фирмы. Область, заключенная между Yopt и Ypess, носит название коридора прогнозирования. С течением времени эта область увеличивается.
Прогнозирование неоднозначно связано с планированием. Оно может осуществляться:
после планового периода (если процесс имеет предысторию);
одновременно с планированием (например, прогнозирование погодно-климатических условий и планирование транспортных перевозок);
перед планированием (при создании новых предприятий, отраслей, рынков сбыта).
В настоящее время известны десятки методов прогнозирования, основанные на экспертных оценках, экстраполяции тенденций, «мозговом штурме», сценариях и т.д. Все они могут использоваться для обеспечения высокой безопасности деятельности социально-экономических систем.
Планирование – это обоснование и выбор целей функционирования и развития фирмы (системы) и средств их достижения. Из определения планирования вытекают присущие ему внутренние противоречия:
необходимость обеспечения, функционирования и развития;
двойственный характер цели – она субъективна и объективна одновременно.
Рис. 4. Кривые прогнозов развития системы
В планировании исключительно важен его системный характер, который образуется взаимодействием ряда начал:
методологией планирования;
системой органов планирования, их взаимодействием, взаимосвязью, единством;
системой показателей планирования, которые образуют логически завершенную и достаточную систему;
методикой планирования, определяющей четкую последовательность процедур и операций, необходимых и достаточных для разработки системы плановых документов.
Планирование – это процесс, который включает в себя, по крайней мере, три обязательных компонента:
подробное описание целей, которые должны быть достигнуты;
определение действий, необходимых для достижения целей;
оценку ресурсов, требующихся для реализации плана.
Процесс планирования можно разделить на 8 этапов:
определение целей;
генерация и оценка вариантов;
определение действий;
установление очередности действий;
определение необходимых ресурсов;
пересмотр плана;
подготовка плана действий и рабочих графиков;
мониторинг и контроль, корректировка плана в случае необходимости.
Планирование сопряжено с прогнозированием и должно быть итерационным процессом.
Среди проблем планирования можно отметить следующие:
неясность целей;
дефицит информации;
люди и политика.
Существует три уровня планирования:
стратегическое планирование, основанное на содержательной декларации миссии;
бизнес-планирование, согласовывающее доходы и затраты за период от трех до пяти лет и демонстрирующее осуществимость задуманного;
оперативное планирование, конкретизирующее: кто, что, как, когда, где должен делать в ближайший месяц, квартал или год, и включающее в себя количественные нормы, позволяющие контролировать выполнение плана.
Многие специалисты склоняются к тому, что современный бизнес не может обойтись без системы контроллинга.
Контроллинг – это система управления будущим для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных единиц. Контроллинг можно определить как систему управления процессом достижения конечных целей и результатов деятельности фирмы.
В умении спрогнозировать хозяйственную и коммерческую ситуацию и определить заданные суммы покрытия, выявить причины отклонений фактических расходов от нормативных, своевременно скорректировать эти отклонения и оптимизировать соотношения затрат и результатов и заключается искусство экономического управления. Контроллинг – один из механизмов, инструментов и одновременно одна из составляющих этого искусства.
Информационное обслуживание контроллинга обеспечивается при помощи систем планирования, нормирования, учета и контроля, ориентированных на достижение цели, конечного результата деятельности предприятия.
Управляющая функция контроллинга реализуется с использованием данных анализа отклонений, величин покрытия, общих результатов деятельности для принятия разных тактических и стратегических решений о регулировании деятельности. По своей сущности контроллинг более емок, чем системы «стандарт-кост» и «директ-костинг», разнообразнее по задачам, стоящим перед ним, и целям, функциям, методам планирования, учета и анализа, степени использования информации. Контроллинг – это не только контроль издержек (это функция «стандарт-коста» применительно к издержкам производства) и рентабельность выпуска и реализации отдельных продуктов и услуг (чем в основном занимается «директ-кост»), но и обеспечение достижения поставленной предприятием цели, как правило – получение максимальной прибыли. Впрочем, цели могут быть в определенное время и другими, например завоевание рынка, устранение конкурентов.
Еще одна функция контроллинга – внутренний контроль на предприятии. В отличие от ревизии, контроллинг ориентирован на текущие результаты деятельности и не связан с документальной проверкой на местах совершения хозяйственных операций.
Главный контроллер – это руководитель фирмы, ее менеджер, а основная служба контроллинга – бухгалтерия. Любой вариант контроллинга базируется на планировании.
Сравнение запланированных показателей с фактическими – ядро концепции контроллинга.
Контроллером (навигатором) является или становится тот, кто больше, чем другие, учится, видит и во всех ситуациях думает и действует целеустремленно, с мыслями о будущем, с желанием лучше управлять предприятием.
Вопросы для обсуждения
1. Классификация методов прогнозирования.
2. Бизнес-план предприятия.
3. Контроллинг: концепция, цели и задачи.
Смотри подробнее: 7; 10; 11; 13; 23; 31; 34.
|
