Решение заседания кафедры
Скачать 2.87 Mb.
|
Она может быть проведена в двух вариантах: Вариант 1 – в форме тренинга: после выполнения командой каждого задания проводится рефлексия. Таким образом, выясняются причины, по которым команда не преодолела конкретное препятствие. Выявляются трудности в процессе командной работы, ролевые позиции участников и их вклад в действие команды. Анализируются достижения и ошибки команды и то, насколько она учла свои предыдущие победы и ошибки. Вариант 2 – в форме оригинальной игры: программа формируется под выбранный Вами сценарий или легенду. В этом случае программа приобретает несколько иную направленность – помимо командного творчества в ней присутствует оригинальная развлекательная программа. Командные игры Командные игры построены по соревновательному принципу, поэтому члены команд во время выполнения заданий и прохождение препятствий максимальной отрабатывают внутрикомандное взаимодействие. Основным целями командных игр являются:
Командные игры делятся на сценарные игры, игры-стратегии и игры реального командного взаимодействия. Ниже приводится технологическое описание командных игр. Сценарные командные игры Сценарные игры проводятся для коллективов численностью от 20 до 50 человек. Они построены таким образом, что успех всего мероприятия достигается благодаря эффективной и слаженной работе внутри каждой команды. Но помимо этого важное значение имеет взаимодействие между командами. Задачи сценарных игр:
Разумеется, никаких универсальных сценариев для игр не существует. Тем не менее в качестве возможных вариантов могут быть предложены следующие: Командная игра «Киносъемка» Команде предстоит пройти трудный путь создания фильма. Для этого путем обсуждения и голосования выбираются продюсер, режиссера и помощника режиссера. Они знакомят всех участников со сценарием и распределяет роли. Для этого всем членам команды выдается текст сценария и «черный список», где показаны минимальные гонорары киносъемочной группы. На следующем этапе подготовки к съемке членам группы предстоит:
Основной этап процесса можно условно разделить на репетицию, обсуждение и внесение корректив в сцену и на непосредственно съемку. В каждой сцене задействуется массовка. Таким образом ни один из членов киносъемочной группы ни останется без работы. Результатом киносъемки является видеокассета с записью фильма, а также отчет продюсера. Помимо любительской камеры, идет видеозапись тренинга на профессиональную камеру. После монтажа фильм отдают участникам программы. На заключительном этапе – кинопремьере – все члены съемочной группы имеют возможность увидеть фильм на большом экране. После премьеры объявляются доходы кинопроекта от проката и торжественно вручаются гонорары и дивиденды участникам съемочной группы. Командная игра «Настольная карта приключений» Команды по очереди кидают кубик. В зависимости от того, какое количество очков на нем выпадет, двигаются с помощью фишек по карте. На каждой остановке их ожидает препятствие. Возможно, команды попадут на волшебные «остановки», условиями которых является передвижение на несколько шагов вперед или назад, или пропуск хода. А возможно, команда будет бросать кубик два раза подряд. Первая задача каждой команды – как можно быстрее достичь финиша, самую быструю команду ожидает большой приз. Вторая задача каждой команды – заработать как можно больше очков при выполнении задания или прохождении препятствия. Командная игра «Остров Сокровищ» Одновременно на Остров сокровищ попадают две команды: пиратов и лордов. Они знают о том, что на острове зарыт клад и что найти его можно при помощи карты. Однако мудрые люди, спрятавшие сокровища, разделили карту на несколько частей, и разные ее части спрятали в разных местах острова. Они рассказали легенду, как найти части данной карты. Кроме того, хозяева сокровищ везде понаставили ловушек для незваных гостей, и как оказалось, на острове обитают духи, охраняющие несметные сокровища. Поэтому и лордам и пиратам придется, пройдя по раздельности огонь, воду и медные трубы объединиться, для того чтобы общими усилиями достигнуть намеченной цели. Игры-стратегии Игры-стратегии направлены не только на взаимодействие, но и на развитие стратегического видения у членов команды. Через осознание преимуществ командной работы эти игры формируют у них согласованность общего видения. Примером таких игр являются игры «военных действий». Стратегическая игра «Военные действия»
На арене военных действий выступают две армии. Их основная цель – не поражение наибольшего числа противников, а выполнение максимального количества боевых заданий, например:
