Руководство по достижению поставленных целей «Издательство фаир»
Скачать 2.72 Mb.
|
| ЧАСТЬ II ИСКУССТВО КОУЧИНГА Глава 3 ЦЕЛИ И ЦЕННОСТИ
Красота и опасность современной жизни заключаются в том, что, какое бы направление вы ни выбрали, стоять на месте нельзя, необходимо постоянно двигаться дальше, иначе люди перетащат вас на свое. Если вы не знаете, чего хотите, тут же найдется кто-то, кому это известно в точности, и он будет стараться заставить вас это сделать. Если такое положение вещей вам подходит, что ж, может быть, пора закрыть эту книгу. Если же вам нужно от жизни что-то еще, если вы хотите иметь все, что заслуживаете, тогда продолжайте читать... Так есть у вас прямо сейчас все, что вы заслуживаете? Жизнь — это последовательность мелких решений. Каждое кажется несущественным, вместе же они суммируются. И каждое важно. В результате такого мелкого решения может измениться вся жизнь. Все, что мы делаем, каждое мелкое решение имеет свою цель, и принять на себя ответственность за собственную жизнь означает иметь собственный жизненный замысел и задаваться собственными целями, не позволяя другим ставить их для вас. Все успешные люди задаются целями. Цели — это мечты с ногами: они непременно куда-то идут! Когда я (Андреа) начала интересоваться целями, то задалась вопросом, действительно ли они осуществляются в реальной жизни, или это лишь красивая идея. Я много читала о том, как люди достигают потрясающих результатов, работая с целями и делая что-то отличное от того, что делают обычно. И однажды решила проверить эту идею. Ведь в худшем случае просто ничего бы не изменилось! Я много лет упорно трудилась, но удовольствия от жизни так и не получала. Выходит, я упорно трудилась для чего-то, чего не хотела? Это была определенно не та жизнь, о которой я мечтала. Я сделала важный шаг вперед: начала записывать свои цели. И тем положила первый кирпич в возведение своей сегодняшней жизни. Я хотела ощутить разницу. Когда я всерьез начала работать с целями, случилось многое... Перед этим вся моя профессиональная жизнь была посвящена искусствам, особенно театру. Долгие годы я провела, буквально живя в театрах и киностудиях, работая дни и ночи напролет, и это было пленительно. То была замечательная жизнь, однако я была убеждена, что должна сделать что-то еще, если действительно хочу наиболее полно выразить себя. Нелегко вступать на новый путь, не имея никакой гарантии, что в конце получишь желаемое. Мне было страшно. Бояться неизвестного нормально. И страх, кстати, может быть очень позитивным стимулом, если только направить его энергию в нужное русло. Страх, когда он не является парализующим, может здорово мотивировать и повести вперед. Страх — это инстинкт выживания, такова его роль в жизни, но часто он-то и заставляет нас затаиваться в безопасном месте и носа не высовывать в такой пугающий, хоть и манящий мир. Я уважала свой страх и была за него благодарна судьбе. Когда у нас достаточно поддержки, чтобы двинуться к своим заветным целям (а поддержкой может быть вера в будущее и в собственные возможности), мы способны превозмочь свои страхи. Тогда начинается переходный период, когда привычное безопасное убежище мы уже покинули, а до места назначения, где хотим быть, еще не добрались. Этот период может быть вашим лучшим другом (сделает вас более подготовленным к цели), или худшим врагом (заставит разувериться в том, что цель достижима, только потому, что вы ее еще не достигли). Когда я решила оставить мир кино, чтобы стать тренером НЛП, то еще не была к этому готова. Прочитала много книг по предмету, и все. Поэтому, невзирая на нетерпение, переходный период оказался для меня лучшим другом, ибо дал возможность подготовиться к цели. Все это было несколько лет назад. Теперь я сижу в красивой вилле на Майорке, пишу эту книгу о НЛП и коучинге вместе с очень дорогим мне человеком, с которым разделяю самые красивые моменты и достижения своей жизни. Наши отношения основываются на дружбе, любви и полном доверии — именно то, чего я всегда хотела. Большую часть времени мы тратим на разъезды, ведя курсы коучинга и НЛП, и мы очень счастливы. Помню, как много раз за свою жизнь я почти совсем переставала верить, что это возможно. И рада, что на