Случайным методом выбираются роли участников команд: генералы, штабисты, командиры подразделений, разведчики, связисты, диверсанты, санитары. На пути к штабу противника команды преодолевают различные полосы препятствий, выполняют дополнительные задания штаба, исходя из «стратегического положения на фронте». Через равные промежутки времени по сигналу члены команд меняются ролями. Таким образом каждый участник игры может проявить себя с разных сторон: побывать рядовым, генералом и связистом. «Ранение» и «смерть» игроков осуществляется путем срыва знаков различия с противника. «Раненый» может продолжать игру только после того, как санитар восстановит его знаки различия. «Убитый» – после того, как санитар или товарищи по оружию доставят его в штаб. Игра идет в режиме нон-стоп. Вместе с боевыми группами на задание отправляется инструктор, следящий за соблюдением правил игры. Он засчитывает победы и поражения. Результаты местных боев доставляются в каждый из штабов, где ведется зачет своих побед и поражений противника. Командиры подразделений обеспечиваются радиосвязью для координации действий со штабом. Апофеозом игры становится заключительный этап – «взятие высоты» и поднятие там флага Вашей организации. После оглашения результатов «войны», всем игрокам раздаются боевые награды и захваченные трофеи. Стратегическая командная игра «Проект» Перед группами (3-4 микрогруппы по 5-6 человек) первоначально ставится задача создать и презентовать проект в какой-то конкретной, например, социальной области. Алгоритм может быть таким: цель, объект, масштаб и сроки, основные направления, средства реализации, препятствия и угрозы, перспективы, нестандартные решения. На следующем этапе группам предлагается выбрать наилучший проект или интегрировать все имеющиеся проекты. Возможны варианты, когда группы сразу осознают преимущества совместного варианта проекта, но обычно участники доказывают преимущества своего варианта и недостатки других. Нецелесообразно форсировать этот процесс – одни группы идут к осознанию длинным путем, другие коротким. Цель командной работы – показать группе, что взаимодействие не просто создает арифметическую сумму частей, а выводит идею и деятельность на принципиально иной, более высокий уровень. Игры реального командного взаимодействия «Веревочный курс» – это систематизированный активный тренинг личностного и командного роста, который дает максимальный командообразующий эффект. Основная цель «Веревочного курса» – осознание преимуществ командного взаимодействия и получение навыков работы в команде, а также раскрытие личностного потенциала каждого из участников тренинга в сжатые сроки. Основные задачи тренинга:
Программа может состоять как из одного «низкого» курса (командные задания, различающиеся по степени сложности), так и с элементами «высокого» курса. В «низком» курсе в неформальной форме отрабатываются различные аспекты внутригруппового и ролевого взаимодействия. В курс включаются командные препятствия и логические задачи. Все упражнения тренинга построены таким образом, что успех команды зависит от усилий каждого. Невнимательность одного участника обязательно сказывается на общем результате команды. «Высокий» курс – логическое продолжение первого. Задания, предусмотренные этим курсом, вполне можно назвать экстремальными. Это некий вызов самому себе каждого участника команды, преодоление своих страхов и комплексов. Контрольные вопросы: 1. Назовите цели технологий командообразования. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2. При каких условиях возможно применение технологий командообразования? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 3. Определите преимущества каждого варианта программного командообразования. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 4. Назовите основные положения различных видов командных игр. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 5. Перечислите, какие командные игры относятся к сценарным. В чём их сущность? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 6. Назовите основную цель использования игр реального командного взаимодействия. Какие задачи они позволяют решать? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Практическое задание 1 Составьте свой сценарий действий по командообразованию с указанием цели, задач, этапов, технологии и организации проведения. Возможно, выбранной целью будет эмоциональный «драйв» в отношениях между членами команды или командная сплоченность. Используйте предшествующий материал и соотнесите его с особенностями вашей группы. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Подготовьте программу презентации результатов командной работы по сформированному вами сценарию.
3. Материалы для практических занятий ЧТО МЫ ПОДРАЗУМЕВАЕМ ПОД СЛОВОМ «КОМАНДА» Наиболее часто организаторы и разработчики тренингов командообразования под командой понимают высоко слаженную группу совместно действующих людей, координирующих свои усилия для достижения общих целей. Традиционно участники тренинга командообразования стремятся построить такую общность людей, для которой характерны следующие особенности.
Как правило, организаторы и разработчики тренингов командообразования исходят из того, что у членов команды проявляется чувство гордости за свою команду, если ее работа в целом заслуживает признания, одобрения. По мнению Яна Катценбах и Дугласа Смита – одних из наиболее признанных в мире специалистов в области построения высокоэффективных команд - в состав базовых признаков реальной команды входят: - сравнительно небольшое число ее членов (предпочтительно не более десяти-двенадцати человек), при котором принципиально возможно без особых затруднений оперативно согласовывать действия, эффективно обмениваться всей необходимой для успешной совместной работы информацией; - наличие у членов группы взаимодополняющих умений и навыков (Катценбах и Смит говорят о «комплиментарности» навыков, т.е. о функциональной и/или структурной согласованности, которую хорошо иллюстрирует пара «замок-ключ»); - общность ценностей и достигаемых целей; - приверженность общим подходам к работе; - взаимная подотчетность друг другу. Яна Катценбах и Дуглас Смит полагают, что реальная эффективно действующая команда от обычной рабочей группы отличается: - разделением роли лидера между членами команды; - сочетанием как индивидуальной, так и общей ответственности, подотчетности; - наличием особых целей команды, выработанных поставленных перед собой самими ее членами; - коллективным характером результата совместной деятельности; - поощрением открытых дискуссий и активной позиции на собраниях, если это направлено на выявление и разрешение актуальных проблем; - использованием при измерении результативности оценок в основном коллективного продукта, а не суммарного вклада отдельных членов; - совместным обсуждением текущих задач, совместной выработкой соответствующих решений и совместной практической реализацией замыслов. Для формирования и развития перечисленных выше ключевых признаков эффективной команды нами разработан комплекс заданий и упражнений, представляющий собой деятельностно ориентированную разновидность тренинга командообразования. В качестве базового в данной работе используется следующее определение команды: Команда – сообщество подотчетных друг другу людей, ориентирующихся на систему разделяемых ими ценностей и целей, обладающих взаимно дополняющими навыками и использующие их для такого решения общей задачи, которое представляет собой итог взаимодополняющих совместных действий. При построении такой команды участники тренинга ориентируются на то, что люди объединяются в команду на основе общих намерений. Такие намерениями становятся стремления совершать совместные действия, возникшие в результате осознания их значимости и подкрепленные сформировавшейся готовностью к их волевой поддержке. Формирование общности намерений в данном тренинге также сочетается с ориентацией на обеспечение: - роста эффективности работы и команды в целом, и ее отдельных членов; - увеличение быстроты и результативности действий команды в проблемных и кризисных ситуациях; - культивирования ответственного отношения членов команды к своей работе, осознания своей роли в общем деле, понимания смысла своей работы и работы всей команды, заботы об общем успехе; - выбора членами команды оптимальных путей развития всей команды в целом. При разработке тренинга учитывалось разделяемое нами мнение специалистов Центра изучения организационной эффективности при Южно-калифорнийском университете, считающих существенными для членов успешной команды такие умения и навыки, как: - определение приоритетности требующих решения проблем; - сбор и анализ необходимых данных; - выработка разнообразных альтернатив и выбор оптимального пути решения проблемы; - совместное планирование и реализация взаимоприемлемых решений; - оценка полученных результатов; - умение действовать в условиях с высокой степенью неопределенности; - умение вести конструктивные переговоры по вопросам выделения ресурсов и согласования совместных действий; - готовность выслушать другого человека и способность к адекватному выражению собственных соображений; - умение дисциплинировать себя и других членов команды. В методическом плане существенным для данной разновидности тренинга командообразования является активное использование в нем коучинга. При этом под коучингом (от англ. coaching – наставлять, воодушевлять, тренировать для специальных целей, подготавливать к решению определенных задач) мы понимаем систему принципов и приемов, способствующих развитию потенциала личности и группы, совместно работающих людей, а также обеспечивающих максимальное раскрытие и эффективную реализацию этого потенциала Основная задача коучинга – содействие принятию и реализации человеком осознанных и ответственных решений по жизненно важным вопросам. Коучинг не имеет одного единственно верного варианта реализации. Его рамки определяют стремление к осознанию