каждом этапе этого путешествия сумела сохранить веру в достижимость своих целей. Теперь я улыбаюсь, вспоминая слова, которые написала на листке бумаги много лет назад. Те слова — мои цели — были самыми значительными, что я когда-либо писала. АНАЛИЗ НАСТОЯЩЕГО И ПРОЕКТИРОВАНИЕ БУДУЩЕГО Цель — мечта с ногами. Что это означает? Цели — это то, что ведет нас вперед. Они — то, к чему мы стремимся. Почему мы по утрам просто встаем с кровати? Потому, что чего-то хотим. Это может быть что-то вполне тривиальное, например, позавтракать; а может быть величественное, например, поработать на благо всего человечества или отдельного человека. Цели — основа коучинга. Коучинг помогает клиенту ясно сформулировать, чего он хочет, возмечтать о хорошем, снабдить эти мечты ногами и вместе с ними пуститься в путь. Мы всегда к чему-то движемся. От нынешнего состояния к желаемому. В тот момент, когда мы ощущаем неудовлетворенность тем, что имеем, мы уже начинаем двигаться к чему-то лучшему. Один человек от другого отличается желаниями. У одного есть все мыслимое благосостояние, а он все же недоволен. Другой живет очень просто, но вполне удовлетворен. Наши цели так же уникальны, как отпечатки пальцев. Противоположностью постановки цели является обдумывание проблемы. Оно сосредоточивается на плохом, на ошибке, на негативном. Многие блуждают и теряются в лабиринте проблем, выясняя историю, цену и последствия проблем, а также ее виновника. Постановка же цели переводит вопрос из плоскости «Что у нас случилось плохого?» в плоскость «Чего я хочу?», ведя вас вперед структурированным способом. Коуч помогает клиенту анализировать настоящее и проектировать будущее. Он ведет клиента из той точки, где тот находится, туда, где он хочет быть, предоставляя ему для этого путешествия широкий выбор и большие ресурсы. Цели при этом бывают двух различных типов: 4 Конечная цель: пункт вашего назначения, куда вы направляетесь. 4 Промежуточная цель: само путешествие, как именно вы намерены добираться до пункта назначения. Когда вы составляете план достижения конечной цели, он включит в себя множество более мелких целей, и они-то и составят ваше путешествие. СЕМЬ ЗОЛОТЫХ ПРАВИЛ ПОСТАНОВКИ ЦЕЛИ
Цель, которую вы ставите, должна быть достойной, заслуживать ваших усилий. Должна отражать ваши ценности, иначе зачем вообще это делать? Есть семь золотых правил постановки цели, очень полезных для постановки собственных целей и для помощи другим в постановке их целей. Эти правила относятся как к профессиональным и личным целям, так и к целям для компаний. 1. Цели формулируются в позитивных выражениях Любую конечную цель следует формулировать в позитивных выражениях — в них должно содержаться то, чего вы хотите, а не то, чего не хотите или стремитесь избежать. Многие клиенты понимают, что в их жизни что-то не так, и хотят уйти от этого. Они точно скажут, чего не хотят. Но постановка негативной цели напоминает хождение по магазинам со списком ненужных вам вещей. Могущество постановки цели состоит в том, что на ней сосредоточиваются ваше внимание и ваши мысли. Если задаваемая цель сформулирована негативно, то ваше внимание концентрируется на том, чего вы не хотите. Подсознание не понимает отрицаний. Например, вы решаете и формулируете цель «не тратить денег попусту». Подсознание, не воспринимающее этого «не», отбрасывает его, и вот ваши мысли уже поглощены представлением, как вы «тратите деньги». Если вы задаете цель не курить, ваше внимание закрепляется как раз на курении. Гораздо лучше вместо этого представлять себе что-нибудь позитивное на ту же тему, в приведенных случаях — как вы зарабатываете деньги, как успокаиваетесь и улучшаете здоровье. Это золотое правило относится только к конечной цели, другими словами, к «пункту назначения». Он должен быть позитивным, чем-то, к чему вы двигаетесь. А вот промежуточная цель — как вы туда добираетесь — вполне может иметь некоторые негативы. Ведь фактически достичь цели означает от чего-то отказаться. От чего именно, мы поговорим, когда дойдем до составления плана действий (стр. 53). Ключевые вопросы, задаваемые клиенту в соответствии с первым золотым правилом:
2. Будьте конкретны Формулируйте конечную цель, которая является пунктом назначения, как можно конкретнее. С некоторыми целями это легко, например, приобрести новый компьютер, новый автомобиль, новый дом. С абстрактными же или нематериальными целями куда труднее. Нелегко дать точное определение, когда вам нужно с кем-то улучшить отношения или укрепить веру в себя. Ставя такие абстрактные цели, следует конкретизировать какое-нибудь свидетельство понагляднее, которое даст вам понять, что цель достигнута. Например, если цель — укрепить веру в себя, скажите себе, что сможете после обеда произнести 10-минутную речь, не просыпаясь предыдущей ночью в холодном поту, не вертясь с боку на бок и не тараща глаза в темноту в мучительной бессоннице. И не забудьте: речь ваша должна быть признана сносной, по крайней мере, двумя свидетелями, которые поклянутся сообщить вам правду, одну только правду и ничего, кроме правды. При постановке конкретных конечных целей, где результат можно пощупать — например, «хочу новую машину» — давайте этому результату достаточно точное описание, но в разумных пределах. Не будьте слишком взыскательны. Взыскательный человек не только тонет в подробностях, но и никогда не удовлетворится чем-то меньшим. Коуч работает с долгосрочными целями клиента, а в долгосрочных целях не очень-то разбежишься с конкретностью. Будущее невозможно пришпилить булавкой, как бабочку в витрине. Вот чем ближе цели, тем с конкретикой лучше. Тут вы уже можете сказать, когда, где и с кем их достигнете. С абстрактными целями, типа «я хочу укрепить веру в себя», где вера — абстрактное качество, не пытайтесь конкретизировать конечный результат, вместо этого определите, что хотите увидеть, услышать и почувствовать — свидетельство, которое даст вам понять, что цель достигнута. Единственное, что следует конкретизировать всегда — время:
Это относится и к процессу путешествия, и к пункту назначения. От продолжительности путешествия зависит момент прибытия в желаемый пункт назначения. Ключевые вопросы:
3. Решите, как получить свидетельство и доказательство достижения Для конечной цели важно определить свидетельство, которое скажет вам, что цель достигнута. Увидев, услышав и почувствовав X, Y и Z, вы поймете, что добились результата. Для промежуточной цели доказательством — обратной связью, реакцией — послужит само путешествие. Обратная связь покажет вам, на верном ли вы пути к пункту своего назначения. Например, обратной связью для продавца может быть установление психологической связи с покупателем — этих маленьких знаков согласия, которые покупатель выказывает в ответ на расписываемые достоинства товара. Хороший продавец сам в процессе продажи закрыт и выясняет, добился ли он своего, отслеживая реакцию покупателя по языку его тела, интонациям и словам. Не обратив внимания на получаемую реакцию, вы рискуете не попасть в цель. Это особенно касается долгосрочных целей. Вообразите самолет, направляющийся из Сан-Паулу в Гонолулу. Пилот прокладывает курс; пункт назначения — Гонолулу. Однако пилот же не позволяет самолету после взлета лететь самостоятельно. Он постоянно контролирует условия полета, высоту, плотность воздушного движения, следит за всеми приборами и, конечно, за тем, чтобы самолет не сбился с курса. Он знает, что при вылете из Сан-Паулу самолет был на правильном курсе, но за ходом полета нужно постоянно следить. Даже если не возникают неожиданные критические ситуации, постоянный контроль нужен именно для того, чтоб они и не возникли. И если уж самолеты со всем их супернадежным компьютерным оборудованием нуждаются в этом, насколько же важно это должно быть для человеческих взаимоотношений с их неясностью и превратностями! Поэтому, помогая клиенту поставить цель, вы должны задать ему несколько вопросов, чтобы он не забыл об обратной связи:
Для этого есть два основных способа, хотя в большинстве целей присутствуют элементы обоих: 1. По сравнению с самим собой. Вы сравниваете себя нынешнего и свои нынешние достижения с собой прошлым и понимаете, насколько вы усовершенствовались. 2. По сравнению с другим. Предположите, например, что хотите в следующем месяце стать лучшим продавцом своей секции. Для этого не нужно лезть из кожи вон, стараясь работать лучше. Достаточно, если у других будет получаться хуже.
Вернемся к полету в Гонолулу. Пилот постоянно удостоверяется, что самолет держит курс. Не следует слишком затягивать интервал между замерами. Ведь при скорости 500 миль в час самолет за каких-нибудь полчаса может далеко отклониться от курса. Фактически он никогда не идет абсолютно точно по курсу. То отклонится вправо, то влево. Пилот для того и сидит в своем кресле, чтобы постоянно корректировать эти рыскания. Те же принципы применимы и к целям. Мы всегда должны следить за обратной связью, искать ее, чтобы быть уверенными, что не сбились с курса. Не сбиваться с курса нам помогают вехи. Их отсутствие может обернуться для нас крахом. В очень холодных странах по обеим сторонам дороги приблизительно через каждые 10 ярдов ставят высокие шесты. Летом, одиноко возвышаясь, они выглядят жалко и странно, но зимой, когда дорогу не отличить от чистого поля, без них можно заблудиться и попасть невесть куда, даже на склон горы. Ключевые вопросы:
4. Определите и распределите свои ресурсы Во время путешествия вам понадобятся ресурсы. (Для пункта назначения они вам не нужны.) Ресурсами могут быть:
Цель может казаться недостижимой, путешествие — долгим и трудным, но даже небольшой ресурс в нужное время и в нужном месте способен сыграть важную роль. Маленький толчок, но большой эффект. Это — принцип рычага, а не грубой силы. Принцип рычага применяют, когда хотят при минимальном усилии получить максимальный эффект, причем неважно, прекращаете вы действие или продолжаете. Используя ресурсы, думайте о рычагах. |
Похожие:
 | 1. Руководство племенной работой. 1 Руководство племенной работой... Коучинг с помощью нлп: Практическое руководство по достижению поставленных целей / Джозеф О'Коннор, Андреа Лейджес. — Пер с англ.... |  | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Программа задаёт содержание и структуру курса, последовательность учебных тем в учебниках линии «Сферы». В ней также приводится характеристика... |
| Руководство по естественному контролю за рождаемостью и достижению беременности Определение возможности забеременеть: что Вы должны знать и чего, возможно, не знаете | | Направление подготовки 031600- «Реклама и связи с общественностью» Профиль Достижению этих целей служит приобретение студентами профессиональных, лингвострановедческих, в том числе межкультурных и социокультурных,... |
| Расчетно-графическая работа по дисциплине «Менеджмент» Факультет: Бизнеса Группа: фби-21 Менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей | | План учебно -воспитательной работы моу харатская сош В полном соответствии с политикой образования на федеральном, региональном и муниципальном уровнях разработана Программа развития... |
| Рабочая программа по литературе Г. С. Меркина – М.: «Русское слово», 2012 г. Для достижения поставленных целей и в соответствии с образовательной программой школы... | | Бизнес план уличное мини-кафе «Горячие Блины» 2013 оглавление оглавление 2 Обоснование целесообразности использования выбранной бизнес-модели в качестве инструмента достижения поставленных целей |
| Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Цель анализа: выявление степени реализации поставленных перед педагогическим коллективом целей совершенствования образовательной... | | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Хотелось бы вместе с Вами, уважаемые читатели, обсудить реалистичность и актуальность поставленных перед нами целей, оценить эффективность... |
| 2. место дисциплины в структуре образовательной программы Для реализации поставленных целей в курсе рассматриваются основные положения оптимизации налогов, изучаются методы налогового планирования,... | | Концепция проекта федерального закона “О федеральной контрактной... Для достижения поставленных целей требуется решить следующие задачи правового регулирования |
| Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Способы постановки целей Таксономия педагогических целей в отечественной и зарубежной дидактике. Различные категории педагогических... | | Тесты по дисциплине «Менеджмент» Менеджмент это: *умение добиваться... Какая школа предусматривает три подхода к управлению: процессный, количественный и ситуационный |
| Рабочая программа по дисциплине «Юридическая этика» Тема 1 Введение... Достижению этих целей во многом способствует изучение дисциплины «Юридическая этика» | | Программа по формированию навыков безопасного поведения на дорогах... Образовательная программа детского дома является изложением целей и принципов обучения и воспитания в интересах личности, общества... |