действительности за счет получения достоверной информации о ней и основанное на самоуважении, самомотивации, опоре на свои силы, принятие ответственности за свои действия и жизнь в целом. Его ключевые задачи - это: - расстановка целевых ориентиров; - определение имеющихся ресурсов и ограничений; - составление списка возможных вариантов действий; - планирование и реализация того, что требуется для достижения научного результата. Его основным инструментом служат эффективные вопросы, подобные тем, которые в своих диалогах использовал Сократ. Содержание и порядок вопросов позволяют коучу активно управлять диалогом. Так, для запуска процесса целеполагания могут быть использованы вопросы типа: - «Чего хотите достичь?»; - «Как Вы узнаете о том, что получили желаемое?»; - «Что будет представлять собой результат будущей работы?». Успешное прохождение этапа осознания реальности можно организовать с помощью вопросов такого типа: - «Что происходит сейчас?»; - «От чего в данный момент зависит дальнейшее развитие событий?»; - «На что именно, как и в какой степени влияете лично Вы?». Возможные вопросы на этапе выявления осознания возможностей и выявления вероятных препятствий: - «Что можете сделать и какие возможны препятствия?»; - «Какие условия для получения желаемого были бы идеальными, какие совершенно неприемлемыми? Что из этих перечней можно обеспечить, появление чего предупредить, что усилить или ослабить?»; - «От кого зависит реализация наиболее ценных вариантов? Какова их реалистичность и мера Вашей ответственности за их воплощение в жизнь?». Переходом к вопросам о путях реализации заявленной цели можно подвести черту под этапами определения сути замысла, осознания существующего положения вещей, выявления имеющихся возможностей и обозначить переход к этапу разработки плана предстоящих действий. Это могут быть вопросы такого типа, как: - «И что конкретно следует сделать?»; - «Что, кому, когда и в какой последовательности надо делать для реализации намеченного?»; - «Для достижения Ваших целей, что нужно делать обязательно, что желательно, а без чего можно вполне обойтись?». Нужно задавать такие вопросы, которые содействуют глубинному пониманию участниками той или иной деятельности их возможности влиять на ход событий. При поиске ответов на заданные вопросы следует добиться осознания человеком границ реальной ответственности. Для этого могут быть заданы вопросы следующего типа: - «Как между собой связано все то, о чем вы говорили?»; «Что в описанном Вами является причиной, что – следствием, а что существует или происходит независимо друг от друга?»; «Что и почему здесь главное, а что – второстепенное?»; - «От кого и почему зависит решение каждой из обозначенных Вами задач?»; «Как может указанный Вами человек выполнить данное ему поручение?», «Какими ресурсами должен располагать тот, кто будет в состоянии реально осуществить этот замысел?»; - «Какими полномочиями нужно обладать для решения этой задачи?»; «К каким затратам, ограничениям, испытаниям должен быть готов тот, кто берется довести эту работу до конца в сложившихся условиях?»; «Почему именно этот человек несет ответственность за получение данного результата и в чем именно это выражается?». При выборе формы и содержания вопросов целесообразно использовать рекомендации Джона Уитмора, согласно которым они должны поддерживать и усиливать интерес клиента к обсуждаемой теме. Для обеспечения более глубокого осознания предпочтительнее открытые вопросы. Закрытые вопросы предполагают краткие ответы «да» или «нет», что зачастую блокирует углубленное осмысление ответов. Для самопроверки коучем своих вопросов с точки зрения их эффективности он может использовать ответы на следующие вопросы: 1). Что именно в моих вопросах пробуждает у клиента интерес к нашей беседе? 2). Какими составляющими вопроса я действительно буду содействовать ориентации человека на анализ реальности? 3). Что в моем вопросе помогает концентрировать внимание на происходящем «здесь и сейчас»? 4). Что в вопросе побуждает и помогает описывать, а не оценивать происходящее? 5). Какие критерии, показатели, параметры, приемы, заложенные в мои вопросы, содействуют объективной проверке мною и самим клиентом точности его ответов? 6). Какие значимые, но ускользающие от клиента аспекты проблемы удастся высветить с помощью моих вопросов? Что при ответе на мои вопросы узнает клиент для себя нового и значимого? 7). На чем именно основывается мое убеждение в том, что предполагаемые вопросы отражают интересы клиента, а не мои предубеждения на этот счет? При оптимизации формы и содержания задаваемых вопросов коуч может использовать предложенную Джоном Уитмором триаду «точность-время-научение». Насколько подробными должны быть вопросы, как долго их следует задавать, коуч решает, исходя из интересов того, кто обратился к нему за содействием. Он ориентируется на тот уровень осознания, который требуется для принятия человеком эффективного решения. Коуч сам должен осознавать, каким временем они с собеседником располагают. Одновременно он определяет, какой полезный опыт они могут извлечь из данной ситуации. Оптимальная продолжительность коучинг-сессии может колебаться от 15-20 минут до 1,5-2,5 часов. Наша практика и практика наших коллег показывает, что после 30-45 минут интенсивной работы с эффективно действующими вопросами человек начинает испытывать заметное утомление. Как групповой, так и индивидуальный коучинг могут проходить в виде поиска ответов на вопросы:
Групповые формы работы требуют от коуча наряду со знаниями о природе личности знаний о закономерностях жизнедеятельности социальных групп. В этом случае требуется осознание реальных задач и путей их достижения каждым участником совместной работы, принятие каждым персональной ответственности. В коучинге командообразования требуется время на согласование позиций всех участников совместной деятельности. И, как правило, форсирование этой работы оказывается бесполезным или даже вредным. Ничего общего с коучингом командообразования нет у таких вариантов, в которых ведущий и участники группы укажут человеку, что именно он должен сделать. Еще дальше от коучинга командообразования отстоит вариант, при котором группа во главе с ведущим потребуют реализовать свое предписание в точности. Групповой вариант проведения коучинга (особенно, если это коучинг командообразования) позволяет существенным образом расширить опыт каждого участника за счет интеллектуальной поддержки его работы по разрешению своей проблемы другими членами группы. Обсуждение в группе различных составляющих намечаемого плана действий позволяет сделать его более реалистичным. Изложение одним участником плана своих действий оказывает стимулирующее влияние на поиск решения другими участниками не только его, но и своих собственных проблем. Группа также оказывает эмоциональную поддержку. Можно варьировать степень этой поддержки от сопереживания и сочувствия до активного содействия. Группа выступает для ее участников и в роли внешнего орудия воли. Нередко они воспринимают оглашенный во время групповой работы план как публичное обязательство. Наряду с мотивацией достижения возникает мотивация одобрения, также помогающая преодолевать трудности на пути к намеченной цели. В теоретико-методологическом плане следует отметить, что в контексте данного руководства команда не противопоставляется нами такой детально изученной в отечественной психологии социальной общности, как коллектив. Команда и коллектив не тождественны друг другу, но и не являются абсолютными антиподами. Выделение этих разновидностей социальных общностей производится по разным основаниям, каждое из которых чрезвычайно значимо для успешной работы по построению высокоэффективной команды. Системообразующим основанием коллектива служит максимально значимая для общества деятельность, которая и опосредствует все межличностные отношения между членами такой социальной группы. Формирование коллектива предполагает сплочение определенной социальной общности в процессе достижения целей социально значимой деятельности. По сути, такая деятельность задана членам коллектива извне и в своих основных чертах предопределена потребностями общества. В основе команды лежит общность намерений ее членов. Эти намерения возникают на основе осмысления совместных действий как повышения вероятности удовлетворения членами команды своих потребностей. Для построения высокоэффективной команды наиболее благоприятным оказывается такая ситуация, в которой она одновременно приобретает и все признаки коллектива. Это возможно в том случае, если осуществляемая командой деятельность носит общественно значимый характер и ее успешное завершение ведет к полному удовлетворению тех потребностей, актуализация которых побудила людей к объединению своих усилий. И в этом случае создаются условия для реализации одного из путей к мудрости – высшему уровню умственного и нравственного совершенства человека, единству высшей степени разумности и благонамеренности, истины, пользы и блага. Движение к вершинам мудрости реализуется через постоянное учение, размышление, накопление и глубинное осмысление жизненного опыта, осознание высших житейских и духовных истин. Устремленность к внутренней мудрости как жизненная позиция должны проявляться участниками процесса построения команды в отношении к жизни как к самодостаточной ценности, в культивировании таких качеств, как прозорливость, проницательность, ответственность, чувство меры, готовность делиться опытом, умение гармонизировать свои сиюминутные устремления и то, что будет значимо в отдаленном будущем. ФОРМИРОВАНИЕ ОБЩНОСТИ НАМЕРЕНИЙ Для быстрого формирования рабочего настроя участников тренинга на активную работу, конструктивное взаимодействие, для «взламывания льда» недоверия и пассивности нередко вначале тренинга используют упражнения – «ледоколы». В контексте тренинга командообразования в качестве «ледокола» мы часто с успехом используем следующее упражнение. Работая в парах, участники тренинга поочередно задают друг другу и дают ответы на следующие вопросы: - Скажите, пожалуйста, что именно привело Вас сюда? - Какую именно помощь Вы хотели бы получить от других участников тренинга? - Чем конкретно Вы хотели бы помочь другим участникам тренинга? - К чему в первую очередь Вы будете стремиться в ходе нашей совместной работы? - Что в жизни у Вас получается лучше всего? - Что, по-вашему, на первый взгляд является сильной стороной Вашей личности? - Как Вы думаете, что в Вас может привлекать других людей? - Что конкретно Вы хоте ли бы получить от нашего тренинга в целом? - Что Вы готовы сделать для достижения этой своей цели? - Что может стать помехой для достижения этой цели? - Что Вы будете делать, чтобы справиться с этими помехами? - Какого плана действий Вы будете придерживаться для достижения своей основной цели? - Какие похожие задачи Вам доводилось решать в прошлом? - Что Вы можете сделать в случае получения неудовлетворительного результата? - Что еще Вы можете сделать для повышения результативности своей работы в ходе тренинга? - На какую помощь с Вашей стороны могу рассчитывать я лично? По окончании работы в парах вся группа обсуждает полученные результаты, делится своими соображениями о том, что общего уже есть между участниками тренинга и как это может способствовать его результативности. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ ПО ТЕХНОЛОГИИ ТОР Одна из существенных составляющих построения высокоэффективной команды – выработка входящими в ее состав людьми согласованности действий при разрешении проблемных ситуаций. С этой целью часто производится их обучение определенному алгоритму выработки и принятия решений, служащий в дальнейшем основой для организации слаженного процесса совместного преодоления проблем. Чаще всего подобные алгоритмы включают прохождение членами команды таких этапов, как определение конкретных целей, четкое формулирование заданий, описание критериев и показателей эффективного решения поставленных задач. Такие этапы становятся важнейшими компонентами построения эффективно работающей команды, так как так как в результате их прохождения даже возникающие в команде конфликты можно использовать как средство конструктивных преобразований. Членам команды в этом случае проще отойти от не всегда продуктивных с точки зрения практической деятельности субъективных оценок личных качеств. Вместо этого эффективнее применять оценки того, что и с каким качеством каждый делает свою работу для получения общего результата. Как показал наш многолетний опыт, в средства согласования общих целее и планирования взаимодополняющих действий с успехом может быть использована последовательность шагов из тренинга организационного развития, названная нами технологией ТОР. Упражнение выполняется индивидуально. Дайте, пожалуйста, письменные ответы на следующие вопросы. Избегайте формального отношения к работе, оправдания бездействия, разлагающей Ваш настрой на активную работу неконструктивной критичности. Стремитесь к получению продуктивных ответов, ведущих Вас к успеху. |
Похожие:
 | Решение заседания кафедры Протокол №1 15 Охватывает период от а 0 до 18 месяцев |  | Решение заседания кафедры Протокол №1 «30» Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Решение заседания кафедры протокол № от 2013 Учебно-методический... | | Решение заседания кафедры Протокол №1 «27» Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Решение заседания кафедры протокол № от 2013 Учебно-методический... | | Решение заседания кафедры Протокол №9 «29» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Решение заседания кафедры Протокол №1 «28» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Решение заседания кафедры Протокол №1 «03» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Решение заседания кафедры Протокол №1 «03» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Решение заседания кафедры Протокол №9 «29» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Решение заседания кафедры Протокол №1 «03» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Решение заседания кафедры Протокол №1 «03» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Решение заседания кафедры Протокол №9 «29» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Решение заседания кафедры Протокол №9 «29» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
| Решение заседания кафедры Протокол №9 «29» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования | | Решение заседания кафедры Протокол №1 «03» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |
